Cevap: Ev ve İş Yerleri için Fark Yaratan KEENETIC Modem / Routerlar, DÖRT DÖRTLÜK İNTERNET İÇİN TASARLANDI

3 ay

Binbaşı

Konu Sahibi

Merhaba kmlhyt,

Evinizde kullandığınız cihazınız üzerinde bulunan verileri farklı bir lokasyondan bağlanarak indirme yaptığınızda hızınızın yavaş olduğundan bahsediyorsanız, bu hız evinizdeki internetinizin upload hızına bağlı olarak değişir, cihaz üzerindeki veriyi size upload ettiği için internet alt yapınızdaki upload hızınız neyse o hız oranında performans alırsınız.

Detaylı bilgi ve destek almak için Pazartesi - Cuma 09:00 - 18:00 saatleri arasında hizmet veren 0216 709 32 00 numaralı Keenetic Destek Hattımızı arayarak uzman ekibimizden yardım alabilirsiniz.

Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Saygılarımızla,

Bu mesajda bahsedilenler: @kmlhyt

F

FRoZeNBoDy

3 ay

Yüzbaşı

merhaba,

Türk telekom 1gb internete geçiyorum. Keenetic Hopper DSL 3610 kullanıyorum. Evde 3 cihaz kablo 10 cihaz wifi bağlanıyor genelde, çekim kalitesi iyi olsun istiyorum, bu modemde sorun yaşamadım. Ancak 1 gb internet için yeterli gelir mi? başka önerileriniz olur mu?

@KEENETIC

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi FRoZeNBoDy -- 22 Mart 2025; 21:26:33 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @KEENETIC

K

KEENETIC

3 ay

Binbaşı

Konu Sahibi

Merhaba FRoZeNBoDy,

Kullanmakta olduğunuz KN-3610 HOPPER DSL modeli üzerinde bulunan portlar 1000 Mbps (gigabit) destekli portlardır. İnternet oturumunuz PPPoE olarak sonlanıyorsa, KN-3610 HOPPER DSL, IPoE/PPPoE routing 1800 Mbit/s’ye kadar (duplex) destekler, 2500 Mbit/s’ye kadar IPoE/PPPoE routing destekli KN-1811 Tıtan yada KN-1012 Hero model router cihazlarımızı incelemenizi tavsiye ederiz.

Detaylı bilgi ve destek almak için Pazartesi - Cuma 09:00 - 18:00 saatleri arasında hizmet veren 0216 709 32 00 numaralı Keenetic Destek Hattımızı arayarak uzman ekibimizden yardım alabilirsiniz.

Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Saygılarımızla,

Bu mesajda bahsedilenler: @FRoZeNBoDy

A

Ali D.

3 ay

Er

merhaba, Keenetic Hopper AX1800 cihaz aldım. Huawei telekom modemine kabloyla bağyarak dublex evde interneti üst kata aktarmak istiyorum. 500 mpbs hızım var. Cihaz kabloyla yukarıya gidince kablosuz 110 mpbs civarında hız veriyor. Neyi yanlış yapıyorum.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

K

KEENETIC

3 ay

Binbaşı

Konu Sahibi

Merhaba Ali D.

İlettiğiniz durumun bir çok nedeni olabilir. Aşağıdaki adımları uygulamanızı öneririz.

1. Kullandığınız ISP router cihazınızın tüm portları Giga port desteklediğini kontrol ediniz.
2. İki cihaz arasında kullandığınız kablonun Gigabit hızlara uygun olarak 8 pinli ile çakılmış olduğuna ve ek, paralel olup olmadığını kontrol ediniz.
3. ilk iki madde de herhangi bir sorun yoksa Hopper cihazınıza giden kabloyu Giga port destekli bir pc ye takarak ISP router cihazından gelen kablolu bağlantının internet hızını kontrol ediniz.

