Merhaba arkadaşlar.Lg G2 telefona sahibim.1 hafta once telefonu sarj etmek istedim sarj olmadı.O halde delta servisine verdim.Bugün aradılar.Anakart sorunu varmış.Parca degisimi olacağını soylediler.250 tl masraf çıkarıldı.Telefonu düşürdüğümü söyluyorlar. Sebep olarak da 1 sene once olmus olan çizikler gösteriliyor.Telefonu gayet titiz kullanan birisiyim.Servise verirken telefon açılıyordu sadece sarj olmuyor. Anakart ile ne alakası var anlamadım.1.5 senedir gayet güzel kullandım telefonu 1 kere garanti servis ihtiyacı duymadım.İlk defa servise veriyorum bir kac cizikten dolayı müsteri hatası deniyor.Bu sekilde olacaksa zaten garantinin ne anlamı var?Yeni telefon alacaklara tavsiyem kesinlikle delta servis garantili telefon almayın.Çünkü garantili bir telefon almıs olmuyorsunuz. Telefonun kendiliğinden bozulduğunu bildiğim için tüketici heyetine başvurmak istiyorum.Bu konuda yardım edebilecek biri varsa çok mutlu olurum.Teşekkürler.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi yunus2674 -- 15 Mart 2016; 19:50:54 >
250 tl cok istemisler.Anakart degisse deger ama buyuk bir ihtimal sarj soketini degistiricekler. Degmez 250 tl ye. Disarida sor bence daha ucuza yaptirabilirsin.
250 tl cok istemisler.Anakart degisse deger ama buyuk bir ihtimal sarj soketini degistiricekler. Degmez 250 tl ye. Disarida sor bence daha ucuza yaptirabilirsin.
Eğer anakart değiştirilcekse açılan telefonun anakartı değiştirilmesi çok saçma değil mi ?Bir açıklaması var mıdır bunun. Sarj sorunu için anakart değiştirmeye gerek var mı?
Paralel ithalat'ın sorunları vol.99887. Bende g2 kullandım ama böyle bir sıkıntı yaşamadım. Bence anakart ile ilgili değil, şarj giriş yerin'den ( soket ) olabilir. pil değişşe çözülür gibi . Para almak için herşey yapar bunlar. İtiraz hakkınızı kullanın ,Tüketici hakem heyeti hakkında bir bilgim yok hiç işim düşmedi . Umarım olayı çözersiniz.
4 yıl (166 mesaj)
Telefonun kendiliğinden bozulduğunu bildiğim için tüketici heyetine başvurmak istiyorum.Bu konuda yardım edebilecek biri varsa çok mutlu olurum.Teşekkürler.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi yunus2674 -- 15 Mart 2016; 19:50:54 >