Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
13
Cevap
465
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Gaming.gen.tr rezilliği
M
2 yıl
Er
Konu Sahibi

Gaming.gen.tr firmasından geçen hafta perşembe günü Asus işlemci soğutucusu sipariş ettim. Ürünün cumartesi günü dağıtıma çıktığının haberini aldık Ürün geldikten sonra hevesle kutuyu açalım derken; ürünün içindeki poşetlerdeki vidalar eksik, ürünün ambalajları yok, kutusu açılmış deforme olmuş ve en önemliside sıvı soğutmanın işlemciye yapıştırılacağı yerde termal macun izleri mevcuttu Ayıplı bir ürünü tarafımıza sattılar. Kendilerini ilk iş günü Cebrail Beyi aradım ve: "14 gün içerisinde iade/değişim yapıyordunuz, ben değişim istiyorum" dedim. Durumu güzelce anlattım kendilerine. O da güzel bir dille: "Evet yaparız" demişti. Servisi araya sokmadan ben de mutlu mutlu yeni ürünüm hemen gelecek diye sevinmişken, bugün 1 Ekim günü bu yaptıkları rezillikten sonra "Hesabıma bari bir kupon tanımlayın zamanıma kayıp olacak" diye aramışken telefona Servet Bey çıktı konu hakkında görüşmeye başladık. Servet Beye ben baştan sona tekrar durumu anlattım ve ürünün kullanılmış şekilde tarafıma ulaştığını ilettim. Hesabıma bir kupon tanımlamalarını istedim. Değişim yapmaları yasal süreçti ama kupon satıcının inisiyatifine bağlıydı. Ben rica ettim tabii ki direkt "hesabıma kupon verin" demedim fakat bir anda Servet Bey: "Kupon tanımlanmayacak ve ürününüz servise gidecek" dedi. Dedim "Ne demek servise gidecek? Ürün servise giderse servis üründe ayıp yok diyecek ve iade almayacaklar."Dolaylı yoldan iade almayacaklarını" belirtiyorlar. ürünün bazı yerlerinde hasarlar da mevcut. "Kargocu yapmış olabilir" diyeceksiniz ama ürünün paketlemesi bile bir insan eliyle tekrar paketlendiği bariz gözüken bir durum var ortada. Kendileri bu şekilde tarafımıza sattıkları ürünün ayıbını kabul etmiyor ve hala ürünün sıfır olduğunu pişkin pişkin savunuyorlar. Ürün şu an elimde kutusu hazır yarın taraflarına kargolayacağım fakat bu yaptıklarının yanına kar kalmaması adına tüm forumlarda, her yerde şikayetimi oluşturuyorum. Ekstra olarak ürün kendilerine ulaştıktan sonra servise göndermeye kalkarlarsa THH'ne (Tüketici Hakem Heyeti) gideceğimi bildirdim. Şu anlık forumlarda, her yerde rezil edeceğim bu insanları ki insanlar da görsün bunlar nasıl insanlar. "gaming gen TR rezil bir firma" diyorlardı haklılarmış. Şu an paramı hem vermiyorlar hem de yeni ürün göndermeyeceklerini belirtiyorlar. Aşağıda yaptıkları rezilliğin kaydı da mevcuttur. Aşağıda link olarak paylaştığım videoda sattıkları ürünün hali mevcuttur

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M
2 yıl
Er
Konu Sahibi

M
2 yıl
Er
Konu Sahibi

konuyu videoyu herkes lütfen izlesin şikayet güncel süreç devam ediyor



B
2 yıl
Yüzbaşı

Öncelikle gecmis olsun umarım hakkini alirsin.
bende bugun onlardan pc aldim bakalim nasil olacak göreceğim.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
2 yıl
Er
Konu Sahibi

Hocam adamlarda adamlar hala pişkin pişkin sıfır diyorlar videoyu izlednizmi? link attım yarın ürünü taraflarına kargolayacağım bakp göreceğiz



M
2 yıl
Er
Konu Sahibi

güncelleme şuanda aradığım zaman telefona hüseyin bey çıktı gönderin direkt iade/değişim yapalım diyor. Fakat hepsi farklı farklı şeyler söylüyor benim artık bu firmaya güvenim sarsıldı iade isteyeceğim kesinlikle.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M
2 yıl
Er
Konu Sahibi

Bu yapılan rezilliği daha fazla insanın görmesini isterdim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M
2 yıl
Er
Konu Sahibi

Sisteminiz elinize ulaştımı sizinde?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Beratt06
B
2 yıl
Yüzbaşı

Yok hocam daha gelmedi. Pazar gecesi aldim.

Suan paketleniyor yaziyor.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Migel Diaz
B
2 yıl
Yüzbaşı

Sistem bugün geldi.

Hiçbir bilgilendirme yapilmadi.
Mail,mesaj,site bilgilendirmesi bile yok.

Ilginç



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

M
2 yıl
Er
Konu Sahibi

Hocam bana para iadesini yaptılar konu kapandı videoyuda zaten rezil olacakları kadar oldular gizliye aldım bu konuda burda kapanmış oldu



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

B
2 yıl
Binbaşı

Video gözükmüyor


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Migel Diaz
G
2 yıl
Yarbay

Söz konusu firmayı ilk kez Youtube üzerinde Furkan Emirce kanalında gördüm, oradan hatırladım sizin konuyu görünce. Ben de diyorum firma nereden tanıdık geliyor, meğer bu videodaki firmaymış.



https://www.youtube.com/watch?v=ZHLQrdzW28c



M
2 yıl
Er
Konu Sahibi

Konuyu çözdükleri için videoları kaldırdım sadece nolur nolmaz diye video olarak tutuyorum galerimde




Bu mesajda bahsedilenler: @berk70
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.