Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Donanım / Hardware
Network ve Güvenlik
Network
Ev ve İş Yerleri için Fark Yaratan KEENETIC Modem / Routerlar, DÖRT DÖRTLÜK İNTERNET İÇİN TASARLANDI
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
4190
Cevap 239817
Tıklama 26
Öne Çıkarma
Cevap 239817
Tıklama 26
Öne Çıkarma
-
Cevap: Ev ve İş Yerleri için Fark Yaratan KEENETIC Modem / Routerlar, DÖRT DÖRTLÜK İNTERNET İÇİN TASARLANDI (155. sayfa)
|
Merhabalar xRoot, Cihazınız ile ilgili yaşamış olduğunuzun durumu arkadaşlarımız ile birlikte incelemek için Pazartesi - Cuma 09:00 -18:00 saatleri arası hizmet veren 02167093200 numaralı Keenetic destek hattını arayarak arkadaşlarımızdan yardım alabilirsiniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @xRoot
|
Aslında cihazı satın almayı düşünüyorum da şöyle bir sorum var; 100 mbps fiber bağlantım var. Modemde 5.0 Ghz'de 100 mbps 2.4 Ghz'de 25-30 mbps hız alıyorum. Buddy 4 ile alabileceğim hız nedir? 5.0 desteği yok diye biliyorum ancak öte taraftan 300 mbps hız desteği ibaresi mevcut. Bilgi verebilir misiniz? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @KEENETIC
|
MErhabalar, Buddy 4 Tekrarlayıcı / Genişletici 300 Mbps kadar kablosuz bağlantı hızlarına ulaşmaktadır. Farklı bir marka cihaz ile Buddy cihazınızı kablosuz tekrarlayıcı olarak kullanacaksanız cihazlarını konuşlandırdığınız yere göre bağlantı hızlarında değişkenlik olabilir, bu sebepten dolayı net bir bilgi paylaşmamız doğru olmayacaktır. En iyi performans için cihazlarınızı en iyi performans alabilceğiniz bir konumda konuşlandırmanızı önerebiliriz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @xRoot
| Arkadaşlar bilginize sunayım Keenetic Extra DSL AC1200 modemim dsl hat girişinden yanmış (servisin verdigi bilgi) alalı tahmini 1 yıl oldu ama tamir edilemiyormuş sanki bu benim sorunum tüketici hakem heyetinde hakkımı arayacağım |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
KEENETIC 'in yanıtlayacağını tahmin etsem de; daha önceki mesajlarda açıklaması mevcuttu. https://forum.donanimhaber.com/mesaj/yonlen/153779563 |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi KYTECHNGAMING -- 13 Eylül 2022; 11:7:53 >
Bu mesajda bahsedilenler: @yankizulu
|
Merhaba yankizulu, Ürünlerimizin bakım /onarım işlemlerini garanti kapsamında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında işleme alınmakta ve kanunda belirtilen Garanti Belgesi Uygulama esaslarına göre servis hizmeti verilmektedir. Ürünlerimiz ülkemizin de tabi olduğu Avrupa Birliği CE standartlarında üretilmekte olup, bu standardın belirlediği sınır olan 1 kVA (1000 V.) a kadar yüksek akıma karşı koruma sağlamakta ve GARANTİ edilmektedir. (Keenetic laboratuvar testlerinde 6 kV yüksek gerilim testlerinden başarı ile geçmiştir.) Zaman zaman elektrik şebekelerinde görülen dalgalanma ya da binanın elektrik aksamından kaynaklanan sıkıntılarda bu durumun görülmesine neden olmaktadır. Bu gibi durularda cihazın CE standartlarındaki sınırlarını aşan elektrik akımına maruz kalmasıyla meydana gelebilecek arızaların önüne geçilmesi için kullanıcıların hem elektrik hem de DSL girişli akım koruma priz kullanarak ek tedbirler alması gerekebilir. Örnek DSL girişli Akım korumalı priz :https://www.hepsiburada.com/schneider-electric-apc-8-li-akim-korumali-priz-coax-phone-p-HRSPMF83VT-GR?magaza=ardaexpres Yıldırım düşmesinden kaynaklanan elektrik akımındaki dalgalanmanın alt yapı hizmeti veren şebeke/ler tarafından ayarlanması gerekmektedir. Firmamız, garanti şartnamesinde açıkça belirtilen Sel, deprem, yıldırım vb. doğal afetlerden kaynaklı garanti dışı kalan ürün kullanıcılarına kayıplarını en aza indirmek için aynı model yeni bir ürün için %30 indirim uygulamaktadır. Bu gibi durumlarda meydana gelen mağduriyetler için servis formumuzla birlikte cihazınızın yüksek akıma maruz kaldığı (servis formunda belirtilmekte) DSL hizmeti veren yada Elektrik alt yapı firmasından arızalan cihazınız için ücret bedelini talep edebilirsiniz. Detaylı bilgi için Pazartesi - Cuma 09:00 -18:00 saatleri arası hizmet veren 02167093200 numaralı Keenetic destek hattını arayarak arkadaşlarımızdan yardım alabilirsiniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @yankizulu
| Selam @KEENETIC nasılsın? 2019 yılından beri Wi-Fi 6 diye bir teknoloji var, haberin var mı? |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @KEENETIC
|
Merhaba Kurunc, Çok teşekkür ederiz, Keenetic ailesi olarak iyiyiz. Size ve tüm Keenetic takipçilerimize güzel ve sağlıklı günler dileriz. Keenetic'in görüşü; sizleri mutlu edecek iyi bir internet konforunun temel unsurunun bağlantı hızına göre ihtiyaç fazlası hız ve donanımdan ziyade yazılım olduğuna inanıyoruz. Daha hızlı donanım her zaman daha iyi bir internet kullanımı sağlamamaktadır. 1Gbit internet bağlantısına kadar yapacağınız canlı internet kullanımdaki Wi-Fi 6 testlerinde Keenetic Wi-Fi 5 ürünlerinin hız ve diğer oyun, Wi-Fi vb. konforunun daha iyi olduğunu göreceksinizdir. Öncelikle bizim amacımız yeni teknolojinin oturması ve fiyatının düşmesiyle birlikte ürünü çıkarmak ve en ekonomik şartlarda Keenetic yazılımı ile sunmak. Yalnız size hak veriyoruz, Wi-Fi 6 da Pandemi ve global çip tedarik sorunları nedeniyle ek bir zaman kaybımız oldu. Ülkemiz için CE sertifikasyonları süreci de eklendi. (CE gerektirmeyen ülkelerde Wi-Fi 6 ürünlerimiz uzun süredir satışta. Wi-Fi 6 Ürünlerimizin dizaynları ve CE test sertifikasyonları bitti, şuan planlı çipset tedarik süreci ve üretim dönemindeyiz. Bu yıla bir kaç modeli yetiştirmeyi ümit ediyoruz. Ürünlerimiz satışa sunulmadan önce siz değerli takipçilerimiz ile paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @kurunc
|
Selam @kurunc Profilindeki il sınırları içerisinde Keenetic Wi-Fi 6 teknolojisine sahip bir Keenetic var. Biliyor musun? < Resime gitmek için tıklayın > Tamamen duygusal olarak kendi imkanlarımızla tedarik edilmiştir. Sen de Google sonuçlarında Wi-Fi 6 teknolojisine sahip Keenetic modellerinin varlığına ulaşabilmişsindir. Mesajımı pozitif düşünce ile okuduğunuza inanıyor, memleketiniz sınırları içerisinde destek olabileceğimiz konular olursa ulaşabileceğinizi hatırlatmak istiyorum. Extra DSL sahibimiymişsin önceden. Yazmayı unutmuşum.  |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi KYTECHNGAMING -- 13 Eylül 2022; 17:14:10 >
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @kurunc
| @KEENETIC @KYTECHNGAMING Cevaplarınız için teşekkür ederim. Yaklaşık 2 yıldır Vdsl internet hattım ile birlikte Keenetic Extra DSL kullanıyordum ve çok memnundum ancak Fiber alt yapı gelince 100 mbps üzeri hızlara ulaştık ve gigabit portları olmayan modem/router cihazlar anlamını yitirdi. Bugün Türkiyede resmi olarak satışta olan Keenetic ürünleri Giga, Ultra ve Hero hala cazip olsalar da diğer markaların wifi 6 modellerinden bile pahalılar! Bana öyle geliyor ki Keenetic elindeki stokları eritmeden wifi 6 modellerini ülkemizde satışa sunmayacak. İnternet hızları gigabit seviyesine ulaşmışken biz tüketiciler de bu hızları kablolu/kablosuz sonuna kadar kullanmak istiyoruz ve haliyle yeni bir cihaz alacaksak wifi 6 destekli olmasını istiyoruz. Keenetic o harika yazılımını güncel wifi 6 donanımlı ürünlerle bize sunsun artık. Ya da hatırı sayılır bir indirim kampanyası yapsın ki biz de piyasada 500-600 TL ye bile satılan diğer markaların wifi 6 modellerine hiç bakmadan Keenetic alalım. |
Bu mesajda bahsedilenler: @KEENETIC , @KYTECHNGAMING
| Sizin bu ürünü tamir edemeyişiniz benim değil sizin sorununuz. Zaten tüketici hakem heyeti her türlü size gereken cevabı verecektir. Uzatmaya gerek yok. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @KEENETIC
|
yankizulu, Yüksek akıma maruz kalan cihazın tamiri mümkün olmamaktadır. Servis formunda anakart değişimi yapılacağı ve fiyat bilgisi için müşteri hizmetleri aranması bilgisi mevcuttur. Kanuni haklarınızı aramanız en doğal hakkınızdır. İlgili mercilerden gelecek olan yazıya istinaden savunma cevabımızı Keenetic olarak vereceğiz. İyi günler dileriz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @yankizulu
