Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
1136
Cevap
242326
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Cevap: GARANTİDE TAMİR SÜRESİ 20 İŞGÜNÜNE İNMİŞTİR !!! HAYIRLI UĞURLU OLSUN.. (29. sayfa)
N
12 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Bianconero

arkadaşlar bişey sorayım.şimdi bu garanti olayında aldığımız firmaya veya servise verince fark eder mi? mesela teknosa internet sitesinden bi televizyon aldık.bozulunca markanın servisine verdik.servis de 20 iş gününde yapamadı bende dava açtım.bu durumda teknosa çıkıp da ürünü bana göndermediniz derse ne olur? alırken garantisine şu firma bakıyor diyolar sorun çıkınca bize niye göndermediniz diyorlar.bu konuda tecrübesi olan var mı acaba?

bu konuda teknosa hiçbirşey iddia edemez garanti adı üstünde yetkili servis tarafından verilir teknosa aracılık edebilirdi sizin tercihinizdir hatta servise vermeniz daha iyi direk ilk elden işlem yapmış oldunuz. davalık durumlarda satıcı serbis distribütör hepsi aynı oranda sorumludur fakat genelde satıcıyı muhattap alıyorlar.teknosa anlamışki para ödeyecez ona göre davranıyor nagile :) onlara verseydiniz onlar ilgikenir servise baskı yapardı. sizin açınızdan sorun yok kısaca.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi nerturk -- 11 Temmuz 2013; 21:25:01 >

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

N
12 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Bytehlike15

17.06.2013 tarihinde garantiye ekran kartı verdim 20 iş gününü doldurdu mu ve iade isteyebilir miyim.???

süre dolmuş gün itibariyle talebinizi iletin



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
12 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Goldman34

quote:

Orijinalden alıntı: Bianconero

quote:

Orijinalden alıntı: Goldman34

quote:

Orijinalden alıntı: Bianconero

arkadaşlar bişey sorayım.şimdi bu garanti olayında aldığımız firmaya veya servise verince fark eder mi? mesela teknosa internet sitesinden bi televizyon aldık.bozulunca markanın servisine verdik.servis de 20 iş gününde yapamadı bende dava açtım.bu durumda teknosa çıkıp da ürünü bana göndermediniz derse ne olur? alırken garantisine şu firma bakıyor diyolar sorun çıkınca bize niye göndermediniz diyorlar.bu konuda tecrübesi olan var mı acaba?

öyle birşey diyemezler ,deseler bile farketmez.cihaz arızalarından dolayı servise gönderirsiniz ama kanunen ücret iadesi veya değişim gibi bir durumda muhatap satın aldıgınız firmadır.hakem heyetı veya tüketici mahkemesi şikayetlerınde servisi değil ürünü satın aldıgınız firmayı şikayet edersiniz.

ben aldığım yeri şikayet ettim zaten fakat teknosa bize gönderseydiniz biz 20 iş gününde onu yaptırırdık diyor.direk servis yerine bizim üzerimizden göndermeliydiniz diyorlar.o zaman servislerin ne manası kalıyorsa.sonuç olark kararı hakim verecek yani bu durumlarda kesin bişey yok umarım yasaya aykırı bir karar vermezler.bundan endişeliyim yoksa tüketici heyeti olsaydı rahat olacaktım.

sen şikayetını nereye yaptın ki

ücret aşınca tüketici mahkemesine verdim mecburen, orda da tüketici mahkemesi sıfatıyla asliye hukuk baktı.karşı taraf mazeret bildirmiş hakim de kabul etmiş.3 ay sonraya attılar.bu mazeret nedir bilmiyorum bilir kişi mi istediler acaba çünkü en son bilir kişiye devrettiler.tv kaç aydır serviste zaten bilirkişi gelip ürün sağlam derse ne olacak.20 gün geçtiğini es geçebilirler mi diye düşünmüyor değilim.ayrıca servisin bahanesi kargoların grev yapmasıydı, ben kargoyla göndermedim direk burdaki servis gelip aldı.bunlar da ana merkeze sanırım yollamışlar o arada grev nedeniyle gecikme olmuş. @kaftaridze


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kaftaridze
H
12 yıl
Yüzbaşı

Hocam Ben geçen hafta perşembe günü aradım, ürün bu arada yetkili servise ulaştı yazıyordu bir bayan bana ürünün sıfırını göndereceklerini ve salı günü çıkışı yapılıp perşembe günü ulaşır dedi ama hala yetkili servis kontrolünde yazıyor gidip iadesini isteyeceğim fakat faturası kayıp ürünün sıkıntı olurmu ?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi HakanG15 -- 12 Temmuz 2013; 2:07:36 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kaftaridze
G
12 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Bytehlike15

Hocam Ben geçen hafta perşembe günü aradım, ürün bu arada yetkili servise ulaştı yazıyordu bir bayan bana ürünün sıfırını göndereceklerini ve salı günü çıkışı yapılıp perşembe günü ulaşır dedi ama hala yetkili servis kontrolünde yazıyor gidip iadesini isteyeceğim fakat faturası kayıp ürünün sıkıntı olurmu ?

başvuru yaparken fatura gerekli ama aldıgınız yere başvurursanız ve ikna edebilirseniz size kendılerındekı nüshanın fotokopisini çekip ,üstünede aslı gibidir kaşesi vurup gönderebilirler.



N
12 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Bianconero

quote:

Orijinalden alıntı: Goldman34

quote:

Orijinalden alıntı: Bianconero

quote:

Orijinalden alıntı: Goldman34

quote:

Orijinalden alıntı: Bianconero

arkadaşlar bişey sorayım.şimdi bu garanti olayında aldığımız firmaya veya servise verince fark eder mi? mesela teknosa internet sitesinden bi televizyon aldık.bozulunca markanın servisine verdik.servis de 20 iş gününde yapamadı bende dava açtım.bu durumda teknosa çıkıp da ürünü bana göndermediniz derse ne olur? alırken garantisine şu firma bakıyor diyolar sorun çıkınca bize niye göndermediniz diyorlar.bu konuda tecrübesi olan var mı acaba?

öyle birşey diyemezler ,deseler bile farketmez.cihaz arızalarından dolayı servise gönderirsiniz ama kanunen ücret iadesi veya değişim gibi bir durumda muhatap satın aldıgınız firmadır.hakem heyetı veya tüketici mahkemesi şikayetlerınde servisi değil ürünü satın aldıgınız firmayı şikayet edersiniz.

ben aldığım yeri şikayet ettim zaten fakat teknosa bize gönderseydiniz biz 20 iş gününde onu yaptırırdık diyor.direk servis yerine bizim üzerimizden göndermeliydiniz diyorlar.o zaman servislerin ne manası kalıyorsa.sonuç olark kararı hakim verecek yani bu durumlarda kesin bişey yok umarım yasaya aykırı bir karar vermezler.bundan endişeliyim yoksa tüketici heyeti olsaydı rahat olacaktım.

sen şikayetını nereye yaptın ki

ücret aşınca tüketici mahkemesine verdim mecburen, orda da tüketici mahkemesi sıfatıyla asliye hukuk baktı.karşı taraf mazeret bildirmiş hakim de kabul etmiş.3 ay sonraya attılar.bu mazeret nedir bilmiyorum bilir kişi mi istediler acaba çünkü en son bilir kişiye devrettiler.tv kaç aydır serviste zaten bilirkişi gelip ürün sağlam derse ne olacak.20 gün geçtiğini es geçebilirler mi diye düşünmüyor değilim.ayrıca servisin bahanesi kargoların grev yapmasıydı, ben kargoyla göndermedim direk burdaki servis gelip aldı.bunlar da ana merkeze sanırım yollamışlar o arada grev nedeniyle gecikme olmuş. @kaftaridze

bütün kargo şirketleri mi grevdeymiş hadi teslim ettiler kargoya grev oldu taşıma olmadı anlarım ama orda sizin ne suçunuz var onlar öyle diyorsa garanti şartlarında kargo greve girerse falan yazmaz o tarihe kadar yapması ulaştırması gerekir ama siz bilin ki burda 20gün dolmadan kargoya teslim etmişler mi nasıl ki siz kargoyla gönderdiğinizde yasal gün süre onlara ulaştığında başlıyor bu da böyle mantik olarak..



