Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
10
Cevap
826
Tıklama
0
Öne Çıkarma
TÜRK TELEKOM İL MÜDÜRLÜĞÜ (çözüldü)
T
geçen yıl (852 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

45 günde bağlantı sağlandı

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi trolldetector -- 12 Eylül 2024; 23:25:1 >

T
geçen yıl (852 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

bu konuyu teknik destek ve bilgi alabilmek için bu foruma açtım yanlışsa taşır mısınız?

ayrıca öne çıkarıp destek olur musunuz? Türkiye'de her kurumdaki kokuşmuşluk elbet bir gün hepimizin canını sıkacak, sıkıyor.



T
geçen yıl (852 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

@XpressMusic34 hocam sizce ne yapmalıyım? siz bu forumda birçok insana yol gösterdiniz mevzu internet olduğunda. daha nereye şikayet etmeliyim? ya da bırakmalı mıyım şikayeti cimer btk twitter her yere de yazdım


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
P
geçen yıl (1678 mesaj)
Binbaşı

şikayet etmeye devam et cimerden - iletişim başkanlığı veya ulaştırma bakanlığına gönder vazgeçme. nasıl muamele görüyorsan aynen yaz.



G
geçen yıl (34682 mesaj)
Yarbay

Merhaba, estağfurullah.

Öncelikle geçmiş olsun. Yapabileceğiniz şeyler ile ilgili bilgi vermeye calisayim.

1)
https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Buraya kayıt açabilirsiniz.

2)tuketici.btk.gov.tr adresi üzerinden kayıt açmakhttps://forum.donanimhaber.com/btk-tuketici-sikayet-sistemi-nasil-kullanilir-rehber--152027365-5


3)Btk Bölge müdürlüğüne ulaşıp durumu anlatmak

https://eng.btk.gov.tr/iletisim

İzmir Bölge Müdürlüğü
Bağlı İller
İzmir, Manisa, Aydın, Uşak, Muğla, Denizli, Isparta, Afyon, Balıkesir, Kütahya, Burdur

Bağlı olduğunuz bölge müdürlüğü bu. Telefon numarası eklediğim linkte yazıyor. Mesai saatlerinde arayıp anlatın isterseniz durumu size mutlaka bilgi paylasımı yaparlar veya yönlendirecekleri yerler olur muhakkak.

Gecmis olsun tekrar hocam.



< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @trolldetector
X
geçen yıl (267 mesaj)
Teğmen

Senin telekomda üst düzey sözü geçen bir insana ihtiyacın var yoksa işin yürümez senin söyleyeyim telekomda işler genelde torpille yürüyor Hele servis kisminda felaket



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
geçen yıl (6059 mesaj)
Yarbay

Telekom altyapısını bırakıp Uydu veya 4G üzerinden internet almanı tavsiye ederim, yoksa tamir olacağı yok o hattın.



T
geçen yıl (852 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

hocam teşekkürler btk etkili bir kanalmış arızanın onarılması için ekiplerin ilgili bölgeye geldiği sırada biz de babamla il müdürlüğündeki saha ekipleri yöneticisiyle görüşmeye gittik normalde daha bekleyecektiniz elimde kablo yoktu ama btk şikayetinizden ötürü iyi kötü hasarlı çıkma bir 30'luk kablo bulup yeni kablo gelene kadar bağlantıyı sağlayalım dedik dedi


ha önemsemiş halleri neredeyse 50 gün ama buna da şükür tabiki en azından müdürlükteki ve sahadaki herkes çok ilgiliydi


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
T
geçen yıl (852 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

aynen öyleymiş arıza/nakile bakan ilgili bir teknisyen arayıp sen il telekoma git bir konuş ekiplerle konuştuk dersin daha hızlı olur sadece tavsiye falan demişti, gittik konuştuk en azından durumu neden beklediğimizi falan açıkladılar




Bu mesajda bahsedilenler: @xxpp
T
geçen yıl (852 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

dolaba 1300 metre mesafedeyim gelen nakilciler de en kısa zamanda sim kartlı net falan al dediler ama onlar da çok pahalı ve bazen 100 mbps bazen 5 mbps çok saçma bir şekilde. tutarlı ve kopmasız bir 16 mbps'yi 4g'ye tercih ederim günlük kullanım senaryosunda ama pek mümkün görünmüyor


hat değerlerim bu şekilde, komşunun modemine göre kararsız çalışıyor hız da 8'e sabitlenmiş müşteri hizmetlerini aradım hattınız sorunlu arıza kaydı açılmış bir şey yapamam dedi bilmiyorum normalde de kilidi kaldırabiliyor mu. 16'lık adsl pakete geçmeye çalışıyorum
< Resime gitmek için tıklayın >



G
geçen yıl (34682 mesaj)
Yarbay

Hayırlı olsun hocam insallah sorun tamamen çözülür en kısa sürede.




Bu mesajda bahsedilenler: @trolldetector
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.