arkadaş nasıl bir ülke nasıl bir hizmet nasıl bir iş la bu. dötüne güvenip servis açıyor,garanti veriyorsun, işin olan sorun çözmeye gelince bir sürü dümenler,kaşkarikolar, alt model telefon önermeler, thh kararlarını sallamamalar, işi uzatmalar,müşteriyi mağdur etmeler,bilmemneler. madem yapamıyorsun ne halt etmeye bu işlere girdin? thh den para iadesi çıkan arkadaşlar verin hepiniz icraya görsünler günlerini. yıllardır bu tür servislerin üçkağıtlarını dinliyoruz, hay ben sizin verdiğiniz hizmete arkadaş ya...
Arkadaşlar servisten telefon değişimi istediğimizde sadece anakartı değiştirip imei kopyalanıyormuş doğru mu?
Nasıl yani.. Bizim bozuk telefonun sadece anakartı degiştirilip bizemi kakalanıyor yani.. Benim 20 iş gununu geçti.. Tüketici mah basvurmak için nerden başlasam.. Bir deneyimli dost yol gösterebilirmi..
Arkadaşlar servisten telefon değişimi istediğimizde sadece anakartı değiştirip imei kopyalanıyormuş doğru mu?
Nasıl yani.. Bizim bozuk telefonun sadece anakartı degiştirilip bizemi kakalanıyor yani.. Benim 20 iş gununu geçti.. Tüketici mah basvurmak için nerden başlasam.. Bir deneyimli dost yol gösterebilirmi..
Valla internette öyle yazıyo yarın arıycam bende ilyas beyi.
Eywallah ustadım.. Sorumlumu ilyas bey.. Beni ahmet bey aradıydı.. Gerci sozunde duranı gormedim deltada
Valla daha ben de sonuç almadım ama yardımcı olmaya çalışıyor gibi.
Hocam yarın arasam 20iş gunu gecti.. Lg3 yerine sıfır lg g4 yollayın yokda tüketici hakeme gidecem desem ne derlerki
Hakkını araman gerek.. Büyük ihtimalle aynısını verelim diyeceklerdir. Mesela bana aynısını bile değil düşük modeli önerdiler.. Bir üst modeli istediğimde ise 500 tl ver diyorlar.. Halbuki faturadaki paramı verseler üzerine 70 tl ekleyerek ben üst model alabiliyorum..
Haber vererekmi vermedenmi tuketici hakeme vereyim.. Onu bilemedim
Haber vermek gibi bir zorunluluğun yoktur bu senin kanuni hakkın kimse niye verdin falan diyemez. Ama gene de bir arayıp sorabilirsin ne yapabiliriz (değişim/ücret iadesi) diye.
Haber vererekmi vermedenmi tuketici hakeme vereyim.. Onu bilemedim
Haber vermek gibi bir zorunluluğun yoktur bu senin kanuni hakkın kimse niye verdin falan diyemez. Ama gene de bir arayıp sorabilirsin ne yapabiliriz (değişim/ücret iadesi) diye.
Onlara sorarsam bozuk tlf yspılmadan kargoya verirler.. Garantıdıde bıttı..
Haber vererekmi vermedenmi tuketici hakeme vereyim.. Onu bilemedim
Haber vermek gibi bir zorunluluğun yoktur bu senin kanuni hakkın kimse niye verdin falan diyemez. Ama gene de bir arayıp sorabilirsin ne yapabiliriz (değişim/ücret iadesi) diye.
Onlara sorarsam bozuk tlf yspılmadan kargoya verirler.. Garantıdıde bıttı..
DOSTLAR
deltada 20 gün dolup tüketici hakem heyetinden para iadesi alabilen biri varsa pm den bana yazıp yardımcı olabilirmi..çok dua kazanır..teşekkürler..
delta teknik servis hayatımda gördüğüm en rezil en berbat oluşum.
z2 telefonumu tam 4 kez gönderdim hepsinde de başka bir teknik arıza ile birlikte geri gönderdiler.
en son telefon geldiğinde bu sefer de kamera merceği çizik geldi. fotoğraflar bulanık çıkıyo.
ve en rezili ise telefona sim kart takıp kullanmışlar. SERVİS ELEMANI OLACAK REZİLİN KIZ ARKADAŞLARIYLA OLAN ÖZEL MESAJLAŞMALARI TELEFONDA KAYITLI OLARAK GELDİ.
bu konuyla ilgili mahkemeye versem ceza alırlar mı ? telefonun da ayrı olarak iade veya değişimini isticem. siz ne önerirsiniz ?
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Nasıl yani.. Bizim bozuk telefonun sadece anakartı degiştirilip bizemi kakalanıyor yani.. Benim 20 iş gununu geçti.. Tüketici mah basvurmak için nerden başlasam.. Bir deneyimli dost yol gösterebilirmi..
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Valla internette öyle yazıyo yarın arıycam bende ilyas beyi.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ceramicer43 -- 21 Aralık 2016; 22:43:59 >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Önceki sayfalarda dahilisi yazıyor: 412-413 . Yardımcı olmaya çalışan bir müşteri temsilcisi.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hgwxx/7 -- 21 Aralık 2016; 22:51:46 >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Valla daha ben de sonuç almadım ama yardımcı olmaya çalışıyor gibi.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Hocam yarın arasam 20iş gunu gecti.. Lg3 yerine sıfır lg g4 yollayın yokda tüketici hakeme gidecem desem ne derlerki
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Hakkını araman gerek.. Büyük ihtimalle aynısını verelim diyeceklerdir. Mesela bana aynısını bile değil düşük modeli önerdiler.. Bir üst modeli istediğimde ise 500 tl ver diyorlar.. Halbuki faturadaki paramı verseler üzerine 70 tl ekleyerek ben üst model alabiliyorum..
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Haber vermek gibi bir zorunluluğun yoktur bu senin kanuni hakkın kimse niye verdin falan diyemez. Ama gene de bir arayıp sorabilirsin ne yapabiliriz (değişim/ücret iadesi) diye.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Onlara sorarsam bozuk tlf yspılmadan kargoya verirler.. Garantıdıde bıttı..
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
DOSTLAR
deltada 20 gün dolup tüketici hakem heyetinden para iadesi alabilen biri varsa pm den bana yazıp yardımcı olabilirmi..çok dua kazanır..teşekkürler..
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
1.SAMSUNG SERVİS:https://www.sikayetvar.com/samsung-mobile (9327 ŞİKAYET)
2.TELESERVİCE:https://www.sikayetvar.com/teleservice (2092 ŞİKAYET)
3.DELTA SERVİS:https://www.sikayetvar.com/delta-teknik-servis (1039 ŞİKAYET)
4.TELPA SERVİS:https://www.sikayetvar.com/telpa (1027 ŞİKAYET)
5.ASUS SERVİS:https://www.sikayetvar.com/asus-mobile (1006 ŞİKAYET)
6.HUAWEI SERVİS:https://www.sikayetvar.com/huawei (895 ŞİKAYET)
oha bu kadar kötü olduğunu bilmiyordum
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Mr. Kvnç
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @ceramicer43
Konu linkini verirseniz hocam biz de gelelim konuya.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @hgwxx/7