İlettiğiniz durum devam etmesi halinde Pazartesi - Cuma 09:00 - 18:00 saatleri arasında hizmet veren 0216 709 32 00 numaralı destek hattımızı arayarak uzman ekibimizden yardım alabilirsiniz.

Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Saygılarımızla.

Bu mesajda bahsedilenler: @Ali D.

D

DeJaVu7887

3 ay

Teğmen

Merhaha, +1 yıl ek garanti verilmesi Keenetic'i tercih etmemde bir sebep oldu. Ancak Keenetic cihazımı kaydettirdigimde ek 1 yıl garantinin tanımlanmadigini gördüm. Bu kampanya bitti mi?

< Resime gitmek için tıklayın >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

K

KEENETIC

3 ay

Binbaşı

Konu Sahibi

Merhaba DeJaVu7887,

Sitemizde duyurusu yapılarak en son 31 Aralık 2024 tarihi itibari ile +1 yıl kampanyası sona ermiştir.

Saygılarımızla.

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

P

Pdrokuyacakkadarsalak

3 ay

Er

https://forum.donanimhaber.com/mesaj/yonlen/161109235
Beyler şunada bir el atın

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

K

KEENETIC

3 ay

Binbaşı

Konu Sahibi

Merhaba Pdrokuyacakkadarsalak,

Cihazınızla ilgili yaşadığınız durumu detaylı olarak inceleyebilmemiz için, Pazartesi - Cuma 09:00 - 18:00 saatleri arasında hizmet veren 0216 709 32 00 numaralı Keenetic Destek Hattımızı arayarak teknik ekibimizden destek alabilirsiniz.

Herhangi bir ek sorunuz olursa size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Saygılarımızla,

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Pdrokuyacakkadarsalak

P

Pdrokuyacakkadarsalak

3 ay

Er

Çok teşekkür ederim en sağda ki kahverengi kablo tam oturmamış tüm suç ondaymış çözdüm sorunu. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim.

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @KEENETIC

K

KEENETIC

3 ay

Binbaşı

Konu Sahibi

Yaşamış olduğunuz durumun düzeldiğine sevindik, nazik geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla.

Bu mesajda bahsedilenler: @Pdrokuyacakkadarsalak

U

ultraaskin

2 ay

Teğmen

Hocam merhabalar, almış olduğum modemde bir sorun yaşıyorum telekomdan arkadaşlar geldi modemin ip almadığını söylemekteler. Modem yanmış veya ayarlarının yapılması gerekiyor olabilir deniyor, kimden nasıl destek alabilirim.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @KEENETIC

K

KEENETIC

2 ay

Binbaşı

Konu Sahibi

Merhaba ultraaskin,

Cihazınızla ilgili yaşadığınız durumu detaylı olarak inceleyebilmemiz için, Pazartesi - Cuma 09:00 - 18:00 saatleri arasında hizmet veren 0216 709 32 00 numaralı Keenetic Destek Hattımızı arayarak teknik ekibimizden destek alabilirsiniz.

Herhangi bir ek sorunuz olursa size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Saygılarımızla,

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ultraaskin

D

DemBabus

2 ay

Binbaşı

Merhaba,

UDP tabanlı oyun(Diablo4) ve ses uygulamalarında(Teamspeak) bağlantım kopuyor. NAT timeout, MTU, UPnP optimizasyonu yaptım. Ancak Wireshark loglarında ''communication administratively filtered'' ICMP hataları alıyorum. Keenetic Hopper KN-3811 model cihazda SPI veya görünmeyen güvenlik kuralları olabilir mi? Farklı bir ISP ile denediğimde de aynı sonuçla karşılaşıyorum.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @KEENETIC

K

KEENETIC

2 ay

Binbaşı

Konu Sahibi

Merhaba DemBabus,

KeeneticOS yazılımda SPI son Firewall var, bu firewall üzerinde en güncel saldırı yöntemlerine karşı tedbirler alınmakta, saldırıların çok fazla çeşidi bulunmakta, ancak temelde router ele geçirmeye çalışan, ping v.b. paket ataklarıyla onu yavaşlatan meşgul eden işlevini yapamaz hale gelen atakları farkedip elimine etmekte.

KeeneticOS da firewall devre dışı bırakmak isterseniz cihazınıza Telnet ile bağlanarak aşağıdaki komutu girebilirsiniz.

no isolate-private

Firewall yeniden etkinleştirmek için aşağıdaki komutu girmeniz yeterli olacaktır.

isolate-private

ICMP Filtrelemeyi Açmak için Access-List Kullanımı

ICMP trafiğinin engellenmesi, “administratively filtered” hatasına neden olabilir. Aşağıdaki gibi ICMP’ye izin veren bir ACL (Access Control List) oluşturabilir ve arayüze uygulayabilirsin:

ICMP’yi izinli hale getirmek için aşağıdaki komutları kullanabilirsiniz.

(config)> access-list icmp_allow
(config-acl)> permit icmp 0.0.0.0 0.0.0.0 0.0.0.0 0.0.0.0
(config-acl)> exit

Arayüze ACL’yi bağlamak için aşağıdaki komutları giriniz;

Not: hangi interface kullandığınızı görmek için öncelikle show interface komutu ile kullandığınız interface bulup aşağıdaki komutu ilgili interface ismini yazarak giriniz.

(config)> interface PPPoE0
(config-if)> ip access-group icmp_allow in

Detaylı bilgi ve destek almak için Pazartesi - Cuma 09:00 - 18:00 saatleri arasında hizmet veren 0216 709 32 00 numaralı Keenetic Destek Hattımızı arayarak uzman ekibimizden yardım alabilirsiniz.

Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Saygılarımızla,

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @DemBabus

D

DemBabus

2 ay

Binbaşı

Detaylı açıklama için teşekkürler. Sorunum bu yöntem ile çözüldü.
İyi çalışmalar.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @KEENETIC

K

KEENETIC

2 ay

Binbaşı

Konu Sahibi

Nazik geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.

Saygılarımızla.

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @DemBabus

Y

Yaona

2 ay

Er

Hocam merhaba,
Keenetic Omni Dsl N300 modelini yaklaşık 5 yıldır kullanmaktayım. Son 1 aydır ciddi wifi problemi çekiyorum. Kablolu şekilde hız testi yaptığımda 75 megabit civarlarında hız alırken wifi ile modemin dibinde olmama rağmen 15-20 megabiti geçmiyor. Modemden biraz uzaklaşınca ciddi sinyal kaybı ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Modem en güncel sürümde. Fabrika ayarlarına sıfırladım tekrar denedim ama sonuç yine aynı. İnternet kablosunu çıkarıp boş şekilde modemi çalıştırrdım. Wifi sinyali 5 metre uzaklaşınca bile çok zayıf geliyor. Ev içinde wifi ile çalışan diğer cihazlarla da aynı sorunu yaşıyoruz. Wifi sinyal güçlendirici yıllardır aynı yerde wifiyi algılayıp yükseltiyordu. Artık olduğu konuma wifi sinyali ulaşmıyor. Çözüm öneriniz var mıdır?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

K

KEENETIC

2 ay

Binbaşı

Konu Sahibi

Merhaba Yaona,

22 Nisan saat 12:38 de #642550 numaralı biletiniz üzerinden detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Talep ederseniz ilgili biletiniz üzerinden cevabımızı size yeniden iletebiliriz.

Saygılarımızla.

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Yaona

Y

Yaona

2 ay

Er

Mailde söylenen adımları yaptım ama çözüm olmadı. Başka çözüm yolu yoksa geriye tek tekniksel bir sorun kalıyor. Hem arıza tespit ücreti hem de onarım ücreti ödemek yerine yeni modem almak biraz daha mantıklı gibi geliyor. Sizin başka öneriniz var mıdır

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @KEENETIC