Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
3
Cevap
15932
Tıklama
0
Öne Çıkarma
DOA Kapsamı nedir
P
14 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

selam arkadaşlar

yeni aldığım bilgisayar arızalı çıktı doa kapsamına girdi
bu DOA kapsamı nedir ne gibi bana avantajları var. paramı geri alabilirmiyim veya değişik marka başka bir ürün alabilirmiyim. bu konuda fazla bir bilgim yok satıcı bana sadece aynı ürünü geri alabilirsin farklı marka alamazsın dedi.



:
14 yıl
Binbaşı

doa kapsamındaki bir cihaz yenisisiyle değiştiriliyor, üretimden kaynaklı arızalar doa kapsamına girer, ve doa kapsamına girmesı için şartlar mesela cihazın üretiminden 2 aylık süreyi kapsıyor vs. ücret iade yaparlar mı onu bılmıyorum


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
14 yıl
Binbaşı

aynı ürün var ise birebir değişim olur
yok ise başka bir ürün alabilirsiniz


Bu mesaja 1 cevap geldi.
P
14 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

ben aynı üründen almak istemiyorum. o cihazdan soğudum gözümde hiç değeri yok artık. üst versiyonunu veya başka marka bir bilgisayar almak istiyorum. satıcı ile mi anlaşmam lazım yoksa haklarım varmı.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.