Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
1945
Cevap
361877
Tıklama
4
Öne Çıkarma
Cevap: E.C.A servis çalışanıyım arkadaşlar sorularınızı yanıtlayabilirim (49. sayfa)
O
10 yıl
Yüzbaşı

aynı kombiyi kullandığımdan benzer sikayette bulundum, başka sorunlarımda vardı. kısaca bilgim dahilinde cevaplayayım sorularınızı.
1- kombinin suyun açılmasını anlaması peşine gaz valfini açılması ve ateşleme beklenmesi 4-5 saniye sürüyor. bu normal
2- asıl can alıcı ve benimde sorun ettiğim konu. bölge müdürlüğüne kadar ulaştım. kullanım suyu ayarlanan dereceye ulaşmadan kombi yanmayı kesmiyor. mesela kısa süreli aç kapa yaparsanız. kombi çıkış ısısı 50 dereceye ayarlı kombiniz o dereceye kadar çalışmaya devam ediyor. uzun süreli kullanıp kapatıp açarsanız sıcak su eşanjöründeki su hala sıcak olduğundan kapattığınızda direk sönüyor. malesef ulaştığım bilgi bunun normal olduğu yönünde. bence de su akışı kesildiğinde direk sönmesi gerekli ancak benim cihazımda da aynısı geçerli. gaz tüketimi hususunda haklısınız ancak miktarının az olduğunu söyleyebilirim.

iki senedir kullandığım cihazımda başka sorun yaşamadım, sorunsuz kullanmanız dileklerimle...


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @acemi03
O
10 yıl
Yüzbaşı

yeni evde tesisatta damla şeklinde kaçak olabilir. kaçağı kontrol etmeden sürekli su basmayın. varsa komşunuzun tavanına su geçebilir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Kadyr
A
10 yıl
Onbaşı

arkadaşım çok teşekkür ederim. keşke daha önce söyleseydin.
bunun için servis çağırdım. geldi kontrol etti ve aynı senin gibi normal olduğunu (birçok teknik açıklamadan sonra) söyledi. ve servis ücreti olarak 30 tl talep etti. bende kabul etmeyince müşteri memnuniyeti açısından bu seferlik almayacaklarını söylediler. ben yinede bahşiş olarak bi sigara parası bıraktım gençlere.. :)
ancak hala kafam almıyor.. ben bunun bir yazılım hatası olduğunu düşünüyorum. kullanmayacağım suyu hazırda bekletmek adına niye bana ısıtsın ki...sonuçta yine soğuyacak. öyle birşey istesem comfort modunu devreye sokarım. aslında diğer kullanıcı arkadaşların da bunu kontrol edip genel merkeze bildirmesi gerek. belki ana merkez (emar) buna müdahale edebilir. isteyene yazılımlarında güncelleme yapmasıyla.
tüketim konusuna gelince bence azımsanmayacak bir rakam hele ki çoluk çoçuk var ise. günde en az 10 kez çalışsa bu şekilde hesaplarıma göre ayda 3 tl ye yakın bir rakam yılda ise 36 tl ekonomik ömrü boyunca 400 tlye yakın bir rakam tutar. (tam ölçümü yapmadım tahmini tutar bu)
aslında düşününce nelere para vermiyoruz fakat niye boşuna verelim ki bu parayı.




Bu mesajda bahsedilenler: @osmanli18
K
10 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: osmanli18

yeni evde tesisatta damla şeklinde kaçak olabilir. kaçağı kontrol etmeden sürekli su basmayın. varsa komşunuzun tavanına su geçebilir.

chocam 4-5 senelık ev komsudada su kacagı yok



S
10 yıl
Çavuş

Genelde banyoda yaşanıyor bu sorun. Yeni kombilerde su girişinde filtre kullanıldıysa ki mutlaka kullanılmıstır. O nedenle 1 ayda türbinde sorun olma ihtimali bulunmuyor.
En başta söylediğim üzere sorun banyoda ise duş setinizi değiştirin. Kaliteli bir el duşu bu sorunu ortadan kaldırır.
Yok eğer tüm bataryalarda soğuk-sıcak su akışı arasında ciddi bir basınç farkı varsa;
Bu durumda tesisatta kaynak hatası yapılıp sıcak su hattının çapı daralmıştır.




Bu mesajda bahsedilenler: @PaPeN
S
10 yıl
Çavuş

3 ay önce ECA yet. serv. ayrılmış biri olarak cevap veriyorum :)
DOnma emniyetini size servis anlatır.
Gaz açılması, servis yazdırılması esnasında yaşanan zaman kaybı firmayla alakalı olabilir. soğuk dönemde kombi çalıştırılamamış olabilir.
Ancak şöyle bir durum var ki;
Kombi Yetkili Servis tarafından çalıştırlmalıdır!
Yetkili servisten önce çalıştırdıysanız sorumluluğu üzerlerine almamaları doğal. Tabi bu durumda garantiyide başlatmamaları gerekir.
Size donma emn. anlatacak birimde doğal olarak eca yet servisidir.
Sözün kısası yet servis ücretli işlem yapmak için arıza çıkarıyor.
Arayın Emar'ı yani ECA müş hizm. diyelim. Çıkarın yaygarayı. BAkın nasılda garantiye giriyor.




Bu mesajda bahsedilenler: @murat_sancakli
C
10 yıl
Er

Merhabalar;
Yardimci olursaniz gercekten cok memnun olacagim...
EMAS marka kombi var evimizde ama bu sabah sebepsiz yere calismaz oldu.
Hicbir sekilde dugmesini cevirdigimizde calismiyor petekler isinmiyor suyuda isitmiyor isiklarida yanmiyor sartelini inip kaldirsamda care olmadi bar gostergeside 2 yi gostermektedir.care olacak cvp verirseniz memnun olacagim...
< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
10 yıl
Yarbay

Merhaba,

Bir soru da benden zahmet olmazsa, ECA Whiteplus model kombim var:

1. Bu kombiye COSA termostat takılır mı?
2. Takılır ise bu modeli nasıl sökeceğim beceremedim




Bu mesajda bahsedilenler: @ecaservisi
T
10 yıl
Er

Eca termostatik vananın, çevrilen vana kısmı çıktı.takılabilirse yardımcı olurmusun nasıl yapılır.yoksa yenisinimi almak gerekir?teşekkürler



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

N
10 yıl
Onbaşı

Kombinin ECA nın hangi modeli 24kw 30 Kw 35 Kw bende buna benzer bir problem yaşıyorum ama çözümü var tabiki.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @tulya
N
10 yıl
Onbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: tulya

@ecaservisi @taşkafa @kombiustası Merhaba, 80 m2 İzmir 5.kat 3 cephesi açık evimde 24 kw eca yoğusmalı kombi var. Yakıt tüketiminden şikayetim üzerine bölge sorumlusu geldi , 'kombiye kw ayarı yapabiliriz. Birsey farketmez ısınamazsınız tekrar şikayetci olursunuz' diyor... Bu doğru mudur? 24 saat kapatmasam 20m3 tüketiyor... Neden maksimum gaz ayarını düşürme konusuna sıcak bakmıyorlar ?

Kombinin ECA nın hangi modeli 24kw 30 Kw 35 Kw bende buna benzer bir problem yaşıyorum ama çözümü var tabiki.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T
10 yıl
Onbaşı

24 kw ama ben kombiyi kendi haline bıraktım kafasına göre takılsın ;) Size kolay gelsin



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
10 yıl
Onbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: tulya

24 kw ama ben kombiyi kendi haline bıraktım kafasına göre takılsın ;) Size kolay gelsin

Sizin için ekonomik olarak sorun yoksa. Sorun yok :) ama bana o kadar ağır gelir.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T
10 yıl
Onbaşı

Çözümü var demişsiniz...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

N
10 yıl
Onbaşı

Var mutlaka petek hacmi ne kadar mesala ondan sonra oda termostadı vs. Sizinde benim gibi petek hacmi düşük olduğu için birde zaten o kadar eve yoğuşmalı onerilmiyor yoğuşma performansı alınmıyor. Petek hacmi artırılarak oda termostadı ile kullanimla sorun çözülür bence Kw falan düşünmek hikaye gibi geliyor.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T
10 yıl
Onbaşı

Hepsi olması gerektiği gibi. sorun yalıtım...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
10 yıl
Onbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: tulya

Hepsi olması gerektiği gibi. sorun yalıtım...

Yani %30 etkiliyor dediklerinide yavana atmamak lazım. Sonuçta bilimsel bişey. Ama ginede sizin baya fazla... :)



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T
10 yıl
Onbaşı

Kaderde varsa ..... neye yarar üzülmek :D sıkıntı yok :))



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Y
10 yıl
Teğmen

ECA Confeo Premix kullanıcısıyım.

*Sakarya gibi bir yerde kombi 40 derecenin altında çalışırsa ısınmak mümkün olmuyor.Genelde 45 de yakıyorum . Havalar biraz ısınırsa 40da yakıyorum. Kar yağarken 50 de yakıyoruz . Millet 30 da yakıyoruz ısınıyoruz diyolar bu nasıl oluyor ? Sebebi termostatlı vana kullanıyor olmamız olabilirmi?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi yıldız_ -- 26 Şubat 2015; 13:58:44 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
S
10 yıl
Çavuş

Milletin nlattigi bitmez...

Gayet yolunda hersey...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.