quote:

Orijinalden alıntı: vitriol

evet aynen HEM DE 2 KAT GERİ ALDILAR!!!

100 gösterip 200 almak?

Onur kırıcı Denizbank! rezalete bakın; neler yazdım:


2şer 2şer geri alarak toplamda elde ettiğimiz 100 tl. alışveriş karşılığı hak ettiğimiz 100 tl.yi tam 200 tl olarak geri almış.





altta ekran alıntısında görüldüğü üzere QR ödeme ile 100 kazanacağız derken 200 tl dolandırıldık




< Resime gitmek için tıklayın >
ikişer ikişer geri almış (toplamda 3 ayrı şok markette QR ödemeydi)


biz QR ödeme ile toplam 100 tl indirimi görmüş sevinirken "ilerisi deniz müşteri keriz" anlayışına giren Denizbank işlem zamanı 1.11.2022 yazarak tam 200 tl .geri çekip bizi haksız borçlandırmış.



öncelikle 0 850 225 2121 den Denizbank Müşteri Hizmetlerini aradım: denizbankın akılalmaz bu güya " sehven" kandırmaca bahanesini ve Şikayetlerimi tamamıyla ilettim.dinledi yazdı talep oluşturdu ve e-mail adresime Yazılı cevap özellikle istedim



yazılı cevap istedim ki sonraki aşamalarda Cimerden, BBDKdan ve Bankacılar birliğine yapacağım şikayeti belgelendirmek ve Denizbankın bu terbiyesizliği ve müşteriyi hakir görmesinin bedelini ödetmek için.



üstelik QR ödeme ile yapılan harcamalar var peşinen ödemişiz ve Denizbank 1 hafta 10 gün bunları fark etmemiş de kampanya bittiği ertesi gün mü farkına varmış da



böyle TVlerde " ilerisi deniz müşteri keriz"" reklamları sürekli bodoslama dönerken müşteriyi ahmak yerine koyup verdiği 100 tl indirimi ayıldıktan sonra tam 200 tl diye geri alıyor? bunun neresi sehven? buna nasıl anlayış gösterilebilir?



bunun hesabını acilen vermeleri lazım. Sehven mehven anlayışınıza sığınıyoruz ile üstü kapatılacak bir sorun değil bu.



yoksa 100 tl mesele değil para pul oldu zaten bereketsiz:



mesele Denizbankın kendi yanlış kampanya kurgu kontrol denetim beceriksizliğini göz ardı edip kendisine güvenen müşterisini üstelik 2 kat borçlandırarak gururunu incitmesidir.Gurur kırıcıdır.

her ay yüzlerce alışveriş ve işlem yapıp denizBanka güven(!)diğimizden, geçmiş eski ekstreleri tek tek kontrol etmiyoruz bile.bu rezaletten sonra denizbank ile ilgili herşey şüpheli hale gelir



Denizbanka müşteri olan herkesin bu yapılan zoruna gider Denizbanka olan güvenini temelden sarsar.



Tüm özel ve resmi mercilerden müşteri memnuniyeti adına olumlu cevap alamazsam 10 yıllık denizbank maceramı kartlarını kırarak Denizbank ve iştirakleriyle tüm işimi keserek tamamen bırakacağım.

5000 tl faizssiz 6 aylık geri ödemeli nakit kredi mi? asla tam vermezler. faiz değil ama başka masrafları en başında peşinen alırlar.
Bir zaman A101 kupon kodlu 2000 tl alırken ne masraflar aldı da paranın bereketini göremedik

Denizbanka olan Güvenimiz bakalım nasıl sonuçlanacak?


@ser_kan55 @UĞURCAN96

quote:

Orijinalden alıntı: dj.trust.06

Şimdi kredi çektikten sonra aslında o 0 faiz değil biz başına 10 eklemeyi unutmuşuz demeyi umarak işlem yapma hissiyatı yaşatan bankanın kampanyası mi bu?