Hepsiburada 8288 TL ye laptop aldım, 2500 TL lik laptop gönderdiler.

Aşağı Git Tüm Forumlar Konu Dışı / Off Topic Firmalar ile Yaşanan Sorunlar Hepsiburada 8288 TL ye laptop aldım, 2500 TL lik laptop gönderdiler.

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

5
Cevap 616
Tıklama 2
Öne Çıkarma

1. sayfa

Hepsiburada 8288 TL ye laptop aldım, 2500 TL lik laptop gönderdiler.

Cevap Yaz

haxal

4 yıl

Teğmen

Konu Sahibi

25 Mayıs 2020 tarihinde bir arkadaşımın çocuğuna hediye edilmek üzere ön sipariş ile 8288 TL'ye
Asus FA506IU-BQ078 AMD Ryzen 7 4800H 8GB 512GB SSD GTX1660Ti FreeDOS 15.6" FHD Taşınabilir Bilgisayar satın aldım.
30 Mayıs 2020 de ürün teslim edilmiş, ürünü teslim alan çocuk, ürünü açtığını lakin pek oyun bilgisayarına benzemediğini söyleyince anladım ki, Hepsiburada bize 2500 TL lik Dell marka ryzen 3 dizüstü göndermiş.
Hemen iade kargosu isteyip ürünü geri yolladım ve 3 Haziran da ürün Hepsiburada depo tarafından teslim alındı.
O tarihten bu Yana arada mesaj yazıp defalarca aramama karşılık tarafıma dönüş sağlanmadı.
En son 29 Haziran 2020 de aradığımda birkaç şey geveleyip, iade talebimin şu anda oluşturulduğunu falan söylediler, yani ben aslında 35 gündür boşuna bekliyormuşum. Aramasam aylarca beklemeye devam edeceğim yani.
Koskoca kurumsal firma, bana siparişimle alakası olmayan ürün gönderiyor, karşılığında ararlar özür dilerler diye beklerken (çok beklerim), ilgilenmiyorlar bile. Utanmadan da talebiniz çözümlendi yazmışlar.
20 yıldır alışveriş yaptığım firmanın haline bak.

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

BorazanPower

4 yıl

Binbaşı

Yazık bu hepsiburadaya. Ben de bozuk cihaz yüzünden haftalardır bekliyorum, konusunu açtım artık belki bir duyan olur da yardımcı olunur diye.https://forum.donanimhaber.com/hepsiburada-ne-yapiyor--144316402

haxal

4 yıl

Teğmen

Konu Sahibi

O kadar çok şikayet varki, okumaktan sıkıldım. Heryer hepsiburada saçmalıkları çöplüğü olmuş. Bu firmanın yakında batacagini düşünüyorum. Normal değil bu kadarı.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

haxal

4 yıl

Teğmen

Konu Sahibi

60 günü geçti hala bekliyorum.

KaptanMemo1234

4 yıl

Binbaşı

HB de beklemek zorundasınız. Para iadesini de takip edip bankanızdan onay almanız gerekiyor. Bazen para iadesini de atlıyorlar.

N11 daha iyi. İpral-iade işlemlerinde parayı direk gönderiyor. Müşteri hizmetleri olarakta daha iyi.

Ayrıca ürün yorumlarında, HB pekçok olumsuz yorumumu sildi ya da yayınlamadı. N11 de böyle bir durum yaşamadım. N11 deki ürün yorumları daha güvenilir.

Gittigidiyor da da yorum konusunda sorun yaşamadım. HB yayınlamıyor...

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi KaptanMemo1234 -- 28 Temmuz 2020; 9:30:34 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

websosyal

4 yıl

Binbaşı

Hb olumsuz yorumları çoğunlukla yayınlamıyor...

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Konu Dışı / Off Topic Firmalar ile Yaşanan Sorunlar Hepsiburada 8288 TL ye laptop aldım, 2500 TL lik laptop gönderdiler.