Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Donanım / Hardware
Dahili Bileşenler
Kasa/Güç kaynağı
Fractal Design RMA Deneyimi
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
3
Cevap 654
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 654
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Fractal Design RMA Deneyimi
| Sanırım bu ücretsiz gönderimlere vergi alınmasının nedeni. Malı o şekilde değersiz yazdırıp geçirmeye çalışanlar olabilir diye yapılan bir şey. Ben eskiden makine satan bir firmada çalışıyorum. Rusyaya sattıkları malda bir hata çıkınca Rusya , atıyorum 1 yıl sonra iade etti bu geri dönerken de vergi alındı. Bu şekilde suçsuz insanlarda zarar görebiliyor. |
|
Basligi gordugum an firmanin yardimci oldugunu anlamistim. Gavur firmalari boyledir...!!! |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
- Beyaz -> Sarı
- Açık mavi -> Yeşil
- Mor -> Kırmızı
- Koyu mavi -> çalışmıyor
geri kalanların rengi aynıydı
< Resime gitmek için tıklayın >
Biraz geç farkettikten sonra 28 Temmuz'da desteğe mail attım. 30 Temmuz'da dönüş yaparak direk adres istedi, verdim.
31 Temmuz'da gönderdiğine dair mesaj geldi ama sıkıntı takip numarası olmayan kargo ile gönderdi
Bekledim, bekledim, gelmedi. 20 Ağustos'ta gelmediğine dair dönüş yaptım, 21 Ağustos'ta cevap yazarak bu sefer UPS kargo ile gönderdiğini söyledi
Gönderdiği gün İsveç -> Almanya -> Türkiye'ye gelmiş bulundu
< Resime gitmek için tıklayın >
22 Ağustos'ta otomatik bilgi mesajı geldi. Daha önce logitech deneyimi yaşamış olduğum için gün içinde geçer dedim.
< Resime gitmek için tıklayın >
Ama geçmedi, 23 Ağustos'ta UPS'i aradığımda ne desin? DİJİTAL SLİP, ÖDEME DEKONTU vs. istedi. İyide ben garanti kapsamında ücretsiz parça dedim, yok diyorlar. Neyse sonra mesaj geldi, 26 Ağustos'ta tekrar arayarak bilgileri gönderdim
< Resime gitmek için tıklayın >
27 Ağustos'ta red cevabı aldım, bunun sebebi kendi hatamda olabilir çünkü sadece kişisel eşya işaretlemiştim. Neyse tamam dedim birdaha SMS istedim, yolladılar. Bu sefer hem kişisel hemde e-ticari olduğuna dair bilgiyi gönderdim
< Resime gitmek için tıklayın >
28 Ağustos'ta ise ÜNSPED GÜMRÜK MÜŞAVİRLİĞİNİ ARADIM (dahili numara üzerinden), kargoyu sordum onaylandımı vs. diye, bakacağım dedi kapattı telefonu. Yaklaşık 5-6 dakika sonra kanıtlara rağmen, ücretsiz değişim parça olduğuna rağmen BENDEN 347 TL PARA İSTEDİLER, Belki başka çarem vardı ama uzayacaktı biliyorum ama tembellik işte, kabul etmek zorunda kaldım ve gümrük ücretini ödedim
< Resime gitmek için tıklayın >
Ödedikten 9 dakika sonra gümrükten çıktı mesajı geldi ve gümrük ile işim bitmiş oldu. Saat 16:32'de UPS ŞUBESİ'ne dair gittiği bilgi de geldi
< Resime gitmek için tıklayın >
30 Ağustos resmi tatili ve haftasonu araya kayınca (UPS cumartesi çalışmadığını öğrendim) 2 Eylül günü elime ulaştı ve sorunum çözüldü
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
NOT : Bütün bunlar 21 Ağustos'tan itibaren olmuştur, yani 30 Euro sınırının yürürlüğe girdiği gündür. Eğer sebepler arasında bu varsa vah halimize...
NOT 2 : Öğrendiğime göre; bazı firmalara göre ücretsiz değişim olsa bile gümrük ücreti çıkardığını öğrendim, neden böyle birşey var anlam veremiyorum. Logitech'te 2 kez değişim yaşadım ücretsiz elime ulaştı çünkü. Ücretsiz değişime bile para...