Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
1945
Cevap
361295
Tıklama
4
Öne Çıkarma
Cevap: E.C.A servis çalışanıyım arkadaşlar sorularınızı yanıtlayabilirim (16. sayfa)
S
12 yıl
Çavuş

Bende ki problem şu ...
E.C.A confeo plus marka kombi var evde eve yeni tşındım ve bugün doğalgaz bağlandı.Herşey güzel petekler ısınıyor sorun sıcak suda .
Sıcak su açmak istediğimde kombi devreye girmiyor ve daha sonra fark ettim eğer mutfaktakı çeşmeyi açarsam ve yanında bir çeşme daha açarsam diğer lavabolardan, o zaman devreye giriyor . Çeşmenin birini kapatınca su ısıtma devreden çıkıyor . Acaba servis çağırmadan halledebilirmiyim. Herhangi bir mudahelede bulunabilirmiyim yardımcı olan çıkarsa çok sevineçeğim. Elektrikli şofbenle ısınmaktan bıktım artık. Birde su yu yavaş açınca devreye girmiyor sıcak su çok basınçlı gelirse devreye giriyor ve su isinmıyor 60 dereceye çıkarmama rağmen suda derece yükselmesi oluyor ama 35-40 belki. ne yapabilirim acaba...


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
12 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: ecaservisi

merhaba bay epsodi ups sistemi ile alakalı bir test yapmadım ama size söz en kısa sürede deneme yapacağım ve almış olduğum sonuçları sizinle paylaşacağım aklıma girdiniz şu sıralar deneme amaçlı bir şeyler arıyordum :)

teşekürler evt. kuruluma gelen servise de sordum pek net cevap veremedi :) ama benim bildiğim kadar ile elektrik gittiğinde eğer akünün ömrü azalmış ise akım dalgalanması yapar ama şöyle bişey yapılırsa belki olabilir akü iptal edilir sadece içinde ki devre faal şekilde kulllanılırsa yani içinde akım sabitliyici var ise tabi kullanılmasında sakınca olmaz akülü şekilde de kullanılıcaksa mutlaka dijital olmalı giriş ve çıkış akımlarını göstermeli akımlarda bir terslik olursa bakım yapılmalıdır sagılar.



E
12 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

merhaba Bay Saltiks öncelikle tesisatınızda bulunan şofbeni sökmeniz gerekiyor tesisatınızda şofben olduğu sürece sağlıklı bir sıcak su konforu yaşayamazsınız söktükten sonra sorununuz %70 halledilmiş olacaktır kalan %30 luk kısmı farklı arıza olma ihtimali için bıraktım.




Bu mesajda bahsedilenler: @saltiks
E
12 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

merhaba bay serkandizman konu ile alakalı size en yakın servis noktası ile iletişime geçmeniz gerekmektedir günümüz cihazlarından farklı bir grubu var ürününüzün desteği ancak bölge servisiniz sağlayabilir.




Bu mesajda bahsedilenler: @serkandizman
B
12 yıl
Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: ecaservisi

merhaba arkadaşlar E.C.A yetkili servis çalışanıyım aklınıza takılan tüm E.C.A ürünleri ile ilgili sorularınız elimden geldiğince yanıtlayabilirim.

merhaba birşey sormak istiyorum bizde eca colora kombi var dün sabah petekler falan ısınıyodu sıcak su vardı ama akşam ne olduysa gitti sıcak su yok petekler çalışmıyor su seviyesini falan kontrol ettik normal sadece bir kırmızı ışık yanıyor oda ateşleme simgesinin altındaki ışık sorun ne olabilir


Bu mesaja 2 cevap geldi.
O
12 yıl
Binbaşı

evimizde merkezi sistem ısıtma sistemi var. petekler eca ve dolayısıyla eca termostatik vanalar kullanılmış. ancak bu vanalar çok ses yapıyor. Özellikle termostatın devreye girip su girişinin kapanacağı esnada sanki motor çalışıyormuşcasına ses yapıyor. ayrıca yine termostatın bulunduğu dereceye yaklaşırken su giriş sesi inanılmaz artıyor. vanayı değiştirsek geçer mi. bina bu yılın başında yapıldı. sanırım vanaların da bir garanti süresi vardır. servisi çağırsam gelip bakıp sorun varsa değiştirirler mi? (fatura vs. sormayın bina yapıldığında hepsi alınmış, müteahhiti bulup faturayı temin etmem imkansız)


Bu mesaja 2 cevap geldi.
H
12 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: ozan_k

evimizde merkezi sistem ısıtma sistemi var. petekler eca ve dolayısıyla eca termostatik vanalar kullanılmış. ancak bu vanalar çok ses yapıyor. Özellikle termostatın devreye girip su girişinin kapanacağı esnada sanki motor çalışıyormuşcasına ses yapıyor. ayrıca yine termostatın bulunduğu dereceye yaklaşırken su giriş sesi inanılmaz artıyor. vanayı değiştirsek geçer mi. bina bu yılın başında yapıldı. sanırım vanaların da bir garanti süresi vardır. servisi çağırsam gelip bakıp sorun varsa değiştirirler mi? (fatura vs. sormayın bina yapıldığında hepsi alınmış, müteahhiti bulup faturayı temin etmem imkansız)

benim tahminime göre merkezi sistem olduğu için suyun basıncı çok fazla ve hızlı bir şekilde sistemi dolaşıyor, buda pek kaliteli sayılmayan eca termostatik vanada sese sebeb oluyor.

danfoss çok daha kalitelidir ama bu kadar basınçta o da ses yapabilir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
12 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: hardcrss

quote:

Orijinalden alıntı: ozan_k

evimizde merkezi sistem ısıtma sistemi var. petekler eca ve dolayısıyla eca termostatik vanalar kullanılmış. ancak bu vanalar çok ses yapıyor. Özellikle termostatın devreye girip su girişinin kapanacağı esnada sanki motor çalışıyormuşcasına ses yapıyor. ayrıca yine termostatın bulunduğu dereceye yaklaşırken su giriş sesi inanılmaz artıyor. vanayı değiştirsek geçer mi. bina bu yılın başında yapıldı. sanırım vanaların da bir garanti süresi vardır. servisi çağırsam gelip bakıp sorun varsa değiştirirler mi? (fatura vs. sormayın bina yapıldığında hepsi alınmış, müteahhiti bulup faturayı temin etmem imkansız)

benim tahminime göre merkezi sistem olduğu için suyun basıncı çok fazla ve hızlı bir şekilde sistemi dolaşıyor, buda pek kaliteli sayılmayan eca termostatik vanada sese sebeb oluyor.

danfoss çok daha kalitelidir ama bu kadar basınçta o da ses yapabilir.

sanırım dediğiniz doğru. çünkü peteklere payölçer takmaya gelen adam da benzer şeyi söyledi. sizin apartmanın pompası uygun değil diyordu. danfoss'u deneyeyim. en azından yattığım odaya ondan yapacağım ki gece uykuda rahatsız etmesin.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
H
12 yıl
Yarbay

benim evimde danfos ra 2990 gaz sensörlü termostatik vanalar var. mesela birkaç petek açık olduğu zaman kulağınızı dayarsanız vanalardan su akış sesi duyuluyor. ama tüm petekler açık iken kulağınızı dayasanız da duyamazsınız.




Bu mesajda bahsedilenler: @ozan_k
S
12 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: ecaservisi

merhaba judge-fred aşağıdaki sıralamada tercih ettiğim modeller belirtilmektedir ve iki yıldır sıralamam bu şekildedir. Ama öncelikle sıcak suyu açar açmaz veren bir kombi maalesef yok en kısa tesisatta bile 15 sn bekleme süresi oluyor buda boruda beklemekte olan soğuk suyun önceliği almasından kaynaklanıyor yoğuşmalı kombi teknolojisi 2015 yılından itibaren zorunlu olacak diye bir sektör dergisinde makale okumuştum tavsiyem tesisat metrajınız yetiyor ise yoğuşmalı kombi tercih etmeniz igdaş artık proje istemiyor hermetik yerine yoğuşmalı kombi takıldığı zaman.

1)Whiteplus (Servise sıkıntı çıkarmaz çalışma alanı için yedek parça keşmekeşliği yok ve uzun soluklu aile üyesi olur)
2)Effecta (Servise sıkıntı çıkarmaz çalışma alanı için yedek parça keşmekeşliği yok ve uzun soluklu aile üyesi olur)
3)Confeo Premix (yoğuşmalı) (Piyasada satış lideri olan yoğuşmalı kombi)
4)Confeo Plus (Kendi segmentinde rakip ürünlere göre fiyat ve kullanım olarak açık ara önde)
5)Proteus Plus (Müteahhitlerin ve estetik olarak aşırı duyarlı tüketicilerin tercihi)
6)Calora (Genel olarak 2006 öncesi doğalgaz sektöründe iş başı yapan firma pazarlamacılarının daima ilk tercihi)
7)Proteus (En fazla tercih edilen model fiyatı makul olduğu için)

Not:İlk iki sıradaki modeller E.C.A nın ilk üretim döneminden kalmaktadır ve bulursanız banada bilgi verin lütfen kendi evime taktıracağım bazen eski müteahhitlerin depolarında bekleyenler oluyor

selam ögrenmek istediğim evimde 84 dilim dölüm dilimli radyatör 2 tanede 70 cm lik panel var Panel radyatörler yukseklik 60 cm lik derinlikde 10 cm dir dokum olan dilimli olanlarında yuksekligi 60 cm , Derinligi ise 15 cm. Binanin ruzgar alan kismina mantolama yapildi. Cok.soguk karli havalarda kombinin isi ayar dugmesini 4 e cikariyordum.sanirim evdeki 20 binlik kombi. kombiyi değiştirmeyi düşünüyorum . kaç lcallik kombi almam gerekiyor.
kombi değişimi için iğdaşa bilgi vermem gereklimi yoksa bunu firmalarmı hallediyor gerek yok mu?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
Z
12 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: ozan_k

quote:

Orijinalden alıntı: hardcrss

quote:

Orijinalden alıntı: ozan_k

evimizde merkezi sistem ısıtma sistemi var. petekler eca ve dolayısıyla eca termostatik vanalar kullanılmış. ancak bu vanalar çok ses yapıyor. Özellikle termostatın devreye girip su girişinin kapanacağı esnada sanki motor çalışıyormuşcasına ses yapıyor. ayrıca yine termostatın bulunduğu dereceye yaklaşırken su giriş sesi inanılmaz artıyor. vanayı değiştirsek geçer mi. bina bu yılın başında yapıldı. sanırım vanaların da bir garanti süresi vardır. servisi çağırsam gelip bakıp sorun varsa değiştirirler mi? (fatura vs. sormayın bina yapıldığında hepsi alınmış, müteahhiti bulup faturayı temin etmem imkansız)

benim tahminime göre merkezi sistem olduğu için suyun basıncı çok fazla ve hızlı bir şekilde sistemi dolaşıyor, buda pek kaliteli sayılmayan eca termostatik vanada sese sebeb oluyor.

danfoss çok daha kalitelidir ama bu kadar basınçta o da ses yapabilir.

sanırım dediğiniz doğru. çünkü peteklere payölçer takmaya gelen adam da benzer şeyi söyledi. sizin apartmanın pompası uygun değil diyordu. danfoss'u deneyeyim. en azından yattığım odaya ondan yapacağım ki gece uykuda rahatsız etmesin.

Yönetim pompayı değiştirmek zorunda, yoksa sistem zarar görebilir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
12 yıl
Binbaşı

bende e.c.a premix kombi kullanıyorum bir sorum olacaktı kombi açıkken güneş enerjisinden sıcak su almanın bi yolu var mı? cunku ben kombının alt kısmındakı ıkı vanayıda acıtıgımda gunes enerjım tasmaya başlıyor.


Bu mesaja 3 cevap geldi.
U
12 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: noname0056

bende e.c.a premix kombi kullanıyorum bir sorum olacaktı kombi açıkken güneş enerjisinden sıcak su almanın bi yolu var mı? cunku ben kombının alt kısmındakı ıkı vanayıda acıtıgımda gunes enerjım tasmaya başlıyor.

kombinin soğuk su girişindeki vanayı (küçük vanalı olan )kapatıp güneş enerjisi vanasını acarsan kullanabilirsiniz.ikiside açık ise güneş enerjisinde taşma olur.güneş enerji vanasini acarsanaiz bunu kapatmalisiniz..



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

H
12 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: noname0056

bende e.c.a premix kombi kullanıyorum bir sorum olacaktı kombi açıkken güneş enerjisinden sıcak su almanın bi yolu var mı? cunku ben kombının alt kısmındakı ıkı vanayıda acıtıgımda gunes enerjım tasmaya başlıyor.

kombinin altında 4 tane boru göreceksiniz, sağdan ikinci boru üzerinde vanayı kapatırsanız güneş enerjisini kullanabilirsiniz.

eğer kapatmazsanız kombiniz sürekli güneş enerjisine su basar ve faturayı görünce şok geçirebilirsiniz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
12 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba sayın seyma1972 döküm dilimli radyatörleri tavsiye etmiyorum neden diye soracak olursanız ısınması uzun sürüyor ve kombi içerisinde yer alan pompayı zorluyor radyatörleri yenilemenizi tavsiye ediyorum proje yani kombinin yerini değiştirmediğiniz sürece teknik destek aldığınız firma ücretsiz olarak igdaşa koöbid eğişimini bildirip aynı gün gaz yakıcı cihazlar değişim belgesini tarafınıza iletecektir daha sonra da 444 0 322 nolu gelefondan servis talebinizi ileterek yeni cihazınızı kullanabileceksiniz



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @seyma1972
Y
12 yıl
Binbaşı

Kombinin modeli: e.c.a eurostar, kiracı olduğumdan ne zaman alındığını ve detaylarını bilmiyorum. Sorunum ise ısının sabitte kalmaması göstergelerde kardan adama benzer bir simge olan tuşa basınca ısı yükseliyor onu kapatınca bir süre sonra 30-35 dereceye düşüp orda sabit kalıyor acaba bunun sorunu ayarla mı ilgili kullanım kılavuzu yok.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
12 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

merhaba bay BeyaZz_zenci Cihazınızın öncelikle gaz vanalarını kontrol edin eğer gaz vanaları açık ise ve evinize doğalgaz geliyorsa cihazınızın üzerinde yer alan dört adet beyaz düğmeden üzerinde R harfi olan düğmeye parmağınızla sert bir şekilde basın tüm ışıklar yanıp sönmeye başladığı an parmağınızı çekin muhtemelen düzelecektir sorun devam ederse 444 0 322 nolu telefondan servis talebinde bulununuz.




Bu mesajda bahsedilenler: @BeyaZz_zenci
E
12 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

merhaba bay ozan_k vanalarınız yeni takılmış ve tesisatınız yeni tesisatınızda bulunan partikül ya da ufak taş parçaları soruna neden olabilir garanti konusunda ise öncelikle fatura talep ediyoruz yok ise kaşeli garanti belgesi oda yoksa ürünün mamül tarihine bakıyoruz yani servis çağırdığnı zaman direk teknisyen tarafından bu ürün garanti dışı söylemine denk gelme ihtimaliniz 0 ve öncelikle pompa ile alakalı sorun yaşıyorsunuz merkezi sistemin kontrolü gerek vanalar ile alakalıda servis üründe sorun var ise size en uygun çözümü üretecektir saygılarımla




Bu mesajda bahsedilenler: @ozan_k
E
12 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

merhaba sayın yusufd84 cihazınız euro3 mü ya da euro4 mü eğer bilmiyorsanız bu mesaja cevap yazdığınız zaman ekran renginide eklerseniz size ürüne ait kullanım kılavuzunu mail olarak gönderebilirim saygılarımla


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @yusufd84
E
12 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Lago fb oda termostadi ile ilgili sorun yaşayan arkadaşlar ürün ile alakalı sorunlarınız lütfen pm ile bana ulaştırınız herkes bir takım cevaplar veriyor bende cevapları kaçırdığım için yardımcı olamıyorum iş yoğunluğu sebebi ile pm lere daha çabuk cevap verme ihtimalim olduğu için lütfen pm den ulaşın bazen acil destek ihtiyacı hisseden arkadaşların sorunları gözden kaçıyor anlayışınız için teşekkür ederim


Bu mesaja 2 cevap geldi.