Hocam bende iphone 5 de belli belirsiz siyah ekranda ufacık toz zerresi kadar bir ölü piksel vardı verdim teli garantiye yenisini yollamışlardı. Yani değişim çıkmıştı.
Hocam bende iphone 5 de belli belirsiz siyah ekranda ufacık toz zerresi kadar bir ölü piksel vardı verdim teli garantiye yenisini yollamışlardı. Yani değişim çıkmıştı.
Teşekkür ederim hocam cevap için , şimdilik kullanmaya devam etme kararı aldım bakalım , çok dert edersem tekrar garantiye vermeyi düşünüyorum.
Hocam hala haber bekliyorum. Apple'dan arandım geçen Pazartesi. Adres, tc, isim aldılar. Sizi tekrar Pazartesi arayacağız dediler. 2 haftayı bulabilirmiş telefonumun gelmesi. Ama bu süreç içinde geçen salı günü e-devlet üzerinden tüketici haklarına şikayette bulundum ayrıca. Hem yasal süreyi aştıkları için hem de muadil geçici cihaz vermedikleri için.
Hocam hala haber bekliyorum. Apple'dan arandım geçen Pazartesi. Adres, tc, isim aldılar. Sizi tekrar Pazartesi arayacağız dediler. 2 haftayı bulabilirmiş telefonumun gelmesi. Ama bu süreç içinde geçen salı günü e-devlet üzerinden tüketici haklarına şikayette bulundum ayrıca. Hem yasal süreyi aştıkları için hem de muadil geçici cihaz vermedikleri için.
Hocam Allah yardımcınız olsun bende sizin gibi bekleyeceğe benziyorum.
iPhone SE verilecek arkadaşlar, durumu Tüketici Haklarına taşıdığınızda o size verilecek olan yeni cihaz hakkınız iptal olabilir. Zaten burada Apple'ın amacı mevcut stok sıkıntısından dolayı uzunca bir bekleme süresini yeni 2 yıl garantili cihazla telafi etme gayreti. Bu gayrete rağmen bir de yasal süreç başlarsa işler çıkmaza girebilir.
Kardeşim bende geçen cuma arandım. Bu cumaya arayacaklarını söylediler hala arayan soran yok. Telefondan haber alamıyoruz apple arıyorum telefondaki herkes konuya ulaşım sağlayamıyolar üst kademe işi olduğuniçin. Konuştuğum hakan beyi istiyorum bir saat bekletiyolar ve bağlanamıyorum. Çok aşırı sinir oldum bir hafta doldu bu ikinci haftada dolduğunda ne olacak onu anlamıyorum altı üstü bir telefon gönderecekler. Ha yok yani sert konuşsak telefonda bumu yani istedikleri. Efendi oldukça ülkede kimse kimseye yardımcı olmuyor. Allah belasını versin servise verdiğim günün. Sistemde telefonu bile göremiyoruz. Sanki boş bekliyomuşuz gibi hissediyorum
Biraz önce aradım apple, başka bir beyfendiyle görüştüm. Telefon daha çıkmamış bile bir buçuk haftayı bulur diyor bir hafta geçti yani toplam 2.5 hafta sürecek sürekli aksatılıyoruz. Sinir krizi geçiriyorum artık, insanların sorunları var belki başka şeyleri bir süreç bu kadar uzatılamaz. Apple pişmanlık olmaya başladı. Onarım merkezine gönderenlere şimdiden sabır diliyorum.
Yok hocam siparişle ilgili birşey demediler. Sadece daha EN AZ 10 GÜNÜ var dediler. Sövecektim zor tuttum. Allah belalarını versin. 11 Eylül'de vermiştim düşünün... Şimdi tüketici haklarına şikayet ettim diye SE vermekten de cayarlarsa ve süreç daha da uzarsa işte o zaman.
Teknoloji Haberleri
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @stanco
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @sayko06
Hocam değişim çıktığına sevinsem mi üzülsem mi bilemedim şimdi :) 10 iş gününü geçtikten sonra kvk yı arayıp yedek cihaz istemeyi düşünüyorum.
Teşekkür ederim hocam cevap için , şimdilik kullanmaya devam etme kararı aldım bakalım , çok dert edersem tekrar garantiye vermeyi düşünüyorum.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
giriş yaptıktan sonra, cihazlarım bölümünden görebilirsiniz
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Ahmet Çakar01
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @sayko06
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Hocam Allah yardımcınız olsun bende sizin gibi bekleyeceğe benziyorum.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @sayko06
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @nasilyapsam
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @ramses006
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle