Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
120
Cevap
58612
Tıklama
0
Öne Çıkarma
booking.com hakkında bilgi sahibi arkadaşlara bir sorum var
C
13 yıl
Yarbay

Merhabalar, booking.com üzerinden bir rezervasyon yaptırım.

Bu sabah otelden aradılar ben rezervasyonu yaparken karışıklık olmuş ve bu nedenle istediğim odayı bana veremeyeceklerini söylediler. Bende yakınlarda muadili bir otelden yer bakın dedim ( Büyükada ). Bulmuşlar ama oteli inceleyebileceğim bir sitesi bile yok ve uzakmış, faytonla ulaşım sağlanabiliyormuş. Bütün programım bozuldu.

Booking.com'a email gönderdim ama halen cevap gelmedi. Bunları hoplatmak istiyorum. Ne yapmalıyım sizce?



T
13 yıl
Yüzbaşı

1. booking.com rezervasyon konusunda dünyanın en tercih edilen sitesidir.

2. ödeme şekli rezervasyonu yapma şekline bağlıdır. yani non refundoble rezervasyon yaparsan iptal edemezsin verdiğin kart numarasından parayı çekerler. ( ama yine de iptal durumunda otel ile bir irtibaata geçip rica edebilirsin )

3. kredi kartı bilgini verdin normal rezervasyon yaptıysan paranı çekmezler son güne kadar.

4. normal rezervasyonda iptal için herhangi bir para ödemezsiniz.

5. booking hakkında pahalı demişler ama sistem o şekil işlemez orda genelde booking.com en ucuz olanıdır. çünkü pazar payı çok büyük olduğu için otelden en düşük rakamın garantisini alır ki bu otelin websitesinden bile daha ucuzdur. ama şartlar bazı otellerde değişebiliyor.

6. eğer rezervasyonunuzu booking.com üzerinden yapıyor iseniz kesinlikle otelin bunu değiştirmeye yetkisi yoktur. booking ile anlaşması budur size açıp herhangi birşey söylediklerinde sizi turizm bakanlığına şikayet edeciğim booking e şikayet edeceğim derseniz kesinlikle geri vitesi görüceksiniz :)

bazı soruları cevaplamaya çalıştım beyler kolay gelsin..


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
13 yıl
Yüzbaşı

Ben yurtdışı için kullanıyorum.Bazı odalar iptal edilebilir, bazıları ise iptal olmuyor.Bu açıkça belirtiliyor.Ödemeleri ise otelde yapıyorum.Gitmezsen para kartından alınıyor.Ben güvenilir buluyorum.Sorun yok..


Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
12 yıl
Çavuş

Apart otelimiz var, booking ile çalışıyoruz, kısa bir kaç bilgilendirme yapayım;
-booking biz tesis sahiplerinden %15 komisyon alır. Dolayısıyla 130 liralık bir oda sistemde 150 lira gözükür. Tesise direkt ulaştığınızda daha uygun fiyat almanız bu yüzdendir.
-Tesise direk ulaşabiliyorsanız zaten booking ile işiniz olmaz. booking, otellerin pazarlama aracıdır sadece. Dünyanın en meşhur konaklama internet sitesi olduğu için çoğu otel oraya ilanını giriyor.
-Kredi kartı - ön provizyon işine gelince; booking hiç bir şekilde misafirden tahsilat yapmaz. Sizden kart bilgilerinizi istemesinin sebebi bizim ön provizyon yapıyor oluşumuzdan. Bilgileri sizden alır ve kullanmadan rezervasyon yapılan otele aktarır. Otel, kartınızdan rezervasyon tutarınız kadar ön provizyon çeker. Bunun iki sebebi vardır; birincisi müşterinin güvenilirliğini teyit etmek için, ikincisi müşteri gelmediğinde yani rezervasyon kullanılmadığında bunun ücretinin tahsil edilmesi. (rezervasyon kullanılmadığında ya da iptal ettiğinizde 2 kural vardır bunu işletme ilanında belirtir; 1:sadece ilk gece tahsil edilir, 2:tüm rezervasyon tutarı tahsil edilir). Siz normal bir şekilde rezervasyonunuzu kullanırsanız ödemenizi otelinize girerken k.kartı veya nakit olarak (otel hangisini kabul ediyorsa ilanda belirtir) yaparsınız, ön provizyon ise iptal edilir. Sistem genel olarak bu şekilde işler. Ha birde aklına takılan olur; ödemeyi yukarıda bahsettiğim %15 komisyon dahil sitede belirtilen fiyat üzerinden yaparsınız. Booking %15 komisyonunu ayda bir otele fatura eder. O ay içerisinde kaç TL tutarında müşteri göndermişse bunun %15'ini ay sonu otele fatura eder.. Soracağınız soru olursa yardımcı olmaya çalışırım..



C
12 yıl
Çavuş

0212 377 60 17 Bildiğim kadarı ile santral değil sorumlunun direkt numarası bu. Santral numarasını bulamadım.



G
9 yıl
Yarbay

Yemek kültürleri iyiymiş. Birde birkaç şehir gezerim diyordum. Ordan sonra Tayland gecmeyi düşünüyorum. :)



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @alp39
G
9 yıl
Binbaşı

Bookingi devamlı araştırın.Anlık fırsatlar oluyor.Mesala ben crystal Belek otelini 1425 liraya aldım bookıngden.Su an ets de 1880 lira aynı oda.Gizli fırsatları takip edin.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M
13 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

arkadaşlar booking.com üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım
sanal kredi kartıma otel ücretinden oldukça fazla bir limit tanımladım
böylece rezervasyonum onaylandı

sorum şu ki

otel konaklama ücretini rezervasyon anında kullandıgım
sanal kredi kartımdanmı cekecek

yoksa otelde nakıtmı odemelıyım
malumunuz kredı kartı sanal kredı kartı oldugundan
fiziksel elle tutulur birşey olmadığından
otelde onu kullanmam mumkun olmayacak

bilgisi olan arkadaslar aydınlatırlarsa mutesekkır olurum





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi McOrco -- 21 Mayıs 2012; 4:09:58 >

S
13 yıl
Binbaşı

Siteyle alakalı bir durum değil otele bağlı. Eğer rezervasyon yaparken ücreti ödemediysen otele gidince herhangi bir şekilde ödersin. Benim bazı rezervasyonlarımda direk siteden ödeme aldı. Otele gidince bir ödeme yapmadım. Bazen de ödemeyi otelde yaptım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
13 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

kartdan para çekilmemiş gözüküyor
anlatılanlara gore seyahattden 1 gun once cekılıyormus
(provızyon alınıyormus)

bazı arkadaşların başına hem otelde nakıt odeyıp
hem kartından cekılmesı durumu geldıgı ıcın
danısmak ıstedım

aynı otele ıkı kere odeme yapmak ıstemedıgımden


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
13 yıl
Binbaşı

Anlıyorum ben de ilk 3-4 kere booking üzeriden ödeme yapmıştım hep öyle zannediyordum. Madrid'de otelde para isteyince adamlar şaşırdım. Kontrol ettim ödeme alınmamış sonra ödedim. Başına öyle birşey gelse de geri alırsn diye düşünüyorum Booking.com sağlam site.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
13 yıl
Teğmen

Booking.com un size gönderdiği e-mailde tüm detaylar yazılıdır. O e-maili iyi okuyun.

Son yaptığım seyehatte, kredi kartından para çekilmeyeceği, otelde benim ödeme yapmam gerektiği yazılı idi. Ancak 6 saat öncesine kadar iptal etme şansım olan odayı satınalmıştım. İptal edilme şansı olmayan yani kesin rezervasyonda kredi kartından para çekileceğini TAHMİN ediyorum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
13 yıl
Yarbay

Eğer ters durum olursa booking coma bilgi verirsin, ödemen iade edilir..


Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
13 yıl
Yarbay

Arkadaşlar booking.com üzerinden Türkiyedeki otellere gitsek sıkıntı çıkar mı? Biliyorsunuz bizde tek bay bilmemne bir sürü standart aranıyor otellerde..


Bu mesaja 1 cevap geldi.
P
13 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Chosen

Arkadaşlar booking.com üzerinden Türkiyedeki otellere gitsek sıkıntı çıkar mı? Biliyorsunuz bizde tek bay bilmemne bir sürü standart aranıyor otellerde..

Sorun çıkmaz.Zaten otellerde açıklamalar yazıyor.Mesela kimi oteller sadece aile kabul ediyoruz diye not düşüyor alta.Ben genelde booking ten ayırtırım otelleri şimdiye kadar bir sıkıntı olmadı.Ama tek bay gitmediğim için onu bilemeyeceğim fakat sorun olmaz merak etme.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
13 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: protar50

quote:

Orijinalden alıntı: Chosen

Arkadaşlar booking.com üzerinden Türkiyedeki otellere gitsek sıkıntı çıkar mı? Biliyorsunuz bizde tek bay bilmemne bir sürü standart aranıyor otellerde..

Sorun çıkmaz.Zaten otellerde açıklamalar yazıyor.Mesela kimi oteller sadece aile kabul ediyoruz diye not düşüyor alta.Ben genelde booking ten ayırtırım otelleri şimdiye kadar bir sıkıntı olmadı.Ama tek bay gitmediğim için onu bilemeyeceğim fakat sorun olmaz merak etme.

Cevabiniz icin tesekkur ederim. Peki turkiye icerisinden ulasabilecegimiz bir ofis yada numaralari var mi acaba ?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
P
13 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Chosen


quote:

Orijinalden alıntı: protar50

quote:

Orijinalden alıntı: Chosen

Arkadaşlar booking.com üzerinden Türkiyedeki otellere gitsek sıkıntı çıkar mı? Biliyorsunuz bizde tek bay bilmemne bir sürü standart aranıyor otellerde..

Sorun çıkmaz.Zaten otellerde açıklamalar yazıyor.Mesela kimi oteller sadece aile kabul ediyoruz diye not düşüyor alta.Ben genelde booking ten ayırtırım otelleri şimdiye kadar bir sıkıntı olmadı.Ama tek bay gitmediğim için onu bilemeyeceğim fakat sorun olmaz merak etme.

Cevabiniz icin tesekkur ederim. Peki turkiye icerisinden ulasabilecegimiz bir ofis yada numaralari var mi acaba ?

bu numara var sitelerinde 00800-448-826-367


Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
13 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: protar50

quote:

Orijinalden alıntı: Chosen


quote:

Orijinalden alıntı: protar50

quote:

Orijinalden alıntı: Chosen

Arkadaşlar booking.com üzerinden Türkiyedeki otellere gitsek sıkıntı çıkar mı? Biliyorsunuz bizde tek bay bilmemne bir sürü standart aranıyor otellerde..

Sorun çıkmaz.Zaten otellerde açıklamalar yazıyor.Mesela kimi oteller sadece aile kabul ediyoruz diye not düşüyor alta.Ben genelde booking ten ayırtırım otelleri şimdiye kadar bir sıkıntı olmadı.Ama tek bay gitmediğim için onu bilemeyeceğim fakat sorun olmaz merak etme.

Cevabiniz icin tesekkur ederim. Peki turkiye icerisinden ulasabilecegimiz bir ofis yada numaralari var mi acaba ?

bu numara var sitelerinde 00800-448-826-367

Burada hicbir hotelde tek bay ibaresi gormedim. Telefonla teyid etmek en dogrusu sanirim :) peki otel giris belgelerini falan yazicidan mi cikariyoruz ustadim ??



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
P
13 yıl
Yüzbaşı

Evet yazıcıdan çıkarıp otele verceksiniz.Öyle bir ibare yoksa sorun olmaz tek bay.Onu booking.com yerine otele sorarsanız daha sağlıklı olur.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
13 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: protar50

Evet yazıcıdan çıkarıp otele verceksiniz.Öyle bir ibare yoksa sorun olmaz tek bay.Onu booking.com yerine otele sorarsanız daha sağlıklı olur.

Anladım hocam ilginiz için teşekkür ederim


Bu mesaja 1 cevap geldi.