Kullandığım Meizu Mx4 cihazımda oluşan ekran arızası ( bir noktada parlaklık daha fazlaydı ) nedeniyle telefonu DG Elektroniğe yolladım. Yollamadan önce telefonla ulaşıp durumu aktardım. Gönderirsem halledeceklerini söylediler. Telefonumun garanti belgesi ve faturası mevcuttu. Bahsettikleri firma ile kargo bedelini ödeyerek gönderdim. Buraya kadar herhangi bir sorun yok. Ancak 1 hafta sonra arayıp durumu sordum. Sıra beklediğini söylediler. O günden beri kendilerine ulaşamıyorum. Telefonlara cevap vermiyorlar. Göndereli 1 ay oldu. İstanbulda olmadığım için gidip bakamıyorum. Firmaya ulaşmanın bir yolunu bilen var mı? Gönderdiğim gibi almaya razıyım. Telefonun üstüne yatmalarından endişe ediyorum. Şimdiden teşekkürler.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Obsessive* -- 7 Haziran 2016; 21:40:15 >
aynı problemi ben de yaşıyorum. trktlh dükkanı tamamen kapatmışlar mı acaba? bu arada ben tüketici haklarına belgeleri teslim edeceğim, zaten yeni telefon alacaktım. mx 4 ünde para iadesini isteyeceğim.
Grupta dükkanı açtıklarına dair bilgiler var. Ben İstanbul'da olmadığım için gidemiyorum. İmkanınız varsa uğrayın. Daha önce arayınca hiç cevap yoktu, şimdi meşgule atıyorlar. Yani dükkandalar ama cevap vermiyorlar.
Arkadaşlar Bende sizler gibi servis mağduruyum cihazım bir daha geri dönmedi. Perpa'daki dükkanı kapatmışlar, 11. kattaki dükkana da uğrayan yokmuş. Yani dönerse şansımıza, dönmezse geçmiş olsun.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Obsessive* -- 7 Haziran 2016; 21:40:15 >