Geldi afiyetle de yedim beyler ama 50 dakika gec geldi resmen
Para vermedim
Ne aç insanlarsınız ya siz, adamların elinde imkan var da yollamıyorlar mı? Sırf 30 dakika diye herifler çıkıyor, trafikte o kadar riske giriyor. Bu yüzden elemanları yetersiz, 3,5 kişiyi harıl harıl çalıştırıyorlar, doğal olarak siparişler geç geliyor. Olan kuryelere oluyor bu şirketler ve bedava yemek yemeye çalışan müşteriler yüzünden.
Ne alakası var ozaman firma neden beni seçersen 30 dk içinde gelicek diyor bu bizim için + bir etkense bu sözü yerine getiremeyince de bedava verilecegi söyleniyorsa sen verebilirsin
Hocam özellikle değindim o konuya. Firmalar diyor evet, onlar da biliyor 30 dakikada gitmeyeceğini ramazan v.b durumlarda. Adamlar sırf francheesing midir nedir, kendi bayilerini satmak için, fazla para kazandırmak için koyuyor o sınırı. Ortalama 10-15 dakikada eleman oradan çıkar.. Ramazan günü, trafiği var, bir sürü derdi var. Tam giderken bir bakmışsınız, yol kapalı.. Hoba.. Başka yerden dolan! Yani bir sürü etken çıkıyor. Siz rahat ediyor musunuz o kuryenin o durumlara düşmesine? Ne zaman Domino's kuryesi görsem adamlar kırmızıda geçmek zorunda kalıyor, arabaların arasından korna çalarak süratle geçiyor. Kimse kendini kandırmasın, 2,3 olur bedava gelir, en sonunda o kurye azar işitir. Yani her halükarda olan kuryelere oluyor, sorun firmanın 30 dakika sınır vermesi değil.
@South Park
Hocam Pizza Hut'da çalışıyorum, mesela Ortaköy'den Gayrettepe'ye sipariş geldiğinde 6:45 Dakikada pişen pizza, kesmesi, kutulanma, soslar, kola v.b derken 10 dakikada çıkıyorum. 20 dakika'da o beşiktaş - ortaköy yolu malum.. Hele iftar vakti hiç gidilmiyor. 30 Dakika sınırı çok saçma gerçekten, firma ile müşteri arasında ezilen kuryeler, ben buna uyuz oluyorum. Firma 30 dakika garantisi verir, müşteri bedavaya getirmek için kırık takla atar, kurye de 3 kuruşluk şey için canını tehlikeye atıyor. Çok tartışıldı bu 30 dakika olayı malesef. Mesela 30 dakika garantisi var bizde ama servis ağı yoğun olmadığı için bedava vermiyoruz. 30 dakika olayı olmasa daha iyi diye düşünüyorum. Bir sürü ölen Domino's kuryesi var.
Arkadaslar burda 2-3 veya 10 dakikalik vir gecikmeden bahsetmiyoruz. Pizza 50 dakikada geldi, 20 dakika fazla.
Ben zaten adam 5 dk geldi diye oyle ugrasacak adam degilim.
Trafik ve kurye sorunlarindan bahsetmissiniz. Google Maps'te tam olarak baktim. 500 mt. 5-6 sokak var DUMDUZ yol. Domino's Pizza ile evim dumduz yol 500 metre. Motorla dumduz adam gelecek birakacak.
Pizzanin gec gelme hatasi KURYE degil. Bu yol yurunerek bile 10 dakikadan kisa surede sallana sallana gidilebilcek bir yol ken 5 dakikadan kisa motorla gelinebilcek bir yol.
Siparis verdigim pizza 30 dakikada birakin yola cikmayi daha firindaydi. 40-45. dakika arasi yola cikti ve 50. dakikada kapimdaydi.
Kuryenin bir sucu yoktur. 30. dakikadan sonra yola cikan pizzayi kurye ne yapsin yani
Hocam genelleme yaptım zaten. Dediğiniz gibi mesela yoğunluk oluyor, restoran pizzaları hazırlanıken paket pizzaları bekliyor. Veya fırında arıza çıkıyor, sistem, ekranlar çöküyor bir süre, o yüzden sipariş hazırlanamıyor derken istisnalar oluyor. Ama genelde 30 dakika olayı çok saçma geliyor bana. Dediğiniz gibi de 50 dakikada geldi ise bedava yiyebilirsiniz tabi.
İşin komik yanı, Ortaköy'den ( Ulus civarı ) Taa buradan Gayrettepe'ye 30 dakikada pizza isteyen müşteri gördüm. Her halükarda olan kuryeye oluyor. Yav ben anlatıyorum, herkes neresinden anlıyor. Arkadaşlar ben 30 dakika olayına karşı olduğumu belirttim sadece, ve bu durumda fırın bozulsa, pizza geç kaldı.. Müşteriye desen fırın bozuldu, sistem çöktü. Adam banane der. Bir anlamda o da haklı tabii. Dediğiniz gibi keşke zaman sınırı olmasa. Hadi olsun ama 45 dakika falan olsun bari. Belirttiğim gibi Ortaköy - Ulus'tan Gayrettepe - Dikilitaş civarına 20 dakika sürede nasıl götürelim yahu bir de iftar vakti.
30 Dakika Garantisi ve Kurallar
Servis alanlarımız sınırlıdır.
Eğer bir yolda hep trafik oluyorsa veya ulaşım zor oluyorsa orayı servis dışı bırakırlar. Bize 40 dakikada gelmişti sanırsam dakikasını tam hatırlamıyorum. Adama sorduğumuz zaman buraya 30 dk servisi yapılmıyor dedi.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle