Turknet gördüğüm kadarıyla modem/router kira bedelini kullancıya yanıstmadan fatura içine dahil edip, açıktan fatura detayında vs göstermiyor ve "bizde modem kira bedeli yok" diyor. Eğer "kira bedeli yok" söylemi doğru olsaydı, modemin kendi malları olması gerekirdi. Fakat farklı bir ISS'ye geçerken modemi kendilerine iade etmiyoruz ve doğrudan, eski modemle yeni ISSyi kullanmaya devam ediyoruz. Bu da router/modem'in altyapı sağlayıcsı Türk Telekom'a ait olduğu manasına geliyor. Sadece abonelik iptali sonrasında router/modem'i geri istiyorlar.
Bu işin aslı astarı nedir? Türk Telekom ilçe müdürlüğüne verilen bir dilekçeyle gördüğüm kadarıyla modem kira bedeli iptal edilebiliyor? Böyle bir yol izleme sonrasında turknet faturasında indirim olur mu?
@TurkNetDestek@Turknet
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi KaganKaBa -- 15 Kasım 2025; 13:19:23 >
Bu mesajda bahsedilenler:
@TurkNetDestek , @Turknet
Turknet gördüğüm kadarıyla modem/router kira bedelini kullancıya yanıstmadan fatura içine dahil edip, açıktan fatura detayında vs göstermiyor ve "bizde modem kira bedeli yok" diyor. Eğer "kira bedeli yok" söylemi doğru olsaydı, modemin kendi malları olması gerekirdi. Fakat farklı bir ISS'ye geçerken modemi kendilerine iade etmiyoruz ve doğrudan, eski modemle yeni ISSyi kullanmaya devam ediyoruz. Bu da router/modem'in altyapı sağlayıcsı Türk Telekom'a ait olduğu manasına geliyor. Sadece abonelik iptali sonrasında router/modem'i geri istiyorlar.
Bu işin aslı astarı nedir? Türk Telekom ilçe müdürlüğüne verilen bir dilekçeyle gördüğüm kadarıyla modem kira bedeli iptal edilebiliyor? Böyle bir yol izleme sonrasında turknet faturasında indirim olur mu?
@TurkNetDestek @Turknet
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi KaganKaBa -- 15 Kasım 2025; 13:19:23 >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek , @Turknet