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
12 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Bytehlike15

Hocam Ben geçen hafta perşembe günü aradım, ürün bu arada yetkili servise ulaştı yazıyordu bir bayan bana ürünün sıfırını göndereceklerini ve salı günü çıkışı yapılıp perşembe günü ulaşır dedi ama hala yetkili servis kontrolünde yazıyor gidip iadesini isteyeceğim fakat faturası kayıp ürünün sıkıntı olurmu ?

fatura gereklidir ama satın aldığınız firmadan talep ederseniz tekrar gönderebilirler bir çok firma yapıyor..değilimde fatura önemli değil.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
12 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: kaftaridze


quote:

Orijinalden alıntı: Bianconero

quote:

Orijinalden alıntı: Goldman34

quote:

Orijinalden alıntı: Bianconero

quote:

Orijinalden alıntı: Goldman34

quote:

Orijinalden alıntı: Bianconero

arkadaşlar bişey sorayım.şimdi bu garanti olayında aldığımız firmaya veya servise verince fark eder mi? mesela teknosa internet sitesinden bi televizyon aldık.bozulunca markanın servisine verdik.servis de 20 iş gününde yapamadı bende dava açtım.bu durumda teknosa çıkıp da ürünü bana göndermediniz derse ne olur? alırken garantisine şu firma bakıyor diyolar sorun çıkınca bize niye göndermediniz diyorlar.bu konuda tecrübesi olan var mı acaba?

öyle birşey diyemezler ,deseler bile farketmez.cihaz arızalarından dolayı servise gönderirsiniz ama kanunen ücret iadesi veya değişim gibi bir durumda muhatap satın aldıgınız firmadır.hakem heyetı veya tüketici mahkemesi şikayetlerınde servisi değil ürünü satın aldıgınız firmayı şikayet edersiniz.

ben aldığım yeri şikayet ettim zaten fakat teknosa bize gönderseydiniz biz 20 iş gününde onu yaptırırdık diyor.direk servis yerine bizim üzerimizden göndermeliydiniz diyorlar.o zaman servislerin ne manası kalıyorsa.sonuç olark kararı hakim verecek yani bu durumlarda kesin bişey yok umarım yasaya aykırı bir karar vermezler.bundan endişeliyim yoksa tüketici heyeti olsaydı rahat olacaktım.

sen şikayetını nereye yaptın ki

ücret aşınca tüketici mahkemesine verdim mecburen, orda da tüketici mahkemesi sıfatıyla asliye hukuk baktı.karşı taraf mazeret bildirmiş hakim de kabul etmiş.3 ay sonraya attılar.bu mazeret nedir bilmiyorum bilir kişi mi istediler acaba çünkü en son bilir kişiye devrettiler.tv kaç aydır serviste zaten bilirkişi gelip ürün sağlam derse ne olacak.20 gün geçtiğini es geçebilirler mi diye düşünmüyor değilim.ayrıca servisin bahanesi kargoların grev yapmasıydı, ben kargoyla göndermedim direk burdaki servis gelip aldı.bunlar da ana merkeze sanırım yollamışlar o arada grev nedeniyle gecikme olmuş. @kaftaridze

bütün kargo şirketleri mi grevdeymiş hadi teslim ettiler kargoya grev oldu taşıma olmadı anlarım ama orda sizin ne suçunuz var onlar öyle diyorsa garanti şartlarında kargo greve girerse falan yazmaz o tarihe kadar yapması ulaştırması gerekir ama siz bilin ki burda 20gün dolmadan kargoya teslim etmişler mi nasıl ki siz kargoyla gönderdiğinizde yasal gün süre onlara ulaştığında başlıyor bu da böyle mantik olarak..

kargo olayı o şekilde olmadı.servis ilk tvyi evden alıp gitti.burdaki serviste yapamamışlar ki servis hiçbişeyden anlamıyor herşeyi arayıp merkeze soruyorlar.neyse işte burda yapamayacaklarını anladıktan sonra ana merkeze gönderme kararı almışlar.ondan sonra tam ne oldu bilmiyorum.kargoya verdiler de kargo firması mı bekletti onu bilmiyorum.2 hafta mı ne geç gitmiş.döndüğünde 20iş gününü çoktan geçmişti.niye 20 iş gününü geçtiğini sorunca kargocular grev yaptı bize geç ulaştı dedil merkez servisr.ama burda önemli olan benim kargoyla mı gönderdiğim değil midir? çünkü ben kargoya falan vermedim burdaki servise verdim yapmaları için.onların nereye ne şartlarda gönderdikleri benim umrumda olmaması lazım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
12 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: kaftaridze


quote:

Orijinalden alıntı: Bytehlike15

Hocam Ben geçen hafta perşembe günü aradım, ürün bu arada yetkili servise ulaştı yazıyordu bir bayan bana ürünün sıfırını göndereceklerini ve salı günü çıkışı yapılıp perşembe günü ulaşır dedi ama hala yetkili servis kontrolünde yazıyor gidip iadesini isteyeceğim fakat faturası kayıp ürünün sıkıntı olurmu ?

fatura gereklidir ama satın aldığınız firmadan talep ederseniz tekrar gönderebilirler bir çok firma yapıyor..değilimde fatura önemli değil.

