Bence Kartal a ver çünkü orası merkez gibi bir yer.. Bunun haricinde faturayla garanti belgesini yanına almanda fayda var ben verdiğimde istemediler fakat yineda garanti olur.. |
Siz bunu yazana kadar dikkatimi çekmemişti, şimdi elimle kapattım ve pembelik oluştu, sonra evdeki diğer ceplerle düz bir alana koyup kameraları açarak karşılaştırdım ve sonuç aşağıda gözüküyor. Bilen bir arkadaşa soruyorum, sizce bu durum servise göndermek için yeterlimi ve gönderirsem bir sonuç çıkarmı? < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
orası da çok ters kalıyor ya kargoyla mı yollasak ne yapsak.arkadaşın yedek telefonu da yok 20 gün pek bekleme lüksü de yok.bilsek hemen olacağını.Anladığım kadariyla e8 yada ücret iadesi 21 is günü sonunda oluyor. Peki diyelim ücret iadesi olacak yada yeni cihaz.Bunun için fatura sahibinin olması gerekiyor mu?Arkadaş cihazı ikinci el almıştı faturası vs var. |
Valla hocam sirketlerin su ana kadar yaptiklari gelecekte yapacaklarinin teminatidir. Benim eski iphone umda teknik bir problem vardi ve ben zaten sorunun neyden kaunaklandigini cozmustum hatta cok basit bir islem ile duzeltebilirdim bile ama telefonun ici acildimi garantisi gidiyor. Sadece servis acmasi lazim. Telefon 6 kere gitti geldi resetleyip resetleyip eri yolladilar icini 1 kere dahi acmamislar her gelsiginde bir umit belki duzelmistir diye durum hep ayni hepside yaklasik 20 gun surdu sonunda degisim yaptilar. Yaklasik 3 ay boyunca telefonsuz gezdigimde oldu siyah beyaz ekranli telefonla gezdigimde(bu hadise yaklasik 2 sene once oluyor) Beni 3 ay boyunca surundurduler. Umarim dediginiz gibi drgisim yaparlarda yuzumuz guler. |
Evet hocam kamerasini degistirirler. Servise gondermelisiniz. |
kamera değişir ama telefonun orjinallığı gittiği için öyle kullanmaya çalışın zaten bir süre sonra akşam çekimleri pembe çıkmaya başlıyor o zaman garantiye yollarsınız. |
Cevaplar için teşekkür ediyorum. Telefonu Vatan'dan almıştım ve 2015 hazirana kadar garantisi devam ediyor, anladığım kadarıyla biraz daha kullan ve garantisi bitmeden garantiye yolla diyorsunuz. Peki garanti için direkt Vatan'lamı muhattab olayım yoksa göndermem gereken başka bir yer varmı. |
840 sayfanın %90 ı servis ile ilgili mesajlardı ama tekrar tekrar edelim yurtiçi kargo ile teleservis maltepe adresine yolluyorsunuz,1haftada adresinize geliyor ama vatanpc yede verebilirsiniz,onlar sizin yerinize aynı işlemi yapıyorlar ancak kvk ya gitme olasılıgına düşününce kargoyla sizin yollamanız daha mantıklı |
Bem yaptim siz yapmayin teknosa da calisan gorevli(heralde şef gibi birşey) bizim kvk ile anlasmamiz var kvk ya yolluyoruz dedi çikti isin icinden. Telefonda kutusunun uzerinde icinde garanti belgesinde brightstar teleservice yaziyor. Agiz yoklama amacli kendim gonderseydim nereye gondermem lazim dedigimde teknosadan almissiniz biz kvk ile anlasmaliyiz kvk ya vereceksiniz dedi cikti isin icinden. Imkan vsrsa gidin elden teleservice e verin yoksa yurtici kargoda adresleri kayitli anlasmali firma ucretsiz olarak goturup getiriyorlar. Benim gibi tembellik edip araci firma vs. verirseniz kafalarina gore is yapiyorlar delirtir bunlar adami.. |
teleservisin sitesinde telefonumun kaydı gitti (yurtiçi kargo numarası ile bakamıyorum) elimde bi imei var onu giriyorum olmuyo nasıl yapıyoduk unuttum D: |
Arkadaşım sende hoparlör için vermiştin sanırım 2 adet telefon vermiştin yanlışmı hatırlıyorum. daha hala parça bekleniyor diyor da bende ondan bi sorayım dedim :/ |
yok hocam ben kötü işcilikten dolayı yolladım https://www.dropbox.com...6730r/fotograf.PNG?dl=0 |
mobilde 2500. sayfada teleservice prosedür diye yazıyordu. Belki aradığınız ordadır. |
one m7 ile ilgili adam gibi inceleme yok. varsa 3-5 tane. başka bi telefon yazsam 500 tane inceleme çıkar. satın alıncak fazla yerde bulamadım. yine bşkasını yazsam bir sürü çıkar. ama fiyatı pahalı gelde anla.. tabi camerası pembe vb kronik sorunlarıda var. vallahi çıkamadım içinden |
Telefon bugun 55 dereceyi gördü. Oyun bileaaçmadım. Elimi yaktı bırakmak zorunda kaldım. 1 aydır falan devam ediyor bu sorun belirli aralıklarla sizce garantiye yollasam nasılbbir çözüm bulurlar? Adanada yaşıyorum, İstanbul ile Adana arasında çok fark var mı servis konusunda? İmkanım var çünkü. İade falan olsa gerçekten çok iyi olur eğer yedek parçanın olmadığı bir yer biliyorsanız söyleyin oraya yollayalım :d |
telefonun donanımsal bi sorunu oldugunu sanmıyorum,factory reset attınız mı acaba ? |
siz g2 alcaksınız boşuna araştırmayın,sizin gönlünüz g2den yana :) |
cevap için çok teşekkürler,o yazıyı okurken telefona sms ile bilgi geldiği aklıma geldi, iş emri ve imei girerek servis ekranını açtım :) Aksiyon Kullanıcı Tarih Kargo giriş yapıldı TOKM005 14.11.2014 16:27 Kayıt alındı (3xxxxx950) TELESERVICE 21.11.2014 16:15 Cihaz tamire alındı (3xxxx950) TELESERVICE 21.11.2014 16:15 pazartesi-salı kargolanır. |
Iyi bari hizli yapiyorlar. ![]() |
Ve ek olarak sanırım sadece telefonu servise veriyoruz değil mi kutu vs istemiyorlar.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle