Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Uydu Teknolojileri ve Dijital Yayın
D-Smart
D-SMART MODÜL KULLANICILARI KULÜBÜ [DMK]
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
3585
Cevap 192945
Tıklama 1
Öne Çıkarma
Cevap 192945
Tıklama 1
Öne Çıkarma
-
Cevap: D-SMART MODÜL KULLANICILARI KULÜBÜ [DMK] (142. sayfa)
| N11'deki kampanyadan almıştım 1kere yıllık ödeyip aldım 22/01/2020 de abonelik bitiyor D-Smart fix,şimdiden iptal için başvuru yapsam mı ki,Ocak da bunlar fatura falan çıkarır uğraşırım |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Son 1 hafta kala başvurursun. Aceleye gerek yok deneyimime göre. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @gahmetk
|
Tamamdır,peki izlenmesi gereken yol nedir? Bayiye gidip görüşmek mi, müşteri hizmetlerini arayıp fax mı çekilecek,modül de yollanacak mı? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @CyberProfil
| Fax çekip yollamak en garanti yoldur. İşi şansa veya bayiye bırakmaya lüzum yok. Hellofax ile ücretsiz fax çekiliyor. Sonra onlar bunu işleme alıyor bilgilendiriyorlar. Onlara kısa sürede fax ulaşıyor çünkü. En sonunda da bir mesaj gelecek onlardan. Şu tarihler içinde modülü bayiye teslim edin diye. Onların belirlediği tarih aralığında modülü teslim edip tüm işlemleri bitirmiş oluyoruz. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @gahmetk
| dostlar modül güncelleme yada son yazılım konusunda fikri olan var mı? lg tv üzerinden kullanıyorum. |
| teşekkürler,kısaca iptal etmek istiyorum kullanıcı adı falan yazıp yolluyoruz mu yoksa hazır bir şablonu vs var mı? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @CyberProfil
| Abonelik başlangıç bitiş tarihi, üye numarası, iptal ettirme talebi yazılıp gönderiliyor. Ek olarak kimlik de eklenmelidir. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @gahmetk
tamamdır teşekkürler | n11'den geçen sene aldığım bu ayın 19'unda bitecek mödül iptali için bayiye gittim. Kendilerinde hazır dilekçe var onu doldurup kimlik fotokopisi ile iletiyorlar gerekli yere. Ardından MH'yi aradılar bayiden 15 dakika elimde telefonla bekledim MH'ye bağlanmak için. Neyse telefon bağlandı bir 5 dakika karşıdaki kadına TV izlemediğimizi ondan iptal etmeye çalıştığımı anlatmaya çalıştım ama kadın ısrarla şu paket var, fiyat şöyle, eve gidince ne izleyeceksiniz, iptal etmeyelim donduralım tarzında konuşmalara devam etti. Bu gereksiz ısrar beni rahatsız etti ve daha da soğuttu beni bu platformdan :) Akşamına mail geldi iptal işleminiz başlamıştır diye. Bu arada 2 TL işlem ücreti talep ediyorlar. |
| İptal işlemini başlattığımdan beri dsmart beni rahatsız ediyor. Günde en az 5-6 kere arama geliyor. Açmıyorum artık telefonlarını. Bu markanın başında kim varsa böyle yönetim şekli olmaz. Böyle halka ilişkiler, pazarlama politikası olamaz. Artık özellere de torpille insan alıyorlar galiba. Her yerden kalitesizlik akıyor. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Eskiden bir tekno markete gittiğimde merak ettiğim bir şeyi sorar derya kadar yanıt alırdım. Bugün herhangi bir tekno markete gidin bir kaç teknik soru sorun bakalım. Satış elemanları sorduğum sorulara sanki diferansiyel denklem sormuşum gibi bakıyorlar. Bir çoğu da prim usülü çalıştığı için önüne gelene dalıyorlar. |
| Ben mi dsmartı dsmart mı beni tokatladı anlamadım kendim aradım bana 21 TL ful paket artı 2 ay fatura ödemeyecekmişim dedim tamam dediler yenilediler |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Elimizdeki dfix modülü illa elden mi teslim etmemiz lazım? D-Smart'a yada bayiye kargo ile yollasam |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Bian önce teslim et borç cıkıyo |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @gahmetk
| Merhaba tivibu kullanıyorum pcakta dsmarta geçmeyi düşünüyorum ama uydu alıcı yok. En iyi en uygun hangisidir acaba modülde sorun çıkarmayacak. Tvye takmayı düşünöüyorum yavaş olur |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Niye yavaşlasın onu anlamadım, asıl uydu alıcıya takarsanız araya bir alıcı koyduğunuz için yavaşlar. Uydu alıcı almanız hem masraf hem de ortaya 2. bir kumanda çıkacak ayrıca 2 kablo (hdmi ve güç kablosu) karmaşası daha eklenecek. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >