Merhaba arkadaşlar, 29 mayısta gitigidiyordan bir sipariş vermeye çalıştım. Çalıştım diyorum çünkü BKM Express ile ödeme sayfasındayken hata verdi, gitti gidiyorun sayfasından baktığımda sipariş durumana düşmedi. Satıcı o saatte uyanıkmış, mailime hemen cevap verdi, şuan bize düşen bir siparişiniz yok diye. Baktım gelen bir mailde yok, aldıklarım sayfasındada görülmüyor. 1 saat sonra tekrar sipariş verdim, bu sefer aldıklarımda görülüyordu. Bi baktım kredi kartından 2 kere çekilmiş, ilkinde hata verdiğinde sipariş durumuna düşmeden kredi kartından tutar çekilmiş. 1 haftadır geri ödeme yapmalarını bekliyorum. sikayetvar da bu durumla ilgili başka şikayetlerde var. Hatta adamlara o kadar çok telefonla şikayette bulunan varki, müşteri hizmetlerine bağlanmayı sağlayan vip kodu kısmınıda kapatmışlar, sadece yazarak ulaşılabilir şuan. Yakın zamanda böyle bir durumla karşılaşan oldu mu? Cuma gününe kadar zaman tanıdım gittigidiyora, aksi takdirde BİMER yada tüketici hakem heyetine şikayette bulunacağım. Başka çözüm önerisi olan var mı?
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
29 mayısta gitigidiyordan bir sipariş vermeye çalıştım. Çalıştım diyorum çünkü BKM Express ile ödeme sayfasındayken hata verdi, gitti gidiyorun sayfasından baktığımda sipariş durumana düşmedi. Satıcı o saatte uyanıkmış, mailime hemen cevap verdi, şuan bize düşen bir siparişiniz yok diye. Baktım gelen bir mailde yok, aldıklarım sayfasındada görülmüyor. 1 saat sonra tekrar sipariş verdim, bu sefer aldıklarımda görülüyordu. Bi baktım kredi kartından 2 kere çekilmiş, ilkinde hata verdiğinde sipariş durumuna düşmeden kredi kartından tutar çekilmiş. 1 haftadır geri ödeme yapmalarını bekliyorum. sikayetvar da bu durumla ilgili başka şikayetlerde var. Hatta adamlara o kadar çok telefonla şikayette bulunan varki, müşteri hizmetlerine bağlanmayı sağlayan vip kodu kısmınıda kapatmışlar, sadece yazarak ulaşılabilir şuan.
Yakın zamanda böyle bir durumla karşılaşan oldu mu? Cuma gününe kadar zaman tanıdım gittigidiyora, aksi takdirde BİMER yada tüketici hakem heyetine şikayette bulunacağım.
Başka çözüm önerisi olan var mı?
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Tsksn -- 7 Haziran 2017; 10:58:6 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >