Merhaba arkadaşlar bir sorunum var yardımcı olursanız sevinirim.
Vodafone kullanıyordum Turkcell hat taşıma talebi verdim. Geçen hafta perşembe günü yeni simkartım geldi. Ara sıra yeni simi takıyorum ama hala aktif olmadı. Bunu ben mi aktif edeğim yada otomatik vodafone kapanınca mı geçecek? ve bu kadar sürmesi normal mi? Vodafone'a borcum yok bu arada.
Otomatik oluyor. Genellikle hat elinize ulaştıktan sonra 4 iş günü (Genelde 2 iş gününde) hallediyorlar. Bu süreler içinde sms ile geçiş saat ve tarihi hakkında bilgi verirler. 4 iş günü aşıldıysa müsteri hizmetleri ile görüşmenizde fayda var.
Vodafone kullanıyordum Turkcell hat taşıma talebi verdim. Geçen hafta perşembe günü yeni simkartım geldi. Ara sıra yeni simi takıyorum ama hala aktif olmadı. Bunu ben mi aktif edeğim yada otomatik vodafone kapanınca mı geçecek? ve bu kadar sürmesi normal mi?
Vodafone'a borcum yok bu arada.