Hocam Bugün Vatan bilgisayardan aldığım ürünü garantiye vermiştim garanti ise mascom tarafından yapılıyor mascom aradım bugün, ürününüz aide alınabilir dediler fakat vatan bilgisayarda hala yetkili servis kontrolünde yazıyor, yoksa bu git gide uzayacak hala serviste yazacak ne yapmam gerekir bu durumda ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
12 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Bianconero

quote:

Orijinalden alıntı: kaftaridze


quote:

Orijinalden alıntı: Bianconero

quote:

Orijinalden alıntı: Goldman34

quote:

Orijinalden alıntı: Bianconero

quote:

Orijinalden alıntı: Goldman34

quote:

Orijinalden alıntı: Bianconero

arkadaşlar bişey sorayım.şimdi bu garanti olayında aldığımız firmaya veya servise verince fark eder mi? mesela teknosa internet sitesinden bi televizyon aldık.bozulunca markanın servisine verdik.servis de 20 iş gününde yapamadı bende dava açtım.bu durumda teknosa çıkıp da ürünü bana göndermediniz derse ne olur? alırken garantisine şu firma bakıyor diyolar sorun çıkınca bize niye göndermediniz diyorlar.bu konuda tecrübesi olan var mı acaba?

öyle birşey diyemezler ,deseler bile farketmez.cihaz arızalarından dolayı servise gönderirsiniz ama kanunen ücret iadesi veya değişim gibi bir durumda muhatap satın aldıgınız firmadır.hakem heyetı veya tüketici mahkemesi şikayetlerınde servisi değil ürünü satın aldıgınız firmayı şikayet edersiniz.

ben aldığım yeri şikayet ettim zaten fakat teknosa bize gönderseydiniz biz 20 iş gününde onu yaptırırdık diyor.direk servis yerine bizim üzerimizden göndermeliydiniz diyorlar.o zaman servislerin ne manası kalıyorsa.sonuç olark kararı hakim verecek yani bu durumlarda kesin bişey yok umarım yasaya aykırı bir karar vermezler.bundan endişeliyim yoksa tüketici heyeti olsaydı rahat olacaktım.

sen şikayetını nereye yaptın ki

ücret aşınca tüketici mahkemesine verdim mecburen, orda da tüketici mahkemesi sıfatıyla asliye hukuk baktı.karşı taraf mazeret bildirmiş hakim de kabul etmiş.3 ay sonraya attılar.bu mazeret nedir bilmiyorum bilir kişi mi istediler acaba çünkü en son bilir kişiye devrettiler.tv kaç aydır serviste zaten bilirkişi gelip ürün sağlam derse ne olacak.20 gün geçtiğini es geçebilirler mi diye düşünmüyor değilim.ayrıca servisin bahanesi kargoların grev yapmasıydı, ben kargoyla göndermedim direk burdaki servis gelip aldı.bunlar da ana merkeze sanırım yollamışlar o arada grev nedeniyle gecikme olmuş. @kaftaridze

bütün kargo şirketleri mi grevdeymiş hadi teslim ettiler kargoya grev oldu taşıma olmadı anlarım ama orda sizin ne suçunuz var onlar öyle diyorsa garanti şartlarında kargo greve girerse falan yazmaz o tarihe kadar yapması ulaştırması gerekir ama siz bilin ki burda 20gün dolmadan kargoya teslim etmişler mi nasıl ki siz kargoyla gönderdiğinizde yasal gün süre onlara ulaştığında başlıyor bu da böyle mantik olarak..

kargo olayı o şekilde olmadı.servis ilk tvyi evden alıp gitti.burdaki serviste yapamamışlar ki servis hiçbişeyden anlamıyor herşeyi arayıp merkeze soruyorlar.neyse işte burda yapamayacaklarını anladıktan sonra ana merkeze gönderme kararı almışlar.ondan sonra tam ne oldu bilmiyorum.kargoya verdiler de kargo firması mı bekletti onu bilmiyorum.2 hafta mı ne geç gitmiş.döndüğünde 20iş gününü çoktan geçmişti.niye 20 iş gününü geçtiğini sorunca kargocular grev yaptı bize geç ulaştı dedil merkez servisr.ama burda önemli olan benim kargoyla mı gönderdiğim değil midir? çünkü ben kargoya falan vermedim burdaki servise verdim yapmaları için.onların nereye ne şartlarda gönderdikleri benim umrumda olmaması lazım.

o zaman daha iyi sen vermişsin verdiğin tarihten itibaren süre dolmaya başlamış kargo durumu onların sorunu.



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

N
12 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Bytehlike15

quote:

Orijinalden alıntı: kaftaridze


quote:

Orijinalden alıntı: Bytehlike15

Hocam Ben geçen hafta perşembe günü aradım, ürün bu arada yetkili servise ulaştı yazıyordu bir bayan bana ürünün sıfırını göndereceklerini ve salı günü çıkışı yapılıp perşembe günü ulaşır dedi ama hala yetkili servis kontrolünde yazıyor gidip iadesini isteyeceğim fakat faturası kayıp ürünün sıkıntı olurmu ?

fatura gereklidir ama satın aldığınız firmadan talep ederseniz tekrar gönderebilirler bir çok firma yapıyor..değilimde fatura önemli değil.

Hocam Bugün Vatan bilgisayardan aldığım ürünü garantiye vermiştim garanti ise mascom tarafından yapılıyor mascom aradım bugün, ürününüz aide alınabilir dediler fakat vatan bilgisayarda hala yetkili servis kontrolünde yazıyor, yoksa bu git gide uzayacak hala serviste yazacak ne yapmam gerekir bu durumda ?

değişim iade onaylarını servis yapar zaten satıcı da bu kararı bekler vatanın sistemi önemli değil güncellenmemiştir bilgi eksikliği olabilir.vatanla iletişim kurup durumu anlatın.



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
L
12 yıl
Çavuş

arkadaşlar konuyu daha yeni gördüm. Bir sorum olacak . Şimdi Lenovo Z580 tamirde ve parça bekleniyormuş yurtdışından. gelmedi diyelim 20. günün sonuna kadar. Ertesi gün arayıp bir üstünü mü istemeliyim yoksa aynısını mı ?

bir de şu var . diyelim ürün 20. günün içinde tamir edildi ve kargoya verildi . Bana ertesi günü gelicek. Bu durumda da hak talep edebilir miyim



H
12 yıl
Binbaşı

Merhaba
Honda pcx scoter ve servis süresi ile ilgili bir sıkıntım var. O yüzden yardımlarınıza başvuruyorum. Teşekkürler.

2013 model ve garantisi devam eden Honca pcx scoter ile ufak bir kaza geçirdim. Kaza sonucu motorun 4 parça grenajı hasar gördü.

Kaza tutanağım ile beraber 28 Haziran da zarar gören parçaların değişimi için servise gittim. Serviste yedek parça olmadığı gibi Hondanın Gebzedeki genel deposunda da kalmamış

Motor servise gireli 18 gün oldu. Bunun 3'ü pazar günlerine rastlıyor. Yedek parçalar henüz temin edilemediği için motorun servisten ne zaman çıkacağı da belli değil.

24 Nisan 2011 PAZAR Resmî Gazete Sayı : 27914 ' e göre iki sorum olacak

1_) Teslim tarihi 10 günü geçtiğinden kullanımım için araç talep etme hakkım varmı?
2_) Teslim tarihi 20 günü aşarsa benim durumum için bedel iadesi yada sıfır araç isteme hakkım varmı?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
L
12 yıl
Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: halil altın

Merhaba
Honda pcx scoter ve servis süresi ile ilgili bir sıkıntım var. O yüzden yardımlarınıza başvuruyorum. Teşekkürler.

2013 model ve garantisi devam eden Honca pcx scoter ile ufak bir kaza geçirdim. Kaza sonucu motorun 4 parça grenajı hasar gördü.

Kaza tutanağım ile beraber 28 Haziran da zarar gören parçaların değişimi için servise gittim. Serviste yedek parça olmadığı gibi Hondanın Gebzedeki genel deposunda da kalmamış

Motor servise gireli 18 gün oldu. Bunun 3'ü pazar günlerine rastlıyor. Yedek parçalar henüz temin edilemediği için motorun servisten ne zaman çıkacağı da belli değil.

24 Nisan 2011 PAZAR Resmî Gazete Sayı : 27914 ' e göre iki sorum olacak

1_) Teslim tarihi 10 günü geçtiğinden kullanımım için araç talep etme hakkım varmı?
2_) Teslim tarihi 20 günü aşarsa benim durumum için bedel iadesi yada sıfır araç isteme hakkım varmı?

araba ve motorlarda durum farklı


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
12 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: hydrsmsk

quote:

Orijinalden alıntı: halil altın

Merhaba
Honda pcx scoter ve servis süresi ile ilgili bir sıkıntım var. O yüzden yardımlarınıza başvuruyorum. Teşekkürler.

2013 model ve garantisi devam eden Honca pcx scoter ile ufak bir kaza geçirdim. Kaza sonucu motorun 4 parça grenajı hasar gördü.

Kaza tutanağım ile beraber 28 Haziran da zarar gören parçaların değişimi için servise gittim. Serviste yedek parça olmadığı gibi Hondanın Gebzedeki genel deposunda da kalmamış

Motor servise gireli 18 gün oldu. Bunun 3'ü pazar günlerine rastlıyor. Yedek parçalar henüz temin edilemediği için motorun servisten ne zaman çıkacağı da belli değil.

24 Nisan 2011 PAZAR Resmî Gazete Sayı : 27914 ' e göre iki sorum olacak

1_) Teslim tarihi 10 günü geçtiğinden kullanımım için araç talep etme hakkım varmı?
2_) Teslim tarihi 20 günü aşarsa benim durumum için bedel iadesi yada sıfır araç isteme hakkım varmı?

araba ve motorlarda durum farklı

Bilen arkadaşlara sormuştum zaten.



B
12 yıl
Teğmen

Arkadaşlar teknosaya 24haziranda htc marka telefonumu servise bıraktım 25 inde teknosadan servise ulaşmıştır diye mesaj geldi.Şuan 17 temmuz fakat 20 gün oldu mu çözemedim çalışanın biri cumartesinin sayıldıgını diğeri sayılmadıgını söledi bilgilendirirseniz sevinirim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
12 yıl
Yarbay

Süre 20 gün değil, 20 iş günüdür. Cumartesi günü de iş günüdür. Buna göre hesaplayabilirsin...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @barlo
B
12 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: gokmay

Süre 20 gün değil, 20 iş günüdür. Cumartesi günü de iş günüdür. Buna göre hesaplayabilirsin...

Teşekkür ediyorum peki ben 24 nde teslim ettim teknosaya onlarda 25 nde servise ulaşmıştır diye mesaj attılar hangisini baz almalıyım



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
12 yıl
Yarbay

Süre 18 Temmuz akşamı dolacakmış gibi geliyor bana. Heyete müracaat etmeyi düşünüyorsan Cuma günü uygun gün...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
H
12 yıl
Binbaşı

Merhaba
Honda pcx scoter ve servis süresi ile ilgili bir sıkıntım var. O yüzden yardımlarınıza başvuruyorum. Teşekkürler.

2013 model ve garantisi devam eden Honca pcx scoter ile ufak bir kaza geçirdim. Kaza sonucu motorun 4 parça grenajı hasar gördü.

Kaza tutanağım ile beraber 28 Haziran da zarar gören parçaların değişimi için servise gittim. Serviste yedek parça olmadığı gibi Hondanın Gebzedeki genel deposunda da kalmamış

Motor servise gireli 19 gün oldu. Bunun 3'ü pazar günlerine rastlıyor. Yedek parçalar henüz temin edilemediği için motorun servisten ne zaman çıkacağı da belli değil.

24 Nisan 2011 PAZAR Resmî Gazete Sayı : 27914 ' e göre iki sorum olacak

1_) Teslim tarihi 10 günü geçtiğinden kullanımım için araç talep etme hakkım varmı?
2_) Teslim tarihi 20 günü aşarsa benim durumum için bedel iadesi yada sıfır araç isteme hakkım varmı?