|
bu örnek hasar olayı tüketici hakem heyetine giderse, davayı kazanacağınızdan emin olduğunuzu söyleyebilir misiniz? yani bu hasara karşı tüketicinin nasıl bir tedbir alması gerekiyordu? ispat için bununla kim uğraşır? ayrıca bu şekilde kaç cihaz hasar alacak ve size dönecek? garanti kapsamına alıp, cihazın aynısını (garanti şartları haricinde) vermemek kötü bir tercih diye düşünüyorum. aslında yazılımsal olarak loglama yapılabiliyor olması güzel olurdu. çalışan bir cihaz ama dsl hattı arızasına sahip bir cihaz için bu yapılabilir diye düşünüyorum. tabi tüketici ürünü satın alırken aynı şekilde üreticinin de satış ve garanti şartlarını kabul etmiş oluyor. yine de tüketicinin ürün değişimi için şansı var diye düşünüyorum. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @KEENETIC
|
Daha önce benzer bir durum sırasında şöyle bir araştırma yapmıştım. Firmaların garanti koşullarını toparlamıştım. https://forum.donanimhaber.com/mesaj/yonlen/152234855 Yıldırım düşmesi sonucu arızalar sıklıkla yaşanabilen, istenmeyen durumdur. |
Bu mesajda bahsedilenler: @haykoatmaca
| yıldırıma gerek yok. tüketici cihazı kasıtlı da bozabilir. değişim veya para iadesi almaya yönelik, art niyetli tüketiciyi bu devirde arayıp bulmak çok zor olmasa gerek. yıldırım düşmesi olayı evlerde bence zor. ama şehir merkezlerinden uzak, daha az sayıda meskenlerin olduğu arazilerde çok yüksek ihtimal. çok yakına düşmesi lazım. bence yıldırım olmayabilir. bunu üretici daha iyi anlar ve takdir hakkını da daha iyi kullanabilir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Şehrin merkezinde benim de başıma geldi 20 sene ara ile iki kez. Biri 56k modem idi sonucusu ise W9970v3 idi. Ne kadar ankastre topraklaması olsa da.... Servis sağlayıcısının kabininde de portum dahi bozulmuştu. Bu da sağlayıcılarında yeterli önlemi almadığına bir işaret olabilir. Kasıtlı olarak yapılan durumlarda tabiki markaların iyi niyetini suistimal etmektir. Teknik ekip hangisinin doğal hangisinin müdahale olduğu sonucunu board ve elemanlar üzerindeki hasara göre anlayabildiğini tahmin ediyorum. |
Bu mesajda bahsedilenler: @haykoatmaca
|
haykoatmaca, Yüksek akıma bağlı olarak zarar gören ve garanti dışı kalan ürünler için THH kararları açık, Keenetic olarak savunmamızı gerekli argümanlar ile talep eden THH başkanlığına gönderiyoruz ve kanunla açıkça belirlenmiş olan Yıldırım, sel, deprem vb. olayların üretici firma garantisinde olmadığı maddesine dayanarak kullanıcıların talepleri THH tarafından büyük bir oranla reddedilmektedir. Kabul edilen davalar içinde gerekli itirazlar firmamızca yapılmaktadır. Zaman zaman elektrik şebekelerinde görülen dalgalanma ya da binanın elektrik aksamından kaynaklanan sıkıntılarda bu durumun görülmesine neden olmaktadır. Bu gibi durularda cihazın CE standartlarındaki sınırlarını aşan elektrik akımına maruz kalmasıyla meydana gelebilecek arızaların önüne geçilmesi için kullanıcıların hem elektrik hem de DSL girişli akım koruma priz kullanarak ek tedbirler alması gerekebilir. Örnek DSL girişli Akım korumalı priz :https://www.hepsiburada.com/schneider-electric-apc-8-li-akim-korumali-priz-coax-phone-p-HRSPMF83VT-GR?magaza=ardaexpres Firmamız, garanti şartnamesinde açıkça belirtilen Sel, deprem, yıldırım vb. doğal afetlerden kaynaklı garanti dışı kalan ürün kullanıcılarına kayıplarını en aza indirmek için aynı model yeni bir ürün için %30 indirim uygulamaktadır. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @haykoatmaca
|
Her Keenetic bir router olduğuna göre; DSL girişi arızalanmış router modunda çalışmaya devam edebilen cihazlar mesh sistemine dahil edilebilir mi? %30 indirim desteği ile minimum kayba dönüştürülebilir. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @KEENETIC
Çok güzel bir soru, bende merak ettim şimdi cevabını... Yalnız bu durum başına gelenler modemin hiç açılmadığını, web arayüzüne ulaşamadığını söylüyorlar... |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @KYTECHNGAMING
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @KEENETIC