04.07.15 tarihinde Avea'ya gittim ve Vodafone olan hattımı Fenercell'e taşımak istediğimi bildirdim. Gerekli formları doldurup günün gelmesini bekledim. 10.07.15 tarihinde "12.07.15 tarihinde saat 06.18de hattınız kullanıma açılacaktır" içerikli bir mesaj geldi ancak bugün 13.07.15 tarihinde olmamıza rağmen henüz hattım açılmış değil. Vodafone hattım da kapalı durumda o yüzden müşteri hizmetlerini de arayıp yardım isteyemiyorum. Ekstra bir iletişim numaram da şuanlık yok. Ne yapabilirim ?
Sim kartı telefona takıp şebeke seçin ve bekleyin. Eğer Avea-Fenercell şebekesine bağlanamazsa o zaman sıkıntı var demektir. Şebeke bulursa önce 9333'ü arayın FATURASIZSA 1 kısa süreli sabit hat veya mobil araması yapın FATURALI-FATURASIZ fark etmez 4-5 dk bekleyin yorum altına durumu iletirseniz yardımcı olan diğer arkadaşlarda çıkabilir.
Öncelikle cevabınız için teşekkürler. Avea şebekesini seçip bağlanmayı denedim ancak maalesef "Bağlanamıyor.Daha sonra tekrar deneyin." hatasını aldım.
Amacım konuyu hortlatmak değil ancak bilgi sahibi olamadım. Vodafone faturasız hattımdan fenercell e geçiş yapmak istiyorum. Turk Telekom mağazalarından birinde görevli arkadaş şunu söyledi. "önce Türk Telekom a geçiş 90 gün sonra fenercell e geçiş yapabilirsiniz" bir de fenercell sim kartları yokmuş. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu verilen bilgi benim aklıma yatmadı.
Amacım konuyu hortlatmak değil ancak bilgi sahibi olamadım. Vodafone faturasız hattımdan fenercell e geçiş yapmak istiyorum. Turk Telekom mağazalarından birinde görevli arkadaş şunu söyledi. "önce Türk Telekom a geçiş 90 gün sonra fenercell e geçiş yapabilirsiniz" bir de fenercell sim kartları yokmuş. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu verilen bilgi benim aklıma yatmadı.
Yanlış bilgi sakın öyle bir şey yapma başka bayi varsa oraya git sor telekoma geçersen fenercell geçişi bir nevi tarife değişikliği gibi olduğundan kampanyalardan falan yararlanamazsın. Direk bayiden fenercelle geçiyorsun başka bayide şansını dene derim.
Eğer Avea-Fenercell şebekesine bağlanamazsa o zaman sıkıntı var demektir.
Şebeke bulursa önce 9333'ü arayın FATURASIZSA 1 kısa süreli sabit hat veya mobil araması yapın FATURALI-FATURASIZ fark etmez 4-5 dk bekleyin yorum altına durumu iletirseniz yardımcı olan diğer arkadaşlarda çıkabilir.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TOROS RÜZGARI
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TOROS RÜZGARI
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @genclik17
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @seraaser
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @krkmz1666
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >