Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Mobil Cihazlar
Android Telefonlar
HTC
HTC ONE M7 [4.7 'Full HD LCD 3 (468ppi)|1.7 GHz quad-core|2 GB RAM|1080p/4.3 UP]
Bu konudaki kullanıcılar: 4 misafir, 3 mobil kullanıcı
54668
Cevap 2097827
Tıklama 12
Öne Çıkarma
Cevap 2097827
Tıklama 12
Öne Çıkarma
-
Cevap: HTC ONE M7 [4.7 'Full HD LCD 3 (468ppi)|1.7 GHz quad-core|2 GB RAM|1080p/4.3 UP] (2515. sayfa)
| Yurtiçi kargo direk ver dostum teleservice de onlar gitmesi gereken yere gönderiyorlar ata sehir veya maltepeye göndermek gerek |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @epimenides
|
Arkadaşlar jack girişi arızası içini yollayacağım ama, jack tamir olduktan sonra geldiğinde başka sorunlarla karşılaşırım diye tedirginim.. Teleservis sağlıklı ve temiz iş çıkarırı mı ? |
| Bende verdim sorunu hallettiler yalnız bendeki kulaklıkla çalışmadı artı olarak kulaklığıda değiştirdiler.. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dj24 -- 25 Aralık 2014; 21:59:39 >
Bu mesajda bahsedilenler: @KinqsoLver
|
Hocam bir şey sorayım biraz uzun olabilir anlatacağım, ben cihazımı ilk kamera pembeleşmesi yüzünden ve beats yazısı silinme vs için servise gönderdim sorunları hallettiler cihaz bir geldi ön tarafı çizmişler ve mikrofonu bozmuşlar bende sonra tekrar gönderdim bu sefer anakart değişti geldi fakat bu gelendede şarj problemi ve sağ kısımda kasa açıklığı vardı vede çiziklere kozmik müdahale de etmemişler bende özellikle kasa açıklığı yüzünden tekrar gönderdim tekrar geldi kasayı biraz kapatmışlar fakat diğer problemlerimi görmezden gelip test yapıldı sorun yok yazmışlar bir süre sonra tekrar sağ kısım açılma yaptı ve ses tuşları düşecek gibi boşta kaldı açıklıktan bende bu gün 4. defa servise yolladım acaba benimde para iadesi veya cihaz değişimi hakkım varmıdır şu ana kadar 3 defa parça değişimi yapıldı her gittiğinde biraz aydınlatabilirseniz bildiğiniz kadarıyla gerçekten çok yardımcı olursunuz şu anda 4. defa servise yollandı kağıtta yazdım en başa 4.defa geliyor para iadesi veya değişim talep ediyorum diye. İyi forumlar. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mseyitsahin -- 25 Aralık 2014; 23:02:05 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @metinTasci
|
evet servisten talep edebiliyorsunuz ancak maldan yararlanamamayı sürekli kılması gibi bir madde var ve bu maddeye uymanız lazım tam olarak tüketici haklarında şunlar yazıyor: "Tüketiciye aldığı ürünün teslim edildiği tarihinden itibaren, ( belirlenen garanti süresi içinde kalmak kaydıyla) bir yıl içerisinde en az dört veya imalatçı-üretici ve/veya ithalatçı tarafından belirlenen garanti süresi içerisinde altı defa arızalanmasının yanı sıra, bu arızaların maldan yararlanamamayı sürekli kılması, -Tamir için gereken azami sürenin aşılması, -Yetkili servisin düzenleyeceği raporla arızanın tamirinin mümkün bulunmadığının bildirilmesi durumunda, Tüketici ürünün satın alındığı yerden, değişim ve ya para iadesi isteme hakkına sahiptir. Bu durumu ürünün satın alındığı yer kabul etmez ise Tüketici Hakem Heyetine başvuruda bulunması gerekmektedir" ekleme:servis para iadesi yapmıyor, thh ile almanız lazım (yine ödemiyolarmış anca icra ile banka hesaplarına haciz konulup alınabildiğini okumustum biryerden) |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BoorMan -- 25 Aralık 2014; 23:36:40 >
_____________________________
Eski kullanıcı adı: metinTasci
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @mseyitsahin
| Merhaba 4 defa servise gidip gelmişse ve sorun devam ediyorsa tüketici hakem heyetine gidiyorsun şikayetini yapıyorsun yaklaşık bir ay sonra bilirkişi incelemesi için cihazı istiyorlar sonra bilirkişiye sorunları belirtiyorsun senin yapacakların buraya kadar gerisini onlar hallediyor %90 seni haklı buluyorlar unutma şikayet edeceğin firma teleservice değil aldığın firma örneğin ben hepsiburada dan one s almıştım 4 defa gitti geldi sorun devam ediyordu şikayet ettim kazandim para iadesi aldım hepsiburada dan, durum hemen hemen aynı ama ücret 1000 liranın üstünde olduğu için karar bağlayıcı olmuyor galiba, yani firma itiraz ederse karara mahkemeye taşınır karar orda thh nin kararı delil olarak sayılır yani mahkeme de de sen haklısın kazanırsın çoğu firma işi yokuşa sürmüyor hepsiburada gibi, sen ilk işin git şikayetini yap yardıma ihtiyacın olursa bilgilendiririm hakkını ara mutlaka ki haklısın da zaten kolay gelsin.. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @mseyitsahin
| Arkadaşlar double dip kılıf aldım da orjinal değil, orjinalindeki gibi kırmızı kısım üstte değil altta gri kısım da üstte, kilifi bu şekil olan var mı, cihaza bir zarar verir mi orjinal olmayan |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Şimdi hocam cihaz 1 defa kamera için 1 defa mikrofon için 2 defada kasa açıklığı batarya ve sensör sorunları ile gitti farklı sorunlar ama bu son gönderdiğimle 4. defadır serviste telefonum, ki mikrofon sorunu için gönderdiğimde bu problemide servis oluşturdu kamerayı değiştirirken bozmuşlar kontrol ettik sorun yok diyip etiketide vurmuş göndermişler açıkçası bıktım bu durumdan sağlam cihazı kendileri bozdu ve ceremesini ben çekiyorum bu durumdan kurtulmak istiyorum varsa böyle haklarımda kullanmak istiyorum kağıtta belirttim kendilerinede değişim ile ücret isteğini, sizinde yönlendirmeniz olursa gittiği yere kadar peşine düşerim bu işin. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mseyitsahin -- 26 Aralık 2014; 8:31:39 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @metinTasci , @alikara80
| Orjinal kilif bile siyah kasayi zamanla tak cikar yaparsan ciziyor. O klipsli yerlerden. Telefonun siyah kasa ise onermem o kilifi. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @alikara80
Arkadaslar telefon dun gelmis servisten. Teleservice on numara is cikarmis. Kamera ov 4688 ile degismis. HTC ONE M8 de kullanilan ana arka kamera ile.  OIS varmi yokmu dikkat etmedim ama sanki yesillenme devam ediyor gibime geldi.  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| hocam şimdide yeşil kamera sorunumu çıktı önceden pembe kamera diye uğraşırdık :S |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @John Believe
| Pembe kamera sorunuyla gidip kamerası omnivision ile değişen telefonlarda da yeşillenme var özellikle flashlı çekimlerde. Malesef bunun bir çözümü yok. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
ben hiç dikkat etmedim benim kamera değiştide neyle değiştirdiler bilmiyorum flaş ile çekimde yapmadım geldiğinden beri serviste şu anda tekrardan, tamir görürde gelirse bende bir deneyeyim olmadı birde yeşillenme için göndeririz  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @MagnusCarlsen
| Kağıda ne yazarsan yaz umursamiyorlar yani sadece sorunlara bakıyorlar değişim veya ücret iadesi için araman gerekiyormus dediklerine göre, şimdi cihazın tekrar gelsin 4 defa gitmiş olacak kontrol et en ufak biryerinde sorun varsa hemen şikayetini yap thh gidince sana gerekli işlemleri yapman için bi kağıt verecekler orda yapman gerekenler ayrintisi ile yazıyor, telefon geldiğin de bilgilendir yardımcı olurum, yanlız şurası önemli dün atlamış ım kusura bakma cihazı al ali bir sene geçmemiş olması gerekiyor. umarım öyledir |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Neden 1 sene gecmemesi lazim hocam? yada 1 sene icinde en az 4kere servis mi demek istediniz? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
_____________________________
Eski kullanıcı adı: metinTasci
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @alikara80
| Yani demek istediğim bir sene içerisinde 4 defa gitmiş olması gerekiyor toplam da 6 defa diye hatırlıyorum yani 1 yılda 4 defa gitmiş se ve sorun devam ediyorsa ücret iadesi alırsın, iki yılda 6 defa (ama bundan tam emin değilim, ben daha önceki ücret iadesini ilk bir sene de 4 defa gönderip sorun halen devam ettiği için aldım) bir seneyi geçti mi alalı |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @metinTasci
|
hocam cihaz bu gün ellerine ulaştı ama sisteme düşmemiş daha muhtemelen ptesi salı (ayın 29-30u) gibi girerler tamir falan ederselerde ayın 5-6 sı gibi gönderirler araya yılbaşı vs girdiği için, ben dediğiniz gibi sisteme düşünce arayayıp değişim istediğimi belirteyimmi garanti olsun diye yoksa dediğiniz gibi tamir olsun gelsin sonrasında işlemmi yapayım şu işi halletmek istiyorum gerçekten tertemiz gitti cihazım şimdi yüzüne bakılcak gibi değil çizmedikleri yer kalmamıştı ayrıca kendi oluşturdukları sorunlardan tekrar tekrar göndermemde cabası. Not: bu arada cihaz son 6 ay içinde 4 kere gidiş geliş olayını yaşadı yani 1 yıl içinde sayılıyor şu anda. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mseyitsahin -- 26 Aralık 2014; 18:16:33 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @alikara80
6 ay da 4 defa gitmişse şu an ücret iadesi isteyebilirsin, bana sorarsan thh ye başvur biraz uzun sürer ama sonun da fatura tutarını alırsın, hem diyorsun telefonu mehvettiler diye yine de arayıp söyle ne kadar ciddi ye alırlar bilemiyorum isteğini ama şansını dene m7 yi kullanmaya devam etmek istersen ara yok m8 veya başka birşey almak isterim dersen thh ye başvur, şu durumda ücret iadesi için imkanın var  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @mseyitsahin
| valla hocam m8 veya ücret iadesi alırsam tadından yenmez teleservice mahfetti telefonu valla ama inşAllah thh başvurupta haksız duruma düşmem servis formları vs elimde hepsi zaten her seferinde parça değişimi vs de oldu sırf diğer mağdur olan arkadaşlar içinde yol olsun diye bu işe girişirsem olan biteni detaylı olarak yazıcam buraya sizin yönlendirmenizle girişip bu işe :) |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @alikara80
< Resime gitmek için tıklayın >
Kapalıyken tekrar telefonu bilgisayara taktım bu sefer bilgisayarda bir uyarı çıktı. Resim ekliyorum bunun için. Kabloyla ilgili bir problem var galiba.
< Resime gitmek için tıklayın >
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Cres1 -- 25 Aralık 2014; 14:26:44 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle