Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Uydu Teknolojileri ve Dijital Yayın
Digiturk
DIGITURK Mağdurları Topluluğu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
363
Cevap 51185
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 51185
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
DIGITURK Mağdurları Topluluğu
| ben de mağdurum.biri dava etse ya bunları nasıl firma bunlar anlam veremiyorum.imzayı eklersen ben de imzama koyacam.ayrıca mağdur yazmayalım.anti digiturk yaz. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ALPEREN A. -- 17 Ağustos 2009; 21:01:25 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| 10 senedir kullanırım TEK sorunum yok dsmart a 100 basar. (dsmart ancak fiyatı kırarak yarışabiliyor) |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
dsmart la yarıştırmıyorum zaten  ; fiyat politikasızlığını, servis trajedisini eleştiriyorum burada  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bende 10 senden beri kullanıyorum hiç bir sorun yaşamışlığım yok ve Dsmart Fiata gelince geçen yıl 19 Tl bu yıl 25 Tl ödicez ve Ayrıca LigTV  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
+1 |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Geçen ağustosta Turksat üzerinden sadece lig tv seyretmek için 34.9 TLye anlaştım.Ocak ayı geldiğinde bana sormadan ve birkaç kanal ekleyerek 38.9 TL ye fiyatı çıkardılar.Nedenini sorduğumda sadece lig tv seyretme üzerine kurulmuş bir platformun olmadığını,ailecekli platformunun ise bana indirimli olarak 38.9 a verildiğini söylediler. 1)Taahhütlü olarak başlanan sistemin dönem içinde değiştirilmesi hem de bana sormadan değiştirilmesi ticari ahlaksızlıktır. 2)Ben 3-4 tl lik farkı ödeyemeyecek biri değilim.Bana sorsalardı bunu zaten kabul ederdim. Yukarıda saydığım nedenlerle (dondurma yaptığım için 03.10.2009 da taahhüdüm doluyor) ABONELİĞİMİ KESİNLİKLE UZATMAYACAĞIM.Digitürk seyreden kişilerin legal ya da illegal yolları bildiğini düşünüyorum.Kişiyi keriz yerine koyan anlayışların sonucunu gördüklerinde geç kalmış olacaklarını düşünüyorum. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
evet aynen katılıyorum; elimizi kolumuzu bağlayarak bireysel olarak yaptığımız itirazlar sonucu bizi keriz yerine koyuyor faturayı yolladında istenmeyen hizmetin ücretini (ki o standart hizmetin ücreti standart değil  ) bizlerden seve seve değil ... ödüyoruz. |
arkadaşlar madem sorununuz yok (size imreniyorum) ne diye arada kalabalık yapıyorsunuz, burası mağdurların paylaşım yeri sarınırım dt size bu ay fazla prim verir! ayrıca d smart kullanmadığım ve konuyla alakası olmadığının farkına varamadanız galiba |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ciko44 -- 22 Ağustos 2009; 8:44:44 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| "Ne diye kalabalık yapıyorsunuz" demek bence biraz saldırgan bir cevap olmuş. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi True_Sun -- 22 Ağustos 2009; 11:56:13 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
"Ne diye kalabalık yapıyorsunuz" demek az bile bunlara. 10 yıldır kullanıyormuş sorun yokmuş. peh peh. Al bakalım bir taahhütlü üyelik. Dakikalarca telefon görüşmesi yapmadan kapattırabiliyormusun. Yada, sen ne dersen de onlar kafalarına göremi işlem yapıyorlar. Yayınlarındaki kalitesizliğe değinmiyorum bile. . 10 senedir DT kullanıyorlar ama dsmart kullanmadıkları halde dsmart a ban. Zaten niyetlerini orda açıklıyorlar. Başlığa bir göz atın. DİGİTÜRK MEĞDURLARI TOPLULUĞU yazıyor. Sen menmun isen ne işin var bu başlıkta. 10 senedir kullanıyorlarmış sorun yokmuş. Geçin bunları. Haydi başka kapıya. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ratsx -- 22 Ağustos 2009; 15:01:00 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Eylül 04 itibariyle iptal için başvutmuştum ve iptalim yapıldı. İlk dönüşü bugün yaptılar. 49,80 tl + 6 ay spormax hediye teklif ettiler. Kabul etmedim. Eylül 04'e daha süre var, bakalım tekrar dönüş olacak mı ? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
benim yazmaya parmaklarım varmadı siz yazmışsınız 
Benimde aboneliklerimden biri eylülde bitiyor ama daha kapatmak için başvurmadım. ne yapsam ki?  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
bende perşembe günü iade ettim cihazı.iptal başvurumu yaptıktan sonra 3 gün boyunca aradılar beni "yok 9 yıllık üyemizsiniz.şunu verelim bunu yapalım.fiyat olarak geçen yıl ödediğinizi verin" gibi kabul etmedim.cihazı üsküdar abc digiturk'e götürdüm ve orada ki yetkili sisteme giriş yaptığında "üyeliğiniz dondurulmuş" dedi.nasıl olur dedim ben özellikle tlf görüşmelerimde "iptal edin" dedim.neyse oradaki bayan işlemi gerçekleştirdi ve 9 yıl sonra digiturk illetinde kurtuldum. bu arada ben yıllık üzerinden yapılan anlaşmamda 49 tl ödüyordum. aynı şartlarda arkadaşım 1'er aylık olarak abone oluyor 40 tl ödüyor. işyerinden arkadaşım telefonda çırlayınca benim izlediğim paketi 38'e(yada 37) verelim diyorlar. arçelik bayilerinden alınan üyeliklerde ise 37 yada 35 sanırım tam anımsayamadım 1 yıllık lig tv li paket aldı. BUNE YAAA.izlenen yayınlar aynı kalite aynı hizmet aynı fiyatlar tamamaen değişik. 9 yıldır yediğiniz paralarımız zıkkım olsun saygılarımla |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi özer0334 -- 23 Ağustos 2009; 11:40:42 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Arkadaşlar DT mevcut kısıtlı platformlar içinde benim tercih ettiğim. Fakat benim de bazı rahatsızlıklarım var. 1. En başta 10 yıldır bu kuruluş destek hattını müşterilerine ödetiyor. 212-4737373. Buradaki konuşmalarımın hiçbirisi 5 dk.nın altında olmadı ve İstanbul dışında yaşıyorum. 2. Verdikleri hizmetin karşılığı aylık faturayla ödeniyor. Ve mantıken kullandığım kadar hizmetin karşılığını ödemem gerekiyor. Bu kuruluşun aldığı ücretin bir kısmını altyapı hizmetleri vs. için alması tabii ki normaldir. Buradan geleceğim nokta; ben işim gereği 15er günlük periyotlarla şehir dışına çıkıyorum. Bu esnada da hizmetten faydalanamıyorum. Normal olarak bu esnada almadığım hizmetin ücretini ödememem gerekiyor. Fakat DT e 15 günlük dondurma talebi yaptığımda minimum dondurma süresinin 1 ay olduğu ve bunun yalnızca yılda bir kere olabileceği ayrıca bu dönemin ayın 3ünden 3üne (fatura kesim tarihi) olabileceğini söylüyorlar. 3. Hiç bir zaman taahhütlü bir tarife kullanmadım. Dönem dönem maç izlemek ya da evde bulunma zamanımı denk getirmek amacıyla çok sık tarife değişikliği yaptım. Web online işlem hizmeti sayesinde üst pakete geçişim sancısız oluyordu. Müşteri destek hattında 10 dk. beklemiyor (telefon faturası) ve paket yaklaşık 5 dk içinde üst pakete geçiyordu. Fakat alt pakete geçiş ne yazık ki web üzerinden yapılamıyor buna da şirket politikası deniyor. Telefon destek hattındaki muhabbetimiz de ne yazık ki bitmek bilmiyor. 4. Türkiye deki tüm şirketler gibi bu arkadaşlar da ne yazık ki kampanyalarını yeni müşterilerine yapıyorlar. Benim anlamadığım konu 7-8 yıllık üyeyim ve destek hattını arayıp bu kampanyadan ben de yararlanabilir miyim dediğim de cevap hep hayır oluyor. Fakat üyeliğimi iptal ettiriyorum dediğimde birdenbire kurallar değişiyor ve bu oyunu her seferinde DT ile oynamak zorunda kalıyoruz. 5. Dönem dönem ligtv aboneliğim oldu ama bu konuda da anlayamadığım hususlar ben bu paket için yüklüce bir para ödüyorum ve maçın içinde topun oynandığı bölgeye reklamı denk getirmeyi genelde başarıyorlar. Reklam alabilirsiniz de niye benim maç keyfimin içine edecek şekilde bunları koyarlar anlayabilmiş değilim. Sonuç olarak bence mevcut platformlar içinde hala en iyisi olmakla birlikte kendisini geliştirmekte bu kadar süre içerisinde gerekli ivmeyi gösterememiş olduklarını, ayrıca verdikleri hizmete karşılık talep ettikleri ücretlerin (kampanyalı vs. fiyatlardan bahsetmiyorum) fazla olduğunu, eğer karşılarına esaslı bir rakip de çıkmazsa bu şekilde devam edeceklerini düşüniyorum. NOT: Anlattığım hususlar 7 senelik üyeliğim sırasında karşılaştığım sorunlardı. Bu husular değişmiş olabilir. Değiştirdilerse teşekkürler. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
digiturk sonuçta lüks tüketim sınıfına girer. bu hizmeti alacak olan da fiyatı neyse öder buraya kadar bir sorun yok sorun şu: DİGİTURK HERKESE FARKLI FİYAT ÇEKEREK İNANILIRLIĞINI VE GÜVENİLİRLİĞİNİ KAYBETMİŞTİR. İĞRENÇ TATİL YÖRESİ ESNAFI GİBİ 100 LİRADAN KAPIYI AÇIP 30 LİRAYA KADAR İNEBİLİYOR HER KONUDA ESKİ MÜŞTERİ DAHA AVANTAJLIYKEN DİGİTURK İÇERİDEKİ MÜŞTERİYE KAFESTEKİ KUŞ / ENAYİ MUAMELESİ YAPARAK YENİ MÜŞTERİLERİ TÜRLÜ TÜRLÜ AVANTAJLAR SUNUYOR O YÜZDEN LİG MAÇLARI OLDUĞU SÜRECE MAHKUM OLDUĞUMUZ BU PLATFORMA  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bende yaklasik 6 yildir digiturk uyesiyim. Digiturk'un fiyat politikalari hakkinda sizinle hemfikirim. Sabit bir tarifelerinin olmayisi bu buyuklukte bir firma icin anlasilmaz birsey. Resmen kor tuttugunu oper misali, kime ne kadara gecirebilirse o fiyattan bagliyor. Ancak baska bir konuda su ki, gerek turkiyede kimse yokken bu tip bir teknolojiye yatirim yapmalari ve bizim ayagimiza kadar bu hizmeti getirmis olmalari, gerekse rakiplerle kiyaslandiginda zengin icerik sunmalari gercekten takdire deger. Ne derseniz deyin, ben eger digiturk olmasaydi su anda hala turksat kanallarini izliyor olacagimizi dusunuyorum. Ayrica DT+ kullananlar bilirler; bence TV seyretme aliskanligini degistiren bir gelismedir. Biraz reklam kokacak ama, ben aksam isim ciktiginda ve mesai yapmam gerektiginde internetten aksamki maci benim icin kaydet diyorum ve eve gec gitsemde maci kacirmiyorum. Yada her hafta beklemeyi sevmedigimden Lost, Kyle XY, CSI gibi takip ettigim dizileri once kaydediyor. Sonra bir hafta sonu tv nin karsina gecip bir cirpida izliyorum. Sec izle hizmeti su anda yeni basladi ama, yeni filmleri verirlerse DVD kiralama gibi bir olayi bitirecekler. Uzun lafin kisasi, dt te bir ticari kurulus ve amme hizmeti yapacak degil. Tabiki dogal olarak verdigi hizmetin yaptigi yatirimin bedelini alacak. He sen dersen ki benim icin pahali, o zaman takarsin catal antenini plazmanda onu izlersin... Ayrica... Aboneliğini dondurma konusunda yazdıklarına da hic katılmıyorum. Eminim ev telefonun vardir. Ya da sinirsiz ADSL in. 15 gunlugune giderken bunlarida dondura biliyor musun? Yada onu gectim DT un yaptigi gibi sana 2 aylik bile dondurma hakki vermiyorlardir. Verseler bile bunu bir telefonla yapmana imkan yoktur. (Denemedim, bilmiyorum, ama oyle tahmin ediyorum) Burada yazdiklarimdan beni dt bayisi falan sanmayin. Benimde cok memnun oldugum soylenemez ancak olaya bu kadar da at gozluguyle bakmayalim. Burada bence tek elestirilebilecek kanunda da yeri olan "esitlik ilkesidir". Buna gore eger iki kisi ayni hizmeti aliyorsa her ikisine de ayni tarifeyi uygulama zorunlulugu var. Ben hukuktan cok anlamam ama forumda avukat yada kanunlardan anlayan birileri varsa belki bu maddeyi one surerek bir dilekce ya da sikayet yazisi vs hazirlayabilirse, toplu halde fax cekilebilir. Ve tespit ettigimiz en dusuk ucretli kullanan kisinin odedigi rakama anlasmaya zorlanabilir. |
Dediklerinizin hepsine katılmakla bereber "digiturk sonuçta lüks tüketim sınıfına girer. bu hizmeti alacak olan da fiyatı neyse öder buraya kadar bir sorun yok" kısmına kesinlikle katılmıyorum. Çünkü lig maçları Türkiye'de sadece lüks tüketim yapabilen zengin bir tabakaya hitap etmemeli. Eğer bizleri Lig tv ye mecbur ediyorlarsa bu tip şirketlerin taahütlerinden doğan sorumluluklarını yerine getirip getirmediklerini iyi denetlenmelidir. Adam keyfine göre müşterisinin tarifesine onay almadan sormadan yükseltip fazla para telep edince fiyatı neyse öder mantığı işlememelidir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
O nedenle gelin bütün DT den muzdarip forum üyeleri olarak bu başlık altında sorunları paylaşalım ve gerektiğinde birlikte hareket ederim.
Burada oluşturacağımız potansiyel ile DT ye sözümüzü geçirmeyi deneyelim (zaten tek tek yaptımız mücedelerde ne kadar etkili olduğumuz ortada)
Ne zaman DT kullananlar bir araya gelir DT ye postasını koyar, ozaman DT ayağını denk alır.
Yoksa böyle her kafadan bir şikayet gelir, birlik olunmazsa DT tuttuğunu öpmeye devam eder.
Düşünsenize bir;
Toplu halde aboneliğimizi iptal ediceğimizi söylesek şuanda hepiniz Ligtv ye en fala 29,90 ödüyor olurduk.
LÜTFEN GELİN ARTIK DT ye KARŞI BİRLİK OLALIM
Tabiki burada amaç bağcıyı dövmek değil ama bir ücret ödüyorsak (hem azda bir ücret değil
< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >