Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Donanım / Hardware
Dahili Bileşenler
Diğer dahili bileşenler
Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM !
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
577
Cevap 41754
Tıklama 51
Öne Çıkarma
Cevap 41754
Tıklama 51
Öne Çıkarma
-
Cevap: Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM ! (5. sayfa)
| Bende 2.kez başvurdum RMA'sına şuan işlemler ilerliyor bakalım sonuç ne olacak. |
Bu mesajda bahsedilenler: @ResulMert
| 760T ile ilgili sıkıntılı olan bi parça için yeni bir yedek parça talebinde bulundum ama bana geçen sene satın alıp, onun için kendilerinden temin ettiğim yedek parçayı sebep göstererek yardımcı olmaktan kaçınıyorlar. Corsair neden böyle kaliteyi birden diplere düşürdü anlamıyorum. Saçma sapan çözüm bulmuşlar gibi bana anlatıyorlar sırf vakit kaybı, kaç tane Corsair ürünüm var ayıp yani bu yaptıkları. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
corsair 760t I/O panel 1. sıradaki usb sinde temassızlık vardı foto çekip attım hemen kargoya vericez dediler ve approved oldu. corsairin bana yollamış olduğu yedek parçalar 3 adet plexi kapak(dikkatli bakınca görünen kılcal çizikten dolayı yolladılar.3 kere gelmesinin sebebi ise 3.yolladıklarında anlaşılan mandal kısmının artık aynı üretim ile üretilmesiydi.Ben yanlış yolladınız dediğim için 3 kere yolladılar ama olay 3.yolladıklarında anlaşıldı :D) 1 adet k70 full tuş takımı(enter tuşunda ufacık bir deformasyon vardı ışık sızıyordu.1 tane enter tuşu istedim full tuş takımını yolladılar). I/O panel(Allah izin verirse onuda yolluyacaklar chattan görüştüm approved yaptılar). Kısaca corsairin garantisinden memnunum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Ups seçme şansımız var mı acaba ? Ya da ups ile gönderen oldu mu hiç, oturduğum yerde DHL şubesi yok. Boşuna talep açmayayım şimdi, uğraştırmayayım kimseyi. Varsa bilgisi olan tecrübelerini aktarırsa sevinirim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Bende prepaid filan demiyor ticket sayfasında. Birde açıklamada aşağıda replacement order ups yada fedex ile gönderilecek yazıyor. onların göndereceği kargo bu sanırım. Ben hangi kargo ile göndereceğim ? < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Emre9110 -- 1 Mart 2016; 14:02:53 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @MühendisMurat
Ben ürünü henüz göndermedim evet. Başka belge yok yanlızca bunu gönderdiler. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Onlar ödemeyecekse kargo parasını göndermem canım. Ama bu kadar örnek varken ücretsiz gönderebilirim heralde. Bakalım göreceğiz. Hangi kargoyla göndereyim kargo ücreti size ait değil mi diye sordum bakalım ne diycekler. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @MühendisMurat
Edindiğiniz sonuçları buraya yazmayı unutmayın. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Tabi bilgilendirme yapacağım. Kargo ücretini gönderirken siz ödeyeceksiniz dedi. Biz ürünü size geri gönderirirken ödeyeceğiz dedi. Bende millete prepaid label oluşturmuşsunuz bana da oluşturun dedim herkes bundan bahsediyor kargo ücretini ödersem kulaklıktan daha pahalıya geliyor dedim. Dönüş bekliyorum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Dear Valued Customer, Basically, we provide prepaid label for those heavy product such as case and those has specific issue product but not for the Audio product. However, as one-time courtesy, we will issue a prepaid label for you sending back the defective item without costs. Your prepaid shipping label request is currently in process. A follow up email will be sent to you with an attached prepaid label within 2-3 business days. Thank you for choosing Corsair! Yoğun ısrarlarım sonucu prepaid label oluşturcaklarmış. Normalde kasalara alıcı ödemeli etiket oluşturuyorlarmış ama ses ürünlerine güya oluşturmadıklarını söylediler. Bir seferliğine nezaketen kargo ücretini kendilerinin ödeyeceğini söylediler. Halbuki herkese alıcı ödemeli etiket oluştururken bana lütufmuş gibi cevap vermeleri garip oldu. Ama yinede Thanks Corsair. Biraz uğraştırsada kargo kodunu göndercekler. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Emre9110 -- 3 Mart 2016; 8:28:42 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @MühendisMurat , @bilvanis28
Urun ellerine ulasmis. Persembe 16.30 da kuryeye teslim ettim. Cuma ogleden once 11.30 da teslim edilmis efsane hiz. Ama sikintili durum su. H1500 ellerinde yokmus suan. Size 18 Nisan da kargolanmasi bekleniyor diyor. Napsak acaba yokuş mu yapio bu Corsair? |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @MühendisMurat
Ne diyeyim hocam, diyelim dediğini yapıyor ne yapabilirsin ki ?  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Emre9110
| MErhabalar Hocam çok güzel bir anlatım olmuş emeğine sağlık.. Ben de bi rma oluışturdum dün. Kaç gün içinde dönüş yapıyorlar genelde? Bir de Live Chat sürekli offline hiç online görmedim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @MühendisMurat
Çünkü haftasonuna denk geldin. 2 iş gününe yaparlar bence.  |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @creed90
Demek ki oranın özel sektörü farklı  Biz de olsa 7/24 açık olurdu haftasonu haftaiçi farketmez para gelsinde elemanlar dinlenmese de olur  |
Bu mesajda bahsedilenler: @MühendisMurat
Ve değişime yeşil ışık yaktılar   Bu mesaja eklenen görseller: < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @MühendisMurat
|
Hayırlı olsun kardeşim. Ürün nedir değişen parça nedir bunları yazarsak kişilere referans olur. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @creed90
|
Ürün Corsair 450D sağ yan kapak. Kapağın köşesinde boya atması vardı o yüzden rma açtım. Onayladılar ancak kapağı göndermemi istiyorlar sanırım. Acaba alıcı ödemeli mi yoksa ben mi ödeyeceğim kargo ücretini orasını bilemedim. Sormadan alıcı ödemeli göndersem ne olur bilemedim. Tarafıma atılan mailde yazan: Once Corsair physically receives your item, your replacement will be processed and shipped. For your convenience, click the following link to automatically generate a return address label for your return. Please use this label when shipping parts back to Corsair. Gönderilen Label aşağıdaki fotoğrafta: < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi creed90 -- 6 Mart 2016; 23:36:17 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @MühendisMurat
|
Ticket Comments bölümünde de yazan: Your replacement has been processed. Once shipped, you will be notified of the tracking number via email. Please disregard the automated email instructing you return your product as it is not required. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
3 tanede 760t plexi kapak yolladı yolladıklarıda yanlış değilmiş sadece artık bu mandal sürümünü üretiyorlarmış :D
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle