Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
2
Cevap 473
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 473
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
HP
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
2 kere fan 2 kere hoparlör (Altec Lansing marka ve kalitesiz) 1 kere Hard Disk 1 kere Back Cover (Notebookun dış kapağı) ve WLAN.
Ayrıca 2 kere HS bakım yapıldı ve 2 kere işletim sistemi sorunlu denildi ve yeniden kuruldu. Isınma ve Hoparlör kronik sorunlar.Zaten HP ısınmaya bi çözüm olarak Coolsense diye bi teknoloji geliştirdi ne kadar yararlıdır bilemem.
Ben genellikle Counter Strike oynuyorum o haldeyken acayip ısınıyor program vasıtasıyla ölçtüm 80 derece civarında, son zamanlarda Ghost Recon Future Soldier oyununu yükledim notebook zorlanıyor ve oyunun bi bölümde acayip kastığı ve ısındığı için oyunu bırakmak zorunda kaldım.
Bunların dışında kardeş hiç iyi yönü yokmu diyeceksiniz tabiki var ama notebook açısından değil ( ya da benim aklıma gelmiyor) servis açısından ;
Hp teknik servisi zaman zaman basit hatalar yapsada ( Notebook servisten geldikten sonra kutudan çıkan raporda bildirilen arıza kısmında TC numaram yazıyordu basit ama çok kötü bir hata.) müşteriyle yakından samimi bir dille ilgilendiler telefon ve e-mail desteği aldım. E-maillerde maili attığınız gün veya ertesi gün hemen cevap geliyor. Ama bi insiyatif kullanarak para iadesini yapmadılar çünkü en son servisten geleli 1 ay olmuş gelir gelmez talep etmeliydiniz dediler. Ve bu hafta en son görüştüğüm kişi şartların oluşmadığını söyledi. Arıza durumunda ilgileniyorlar ama iş para iadesine gelince aynı şeyi söylemek zor.
Servis Formlarında yazanlar ;
1) Bildirim Tarihi 29.07.2011
Bitiş Tarihi 01.08.2011
Bildirilen arıza ; Cihaz ısınıyor ısınmalardan dolayı kapanıyor.
Tespit edilen arıza ; Fan arızalı, İşletim sistemi sorunlu.
Yapılan işlemler ; Fan Değişti, İşletim sistemi kuruldu.
2) Bildirim Tarihi 19.12.2011
Bitiş Tarihi 23.12.2011
Bildirilen arıza ; Cihaz açılışta Smart Error hatası alıyor ve Windows ortamında da hata
Tespit edilen arıza ; HDD arızalı HS bakım gerekli.
Yapılan İşlemler ; HDD değişti, HS bakım yapıldı.
3) Bildirim Tarihi 05.04.2012
Bitiş Tarihi 06.04.2012
Bildirilen arıza ; TC kimlik numaram yazılı böyle bir rezillik yapılmış.
Tespit edilen arıza ; Hoparlor - WLAN VW LCD Back Cover Arızalı HS bakım gerekli İşletim sistemi sorunlu.
Yapılan işlemler ; WLAN - Hoparlor ve LCD Back Cover değişti İşletim sistemi yeniden kuruldu.
4) Bildirim Tarihi 11.06.2012
Bitiş Tarihi 13.06.2012
Bildirilen arıza ; Exceptin bilgisinde kayıt açıldı.
Tespit edilen arıza ; Fan arızalı, Hoparlör arızalı.
Yapılan işlemler ; Fan değişti, Hoparlör değişti.
Bu tarihler arasında yapılan işlemler doğrultusunda hakkım kesinlikle oluştu demektir. Anlamadığım bi nokta tarihlere baktığımızda hepsi 1 yıl içerisinde olmamışmı ben mi yanlış görüyorum. Zaten hepsi 1 yıl içerisinde olmasa bile yukarıda ki maddelere baktığımızda değişim veya para iade hakkım oluşmuştur. Bana söylenen cihaz servisten geldiğinde göndermeliydiniz sözü haklı bir sözmü yoksa para iadesi yapmamak için uydurulmuş bir söz müdür? Çünkü böyle bi yönetmelik garanti belgesinde yoktur. Bu konuda görüşlerinizi alabilir miyim?
Cihaz şuanda servistedir. Pazartesi günü arayıp üstlerine gideceğim.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.