Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
14
Cevap 14419
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 14419
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
casper notebook menteşe kırılması
Öncelikle bir konu da çok haklısın ucuz mal o kadar oluyor. Diğer konu ise eğer dediğin gibi sesli ve sert bir kullanımı varsa vakit kaybetmeden servisine yollamalıydın. Büyük olasılık servis bu durumu sana fatura edilecektir. Ama faturayı ödedikten sonra tüketici hakem heyetine gidebilirsin. O söz konusu şikayeti de delil olarak gösterip itiraz edebilirsin, ümit vermek istemiyorum ama büyük olasılık haklı bulunup paran iade edilebilir. Bende 3,5 yıllık bir MSI laptop var, benimde menteşe kenarı hafif çatladı :) Tabi 2 defa filan yerede düşürdüm, içini açıp kapamaktan cihaz Artema oldu :D ama hala çalışıyor :) Kolay gelsin. |
Bu mesaja 3 cevap geldi.
| teşekkür ederim cevabın için. forumda başka bu tür olay başına gelmiş arkadaş yok mu hiç ? |
| Ben dandik bir bilgisayarcıya 70 liraya yaptırdım ama, burdan herkes okusun görsün Casper denen firmadan sakın birşey almayın arkadaşlar, teknik servisi internet sayfasından driver konusunda çok amatör ve dandikler. Aldığım güne lanet olsun, arabanın tofaşı gibiler. |
| dostum benimde casper dizüstü bilgisayarım var benimde sol arkada köşedeki menteşe yuvası kırılmıştı ve sol arka kısım çatladı yaklaşık bir ay kadar önce istanbulda ki casper ana bayisine gönderdim garanti kapmasında tamir ettiler tabi bunlar için şikayetvar.com a yazmıştım tabi öyle cevap verdiler ve ücretsiz olarak tamir ettiler fanları filan temizleyip bios güncellemesi yapıp geri gönderdiler sende istersen siteye şikayetini yazabilirsin hemde teknosa içinde yazabilirsin |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Öncelikli olarak keşke ekran kapağında sorunu gördüğünde ilk başta serviste gösterseydin iyi olurmuş.cihazı incelendikten sonra kullanıcı hatası olup olmadığı zaten tespit edilir bu arada 150 istemişlerse iyi istemişler hpnin asusun filan parçaları daha pahalı nerdeyse yeni makine parası ödetiolar, bende sorunu direk firmayla görüş bak bakalım ne dicekler. Ayrıca casper eskisi gibi diil baya bi yenilediler kendilerini ben işim gereği tüm markaları kullanıyorum hepsinde çıkıo böle şeyler ama işte yabancı markaların yedek parçaları ateş pahası servisleri ürünlerden bi haber bi sürü sıkıntı yani ..sen casperla görüş bence umarım sorunun çözülür. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| aynı sorunu ben de bu aralar yaşıyorum(casper notebook sahibiyim ve ekranı kasaya bağlayan sol menteşede uzun süre ses çıkarmasının ardından ufak bir açılma meydana geldi) forumlara bakarken denk geldi bu konu. sonuç nasıl oldu acaba ben de servise gönderirken nasıl raporlandırmamı önerirsiniz? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
casper in tw8 modellerinde şu sıralar çok kırılma oluyor...orjinalinden daha sağlam şekilde garantili olarak onarımını yapıyorum.. arkadaşlar kırılmalar sadece casperde olmuyor..lenovo serilerinde ,asus serilerinde kasa ve menteşe kırılmaları oluyor..tasarımdan kaynaklı zayıf bölgeleri oluyor...problemleriniz için yardım arıyorsanız mutlaka sorunuz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Birde şöyle bir durum var casper h36 bottom case şu an için stokta yok ve ne zaman gelecegini kendileri bile bilmiyor :) Ve servise gonderdigimiz ürünlerden çok gec yanıtlar geliyor.Birde daha 1 hafta öncesine kadar stoktalarında tw8 üst kasa yoktu kadıkoydeki bir esnaf abimizden 150-200 adet siparişle merkeze ürün çekiliyor :) |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| ARKADAŞLAR CASPER TW8 SONRASINDA TW9 VE H36 MODELLERİNDEDE KIRILMALAR OLUYOR...UZUN SÜRELİ TESTLER SONUNDA BU MODELLEREDE EKONOMİK ÇÖZÜM BULDUK.. KASA VE MENTEŞE ONARIMI SONRASI 6 AY GARANTİ SÜREMİZ VAR....KIRIKLARDA VEYA ELEKTRONIK ARIZALANMALARDA MUTLAKA SORUNUZ...NOTEBOOK KONUSUNDA HER TÜRLÜ ÇÖZÜM ÜRETMEYE ÇALIŞIRIZ....SAYGILAR. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Benim casper nirvana laptopda da aynısı gibi oldu sol tarafta kapatırken kutur kutur ses gelerek kapanıyo  |
|
türk malı firma. bence gelişmesi için destek olmalıyız ancak herkes kötülüyor. 1.düzgün kullanın. 2.garantiye verin gitsin. devlette böyle firmaların kaçakçılık yapamaz. sorunu çözmek zorundalar ancak kırmışsınız yani kullanıcı hatası bu yüzden sizden tamir parası alırlar. 3.eğer gerçekten ürünün modellemesinde fiziki sorunlar varsa (ki ummam ancak kırılmaya elverişli olabilme ihtimali olabilir) dava edebilirsiniz. hakkınızı arayın. hiçkimse sizi kazıklayamaz bu ülkede. tabi kaçakçılar hariç. ama siz gidip teknosadan casper almışsınız. problem yok. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Menteşim kırılması ile tüm işlerim benimde aksamıştır, casper h36 ürünümü kullanamaz hale gelmişti, casper'ın fabrikasında bile bulamadığım menteşe setini bu siteden buldum belki ihtiyacı olan arkadaş vardır, tavsiye ederim. http://www.ifateknoloji.com/notebook-mentese |
| 2 yıl önce casper c900 laptop aldım garantisi geçen yılın temmuz ayında bitiyordu ben de gidip servisine fan temizliği yaptırmak istedim son kez bana geri verdiklerinde fan bozulmuş ve menteşesi kırılmış olarak geldi şimdi ise menteşenin kırılmasından dolayı ekranı tam tutmuyor sanırım bundan dolayı da ekran sallandıkça ortasında çizgi oluşup ekran durduğunda gidiyor kalıcı bir çizgi değil yani. |
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
7 ay önce teknosadan aldığım casper notebook'um ekran menteşesinin yuvasından çıkmasıyla daha doğrusu; menteşyele kasa bütünleşik yapılı ve laptopu aldığımdan beri zor kapanıyordu ekran,laptopun kapağını kapatığımda katur kutur ses çıkararak kapanıyordu ve sonunda aşına aşına kasanın kapağı açıldı, bilgisayarın içi gözüküyor aralıktan ,sanırım çatladı.
İnternette aynı model notebooku, şikayetvar'a benimkiyle aynı şikayeti yazmış biri, fakat çözüm alamamış,kullanıcı hatası demişler ve 150 tl masraf istemişler. şimdi ben bu noteboku 20 gün önce teknosaya verdim. durumu anlattım, adam formda müşteri şikayeti bölümüne ,ekran kapanmıyor. yetkili görüşü yerinede; menteşe çatlamış ve çizikler var yazmış.
20 gündür haber yok laptoptan, henüz elimize ulaşmadı diyorlar,casper servisinden de bir haber gelmemiş.
şimdi benim korkum ; aldığımdan beri zaten oranın çatlamaması mümkün değildi,ekran kapağını açıp kapattığımda, evdekiler uyanıyordu sesten.o derece bi gürültü vardı. sonuç olarak ; kullanıcı hatası diye bana yüklerler mi ? yüklerlerse nasıl itiraz etmeliyim ? objektif olarak bakarsanız ; ekran kapağı ses çıkarttığında garantiye götürmelimiydim ? aşına aşına çatladığı için onlarda olan suç şimdi bana mı geçmiş oldu ? ben direk casper ucuz olduğu için ; ucuz malı da bukadar yaparlar diye yormuştum olayı o yüzden vermedim ilk başta servise.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.