1. sayfa
Teşekkürler, gün olur işime yarar. Şimdiden hem geçmiş olsun (Delta Servis), hemde hayırlı olsun (yeni tel veya para iadeniz). |
Güzel bir kaynak olmuş teşekkürler |
Merhabalar. Paranızı geri alabildiniz mi acaba ? birde tüketici hakem heyetine başvururken delta servise karşı mı açtınız yoksa satıcı firmaya mı ? elinize sağlık |
Pm attim |
Hocam buraya da yazsanız biz de öğrensek. ![]() |
Tüketici hakem heyetine başvururken teknik servisi değil ürünü aldığımız firmayı şikayet etmemiz gerekiyor. |
|
|
Benim konumda burada belgelerde burada ; https://forum.donanimhaber.com/n11-den-yeni-alinan-telefon-iadesi--131859490#135096935 |
|
|
1. sayfa
Bu karardan sonra satıcıyle iletişime geçtim onlarda Delta'ya bildirdiler.Delta kutusuz G2 ile değişim yapacaklarını söyledi.Ben de değişimin ayıpsız ürünle yapılması gerektiğini kutusuz cihazı kabul etmeyeceğimi söyledim.Ertesi gün arayarak kutulu G2 vereceklerini söylediler.(yersen).1 ay oldu hala sitelerinde değişim bekliyor yazıyor.Ben de İstanbul Adliyesine giderek ilamlı icra takibi başlattım.İnternette icranın hangi belgelerle başlatılacağı bilgisi var fakat geneli avukatlar için.
Gerekli belgeler:
1 adet takip talebi formu(wordde doldurarak çıktı alınmalı);
< Resime gitmek için tıklayın >
2 adet tüketici hakem heyeti kararı fotokopisi(orjinali de yanınızda olsun)
2 adet önlü arkalı kimlik fotokopisi
1 adet pembe dava dosyası(adliye içindeki baro odası denen yerlerde bulabilirsiniz fakat kalabalık oluyor);
< Resime gitmek için tıklayın >
11 TL'lik posta pulu.(Adliye içerisindeki postaneden alınacak)
Tüm belgeleri hazırladık ve adliyeye gittik,ilk olarak tevzi bürosuna gidiyoruz,sıra numaramızı alarak sıramızın gelmesini bekliyoruz.Sıramız gelince içeri girip elimizdeki takip talebi belgesini onaylatıyoruz ve görevli tarafından kaçıncı icra müdürlüğüne gitmemiz gerektiği söyleniyor.Söylenen icra müdürlüğüne gidip ordaki müdürden görüldü imzası alıp aynı oda içerisindeki diğer görevliye hazırladığımız belgeleri veriyoruz.Görevli bilgilerimizi sisteme girdikten sonra harç ödemesi için bize bir belge veriyor(vakıfbank kartınız varsa pos cihazından bankaya gitmeden ödeme yapabilirsiniz).Verilen belgeyle adliye içerisindeki vakıfbank şubesine gidiyoruz ve icra talebinin başlatılması için gerekli harç miktarını(31,40 TL) yatırıyoruz.Verilen ödeme makbuzunu icra müdürlüğündeki görevliye veriyoruz ve hazırlanan dosyamızdaki belgeleri tekrar müdüre imzalatıyoruz ve belgelerin internet ortamına aktarılması için görevli bizi tarama bölümüne yönlendiriyor.Belgeleri tarattıktan sonra tekrar dosyayı görevliye geri getiriyoruz ve icramızı başlatmış oluyoruz.Ödediğimiz harç bedelini de icraya verdiğimiz firmadan geri alabiliyoruz.
Paramızın yatıp yatmadığını UYAP sisteminden takip edebiliyoruz.Sistemde para yatmış görünüyorsa icra müdürlüğüne gidip dosyamızı(icra müdürlüğü içerisinde icra dosyalarınn bulunduğu bi yer var,ordan dosyamızı buluyoruz) ödeme işlerine bakan görevliye veriyoruz ve paramız birkaç gün içerisinde banka hesabımıza yatıyor.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Phantom II -- 6 Ocak 2018; 16:53:41 >