Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Uydu Teknolojileri ve Dijital Yayın
D-Smart
D-smart başka yol bırakmadı
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
3
Cevap 573
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 573
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
D-smart başka yol bırakmadı
|
Aynı hatadan defalarca aldım. Kartın üzerindeki çipi yumuşak bir silgi ile silip temizleyin. Ara sıra bu hata oluşabiliyor çipin üzerinde oluşan korozyon vs den dolayı. Dsmartın kart değişimi için servis bedeli talep etmesi saçmalığın daniskası. Aynı şeyi benden de istediler.  Ayrıca şampiyonlar ligi maçını HD kanaldan yayınlamamaları sebebiyle sinirim bir kat daha arttı. Temmuz da bitiyor sözleşmem. Lig yayınlarını da alamazlarsa iptal kesin. Lig yayınını alırlarsa da ancak güzel bir teklife üyeliğimi uzatırım. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Ben 7 ay spor kanallarını izleyemedim. Gidin merkezi çanağınıza baktırın sorun ordadır dediler; ki yan komşum izliyor ne alaka dediğimde o zaman sorun sizdendir denildi. Arkadaş ona da tamam deyip baktırdım hiçbir sorun gözlemlenemedi 3 ayrı firma bakıma çağırılmış olmasına rağmen. Bunlara tek tek sorun yoktur diye tutanak tutturdum. Yılın davasını açıcam kararlıyım. Ödediğim bedelleri misli misli geri almayı bilirim ben. |
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Öncelikle iyi günler diliyorum sizlere. Üyesi olmuş olduğum d-smart ile alakalı gerçekten çok iç sıkıcı bir durum ile karşı karşıyayım. Daha geçen ay oluşan arızadan dolayı ; ana cihazım değiştirilmesine rağmen hatanızı kabul etmeyişiniz yüzünden bu maili yazıyorum. Lakin benim adıma iyi bir delil olacak ki; bu konuda avukatımla irtibata geçtim hakkınızda tutanak tutturdum. Ocak ayı 2014 yılınızda beri aboneyim. Ama bu abonelikten inanın bin pişman olup, her gün haram ediyorum hakkımı sizlere. Olayı anlatıyorum sonrasına siz karar verin ki son defa size bu şekilde yazışımdır.
1- belki yüzlerce defa aramama rağmen ana d-smart aboneliğine ait bozuk receiver her gün güncelleme yaptığı gerekçesiyle ve ısrarla arayıp yazmama rağmen 1 ayın sonunda hizmet alamadığım yayına para ödeyerek geçti ve sonunda değiştirildi.
2- tam ohh be şükürler olsun dememin üzerinden 1 hafta geçmeden hata kodu:11 almaktayım. Evime gelen avukat olan komşumla beraber yayın izlenirken durup dururken hata kodu 11 aldım. Telefon ettim kurulayıp silin geçer dediniz ve geçti. Sonrasında dün evden çıkarken bir sorun yoktu, eve geldim tv'yi açtığımla aynı hatayla karşılaştım. Telefon ettim ve bana izlettirdiğiniz yolda sorunum hala geçmedi. Bunun üzerine sorunun giderilmesi ve taahhüt edilen ama izletilemeyen ama faturası eksiksiz ödenmiş yayınınıza rağmen taahhüt bedeli gerekçe gösterilerek iptal edilmiyor yayınlarınız. Teknik destek konusunda; 30 tl saçma bir bedel isteniyor hata benden kaynaklı olmamasına rağmen.
3- Evim 24 saat ip cam ile güvenliğim konusunda kayıt ettiği için sorunun ben kaynaklı olmadığı cihazınız ve kartınız evime koyulduğundan beri eksiksiiz kayıttan ötürü çok güzel bir delil oldu benim için. Mahkeme ye bu yüzden kesintisiz sorunsuz başvuruyorum. (evimdeki yaşlı hastanın güvenliği açısından odalarda bulunan camera sistemiyle açıkça elimi bile sürmediğim cihazın kendinden hata verildiği görünüyor)
4- konuyla alakalı tüm resimler ekte olup btk başvurusu yapılmıştır.
5- Madem siz sorunlarımı çözmeyip defalarca kez yalvarmama rağmen taahhüt bedelini öde iptal et diyorsunuz bende elimdeki kanıtlarla beraber yayınlarınızı izleyemedğim ve aralıksız kayıt yapan sistemde açıkça görünüyor olmasına karşın hala para talep edebiliyorsanız; bu iş bugün iptal gerçekleşmediği taktirde( cayma bedeli olmaksızın) bundan sonra size karşı bilenip bende ceza almanız için her türlü yola başvuracağımı bildirir, iyi çalışmalar dilerim.
< Resime gitmek için tıklayın >
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.