şu an yıldızlı günlere özel sunulan tarifelerde şöyle ibare var: ''Enfes 3, Enfes 10, Enfes 20, Enfes Prime 30, Enfes Prime 40 ve Enfes Prime Limitsiz Sosyal Tarifelerine, yeni hat tesisi, numara taşıma veya Şirketimizce sunulan faturasız tarifelerden geçiş yoluyla Türk Telekom Mağazaları ve müşteri hizmetleri aracılığıyla 20 Nisan 2025 tarihi sonuna kadar kayıt olunabilir.'' yani size hem bayi hem de müşteri hizmetleri neden böyle bir şey yapmış anlaşılması zor. bu arada e-devlet'teki şu link'ten mobil hat kısmını seçip borç sorgulama yapabilirsiniz, belki burası yardımcı olur. |
Boş işlerle uğraşıp dert ve stres edinmişsiniz Öncelikle yıldız tarife diye birşey olmadığı için siz bayiyi bayi ve müşteri hizmetleri sizi yanlış yönlendirmiş ya da siz buraya yanlış yazmışsınız Zaten bayiye gidiş amacınızla geride kalmışsınız Faturasız Türktelekom kullanırken yeni çıkan yıldızlı günler Enfes tarifesine geçebilirdiniz. Buna SSM tarifesini kullanmayacaksınız zaten Enfes tarifelerine geçmenin de mantığı yok ideal tarifeler sizin işinizi görecekti. Yani siz bilgiyi yanlış yerde aramışsınız boşuna bayilerle muhattap olup stres yapmışsınız konusuna ve ilk sayfasına bakmanız yeterliydi. https://forum.donanimhaber.com/yildizli-gunler-basladi-3-10-20-25-30-40gb-ssm-366tl--161105056 |
Size konunun adresini yazdım Nasıl yapabileceksiniz yazıyordu ![]() |
Merhabalar Bugün Turkcell faturalı mega+ tarifemin taahhüdünün son günü... Yeni tarifeler için de 25 GB için 620 TL, 35 GB için de 700 TL diyorlar Ben de git gel yapamak için en iyisi mi Faturasıza geçiş talebimi oluşturayım diyorum. 1 ay bekleyeyim. Sonra uygun faturalı tarifeler ne varsa geçerim diye düşünüyorum. En azından şimdiki gibi pahalı şeyler çıkmaz diye düşünüyorum. Git gel ile uğraşmak istemiyorum. Böyle düşündüm. Ne dersiniz??? |
Eğer ki 1 ay idare ederim derseniz, bu daha mantıklı olur hocam. |
Öncelikle cevabınız için teşekkür ederim. Evet git gel yapmamak adına 1 ay idare etmeye çalışacağım. Peki bu süreçte İnternet ve konuşma adına hangi paketleri kullanabilirim. Fikir verir misiniz? |
Rica ederim. Ya da direkt git gel yapın derim hocam, çünkü faturasız paketler pahalı bayağı yani 1 ay sizi zorlayabilir. |
Nereden bakabilirim acaba bu paketlere? Çünkü git gel yapmak istemiyorum doğrusu. |
Nasıl yani, hattı taşırken herkese 3 ay içerisinde başka operatöre geçersem bayiye 5000 tl borçluyum gibisinden bir dilekçe mi imzalatıyorlarmış? |
Aynen öyle, bayağı bir tartıştık bayide bunun için..bayiyi şikayet ettim , ama hâlâ dönmediler günlerdir..demek ki Turk Telekom göz yumuyor buna..tarifeyi bedava verse yine geçmem Turk Telekom'a şu mantıkla. |
BTK ya şikayet edin ![]() |
Vodafone dan hattımı taşımak istiyorum,TürkTelekom veya Turkcell den hangisini seçebileceğim konusunda yardım rica ederim,Vodafone dan çıkma sebebim mevcut aboneler çantada keklik muamelesi yapmaları |
Vodafone'nin hızlı şarj yeme sorunu demekki HERKESTE VARMIŞ. BUNUN BİR ÇARESİ YOK MU? ![]() |
Sanırım 5G gelene kadar yok gibi, bilemiyoruz :/ |
Vodafone kullanmamak yada 2G de kullanmak ![]() |
https://bireysel.turktelekom.com.tr/mobil/yeni-musteri-tarife-ve-paketleri/faturali-tarifeler?mobileTariff=12 Kısa süreli fırsat tarifelerini kaçırmayın! 50 GB + Sınırsız Sosyal Medya 458 TL! |
hocam bende öyle durumdayım 25 gün kalmış faturalı kullanıyordum 15 gb mega 420 tl çıkıyor yenilemesi aşırı uçuk geliyor. En uygun hangisine geçebilirim. |
merhaba arkadaşlar banada yardımcı olabilirmisiniz Turkcellde idim fakat 420 tl olmuş 15 gb olan paketi taahüt bitimine 25 gün kalmış şuan geçsem cayma çıkar mı ? vodafone 175 tl olan faturasız pakete geçeyim diyorum? mantıklımı 3 ay sabit fiyat garantisi deneyeyim diyorum. memnun olursam yine vodafone faturalı olabilir miyim yeni kampanya vs faydalanabilir miyim. veya 208 tl olan faturalı tarife var. veya o süreçte turkcell kampanya vs olursa kafama yatmaz ise dönerim diyorum nasıl yapmalıyım sizce ? |
Arkadaşlar selam, TT kullanıcısıyım ve görünüşe göre Turkcell yada Vodafone'a geçicem gibi duruyor. TT diyatı x2 den fazla arttırıyor çünkü. İstanbul içerisinde Turkcell ile Vodafone arasında ciddi bi fark varmıdır? Kullanmış arkadaşlar yorumlayabilir mi? Alacağım tarife Turkcellde 280TL Vodafone'da ise 208TL. Aradaki farka kalite farkı değer mi? Siz olsanız ne yapardınız? |
Ilgili kişiye dedim ki ben ön ödemeli Türk Telekom müşterisiyim Yani önceden parasını ödüyorum faturalı tarife kullanmıyorum Yıldız tarifesine geçmek istiyorum bana hayır dışarıdan gelen bir müşteri olmanız lazım diye cevap verdi.
müşteri hizmetlerini aradım o da beni doğruladı ama bayi öyle olmadığını söylediği için geçiş yapamadım
ondan sonra yan taraftaki Turkcell bayisine geçtim 2 günlügune Turkcell müşterisi olmak istiyorum dedim nitekim Türk telekom'daki tarifeye geçebilmek için, o da hayır geçemezsiniz İlla da taahhüt vermek zorundasınız 3 günlük geçiş yapmak için Turkcell müşterisi olamazsınız dedi orada başka bir Turkcell bayi terörüne maruz kaldım neyse yürüdüm yürüdüm çarşıdaki başka bir Turkcell bayisinden aylık 200 liralık bir tarifeye geçiş yaptım en ucuz o olduğunu söyledik iki gün içerisinde geçiş yaptım uygulamaya girdiğimde baktım ki tarife 30 günlük değil 23 günlükmüş neyse onun tartışmasına girecek vaktim yoktu geçişi gerçekleştirdikten sonra bayi terörüne maruz kalmamak için müşteri hizmetlerini aradım dedim ki Yıldız tarifesine geçmek istiyorum Türk telekom'un yardımcı olur musunuz o da dedi ki ödenmemiş faturanız var avukatın numarasını vereyim dedim ki ödenmemiş faturam olması için önce faturalı tarifede olmam lazım ama ayrıca o tarifede faturayı ödememiş olmam lazım. Ama ben faturalı tarifede değilim ne de ödenmemiş Bir borcum var dedim dinlemedi.
neyse kapattım ondan sonra telefondayken hesabımda olan parayı görmek için Türk Telekom uygulamasına girmeye çalıştım ama giremedim çünkü müşterisi değilseniz uygulamaya giremiyorsunuz bu parayı öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım bu arada uzun süre bekleyişten sonra bağlanıyor telefon, dedim ki parayı göremiyorum, o da ben de bakamam buradan dedi bulunduğunuz ildeki genel müdürlüğe gidip sadece oradan öğrenebilirsiniz dedi. Yani 100 lira 150 lirayı öğrenmek için ya da o parayı banka hesabınıza geçirebilmek için tapu devri yapar gibi bulunduğunuz yerdeki genel müdürlüğe gidip oradan soruşturup oradan hakkınızı almanız gerekiyormuş tabii bütün bunları yaşarken ortada bir herhangi bir yasa tasa dövlet olmadığının farkındayım.
herkes tuttuğunu mokoko yapmakla meşgul bu teröre elinizi verirseniz kolunuzu kaptırıyorsunuz benim durumumda olanlar bunları umursamıyor mu yoksa benim gibi yapıp ciddiye alıp arkasını kovalıyorlar mı bilmiyorum yaşadıklarınız varsa paylaşın.
Bu arada ilk girdiğim beni müşteri yapmayan Turkcell bayisinin camda yazılı olan bayi no'sunun fotoğrafını çekip btk'ya şikayette bulundum beceriksiz BTK her zamanki gibi bunu turkcell'e göndermiş Turkcell'de bana mail atmış bilgi belge kamera kaydı ses kaydı elinizdeki bütün faturalar devletin gizli belgeleri MİT belgeleri hepsini gönderin diye mail atmışlar aksi halde işlem yapmıyorlarmış.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi jubeii -- 19 Nisan 2025; 13:8:25 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle