Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
1776
Cevap
236679
Tıklama
1
Öne Çıkarma
Cevap: DELTA Servis (82. sayfa)
E
8 yıl
Yüzbaşı

Deltanın cevaplar bi banamı inandırıcı gelmedi. Mahalle bakkalı kendini savunuyor sanki öyle bi samimiyet



T
8 yıl
Binbaşı

arkadaşlar merhaba..
Samsung J3 Pro alacağım ama maalesef Samsung garantili yok.delta garantili var.n11 gittigidiyor gibi sitelerde baktım satışları iyi ama işte ithalatçı garantili...
hepsiburada üzerinden alacağım ama delta yorumları düşündürüyor. bu servis bütün telefonlarda mı sorun çıkartıyor hiç mi iyi bir tamir edip yollamıyor telefonları hiç mi memnun yok ???


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
8 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Hocam bazı sorunlar yaşanıyor hatta çoğu zaman işlerini tam olarak mükemmel yapmıyorlar. 5 6 kez servis isim oldu ama ithalat garantili alacaksan illa yöne de bir muhatap vardır delta da öyle böyle halledersin



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @tolga68
T
8 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: milliadam

Hocam bazı sorunlar yaşanıyor hatta çoğu zaman işlerini tam olarak mükemmel yapmıyorlar. 5 6 kez servis isim oldu ama ithalat garantili alacaksan illa yöne de bir muhatap vardır delta da öyle böyle halledersin

Alacağım telefon sadece delta garantili olduğundan yapacak bişey yok. Artık teknoloji şans işi deyip alacağım



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
L
8 yıl
Çavuş

Deltanın bir işi bitirebildiğini okumadım hiçbir yerde.. Kendi sitelerinde bile olumlu yorum en son 2015 yılında diye hatırlıyorum ki ne kadar güvenirsen... Başka seçenek yoksa sen bilirsin hocam ama bu servisten uzak durman da yarar var..




Bu mesajda bahsedilenler: @tolga68
B
8 yıl
Yarbay

Ben de LG G3 telefonumu wifi, bluetooth ve 3G'nin çalışmaması, ekran titremesi ve kapanması sorunu ile Delta'ya elden teslim etmiştim. 20 iş günü geçmesine rağmen Delta sisteminde "parça bekleniyor" yazıyordu.

Dün, https://tuketicisikayeti.gtb.gov.tr/ adresinden THH için başvuru yaptım; şikayetimi yazdım, faturayı kesen satıcı firma ve kendi iletişim bilgilerimi girdim, garanti belgesi, fatura bilgilerini sisteme PDF olarak yükledim ve sistem oturduğum yere yakın THH'ye konuyu havale etti.

Sanırım THH sonucunu 2-3 ay içinde alacağım ve satıcı parayı ödemeyecek ve sonra icra takibi başlatacağım. Sanırım 2017 sonu para iadesi almış olurum.

Sizler de Tüketici Hakem Heyeti başvurusunu yukarıdaki adresten online olarak yapabilirsiniz. Fatura, Garanti Belgesi gibi belgeleri PDF olarak bilgisayarınıza kaydetmeyi unutmayın ve şikayet metnini düzgün yazın.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi barisg -- 7 Haziran 2017; 17:42:37 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
K
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: barisg

Ben de LG G3 telefonumu wifi, bluetooth ve 3G'nin çalışmaması, ekran titremesi ve kapanması sorunu ile Delta'ya elden teslim etmiştim. 20 iş günü geçmesine rağmen Delta sisteminde "parça bekleniyor" yazıyordu.

Dün, https://tuketicisikayeti.gtb.gov.tr/ adresinden THH için başvuru yaptım; şikayetimi yazdım, faturayı kesen satıcı firma ve kendi iletişim bilgilerimi girdim, garanti belgesi, fatura bilgilerini sisteme PDF olarak yükledim ve sistem oturduğum yere yakın THH'ye konuyu havale etti.

Sanırım THH sonucunu 2-3 ay içinde alacağım ve satıcı parayı ödemeyecek ve sonra icra takibi başlatacağım. Sanırım 2017 sonu para iadesi almış olurum.

Sizler de Tüketici Hakem Heyeti başvurusunu yukarıdaki adresten online olarak yapabilirsiniz. Fatura, Garanti Belgesi gibi belgeleri PDF olarak bilgisayarınıza kaydetmeyi unutmayın ve şikayet metnini düzgün yazın.

Şu rezilliğe bak. Yıl sonunu bekleyeceğim diyorsun. Avrupa'da Amerika'da olsa analarından emdikleri sütü burunlarından getirir gene de seni mağdur etmezler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
8 yıl
Yarbay

Ülkenin ve ülke insanının fıtratı bu. Fazla dosya, iş yoğunlu, az sayıda personel çalıştırma vs üst üste gelince Avrupa kalitesinde hizmet beklemek mümkün değil.




Bu mesajda bahsedilenler: @Gray Fullbuster
P
8 yıl
Binbaşı

Nisandan beri parami almak icin ugrasiyorum,1 ay once icrays verdim,daha tebligat gitmemis.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

N
8 yıl
Çavuş

Merhabalar nexus 4 orijinal bataryası lazım yardım edebilecek biri var mı ?



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

A
8 yıl
Binbaşı

arkadaşlar yakın zamanda delta servise lg g4 yollayan oldu mu? bizim lg g4 lg logosunda takılı kalıyor yani bootloop sorunu.yollayanlar nasıl sonuç aldı yazarsa sevinirim.yüksek ihtimalle 20 iş günü içinde yapmayacaklar biz de thh'ye başvuracağız.



Ş
8 yıl
Er

Benim bugün tam 62 gün oldu lg g5 delta servise verdiğim ,hala parça bekliyor diye cevap veriyorlar, telefonumu geri istedim yine vermediler. Çok mağdurum


Bu mesaja 4 cevap geldi.
C
8 yıl
Binbaşı

20 iş günü geçtikten sonra tüketici hakem heyetine uğramış olsanız şimdilerde paranızı almak üzere olabilirdiniz. Bu kadar beklemeniz hata olmuş.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Şeref Ahıskalı
S
8 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Şeref Ahıskalı

Benim bugün tam 62 gün oldu lg g5 delta servise verdiğim ,hala parça bekliyor diye cevap veriyorlar, telefonumu geri istedim yine vermediler. Çok mağdurum

Yani connectpeople arkadaş çok haklı. 20 is günü doldumu hemen vereceksiniz. Adalet sizden yana merak etmeyin millet çatır çatır ya yeni telefon yada parasını alıyor. İnşallah hayırlısı olur.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

A
8 yıl
Binbaşı

Şeref ahıskalı; deltanın internet sitesinden telefonun durumunu kontrol edebiliyor musun? Biz de dün lg bayiine g4 verdik deltaya yollayacaklarmış.internet sitesinden nasıl kontrol edilir ?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Şeref Ahıskalı
Ş
8 yıl
Er

delta servis sitesine girip kayıt yapman lazım ,arıza takip bölümünden cihaz durumu gözüküyor




Bu mesajda bahsedilenler: @ahmetbayram5
H
8 yıl
Yarbay

xxxxxxxxxx





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi huhuq -- 9 Mayıs 2020; 19:57:38 >

B
8 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Şeref Ahıskalı

Benim bugün tam 62 gün oldu lg g5 delta servise verdiğim ,hala parça bekliyor diye cevap veriyorlar, telefonumu geri istedim yine vermediler. Çok mağdurum


Tüketici Bilgi Sistemi'ne girin, gerekli başvuru dokümanlarını doldurun ve siteye yükleyin, sorulan sorulara düzgün ve doğru cevaplar verin, yaşadığınız ilçe'nin tüketici hakem heyeti konuya atanıyor ve başvurunuzu takibe başlıyor.

Normalde servise verdiğiniz sürenin üzerinden 20 iş günü geçtiğinde hakem heyetine başvurup para iadesi isteyebiliyorsunuz. 62 gün beklemek hata olmuş.

Sisteme TC kimlik numaranız ve e-devlet şifreniz ile gireceksiniz. E-devlet şifreniz yoksa en yakın PTT'den alabilirsiniz.
https://tuketicisikayeti.gtb.gov.tr/home/edevlet

Şikayetinizi düzgün ve anlaşılır şekilde yazın, faturayı kesen satıcı firma ve kendi iletişim bilgilerimi girin, garanti belgesi, fatura bilgilerini sisteme PDF olarak yükleyin. Hakem heyeti para iadesine karar verir ama satıcı parayı ödemezse önce ılımlı icra takibi başlatın ve ihtar çektirin, bundan sonra parayı genelde ödüyorlar.

Fatura, Garanti Belgesi gibi belgeleri PDF olarak bilgisayarınıza kaydetmeyi unutmayın ve şikayet metnini düzgün ve anlaşılır yazın.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi barisg -- 24 Temmuz 2017; 12:53:5 >

Y
8 yıl
Çavuş

Hiç bu servise telefon verip bir üst sürümünün sıfırını veya aynı telefonun sıfırını alabilen oldumu?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
P
8 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: yavyeter

Hiç bu servise telefon verip bir üst sürümünün sıfırını veya aynı telefonun sıfırını alabilen oldumu?

Bana hakem heyeti kararı sonucu değişim veya para iadesi çıktı,g2'ydi telefonun,delta tamir edilmiş başka bir g2 vermeye kalktı.Sıfır diye servise daha önce gelmiş bi telefonu tamir edip,kutulayıp,jelatinleyip veriyorlar.