Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir, 1 mobil kullanıcı
41
Cevap
0
Tıklama
5
Öne Çıkarma
Cevap: Bkmkitap.com'dan Donanımhaber Üyelerine Özel Kupon Kodları ve Özel İndirimler DEVAM EDİYOR! (3. sayfa)

C cyfluthrin
geçen ay (88 mesaj)
10.09 verdiğim 2 kitap siparişimden Atlas-Domingo yayınevi kitabı hala tedarik aşamasında, telefonla mh aradığımda kitap stoklarımıza geldi bugün yada en geç yarın size göndereceğiz diyerekten tam 13 gündür 1 tanecik kitabın gelmesini bekliyorum. Nette Bkm kitap ile ilgili şikayetlere baktığımda ki keşke daha önceden şikayetlere baksaydım :) bkm den kitap alan kişilerinde aynı şikayetlerden müzdarip olduğunu gördüm.

Bkm kitap dan alışveriş yapacak arkadaşların bilgisi olması açısından bu bilgiyi paylaşma gereği duydum.




V vitriol
3 hafta (207 mesaj)
bursa merkezli bkmkitap.com kadar kötü bir kitapçı olamaz

müşteri hizmetleri sıfır iğrenç

ellerinde olmayan kitapları sanki hep varmış gibi ucuz ucuz satma cüretleri meşhur

sipariş edince 12 ay beklersin sonra iptal edilir

1 yıl da paran kartına iade edildimi edilmedi mi sorunsalı

ama müşteri hizmetleri telefonuna hiç bulaşmayın " bekleyen 56. kişisiniz " der durur ve 115 dakika sonra ulaştığınız ağzı bozuk bayana "watsaptan yazsana" der suratına telefonu kapatır terbiyesizler

kaç kere inatla aradım sonuç hayal kırıklığı!

whatsapttan zaten şikayini talebini yazsan cevap hak getire; tam bir rezalet

aman aman hiç bulaşmayın

kitap almak için bkmkitapmış filan bunlarla uğraşmayın

akıl sağlığınızı da kaybedersiniz




A azimhan51
3 hafta (125 mesaj)
Hala devam ediyor mu bu kampanyalar acaba? Eğer bitti ise 200 tl üzeri kupon bilen var mıdır?




T torrentfilm
2 hafta (116 mesaj)
Sipariş vermeden önce müşteri hizmetlerini aramanız yeterli almamanız için. Çünkü açan yok




X Xj9
5 gün (710 mesaj)
Bursa'da yaşadığım için internetten sipariş verme ihtiyacı hiç duymadım. Çok hızlı ve gereksiz büyüdüklerini düşünüyorum. Tüm bunları kontrol edebilecek liyakatta bir yöneticileri yok gibi duruyor.

5-10TL ye düşürdükleri kitap lotlarında güzel kitaplar bulabilirsiniz, ama dediğim gibi Bursa'da şubelerine gidip elle seçmeniz gerekli. Zira bu lotun çoğunda baskı,çeviri,imla hataları oluyor. Ama fiyatlar gerçekten ucuz olduğu için bunu görmezden gelebiliyorsunuz. 50 TL lik bir baskıyı maddi sıkıntıdan dolayı alamayıp okuyamamaktansa, 5-10TL lik baskıları alıp okuyabilmek öğrenciler ve ülkemiz şartlarındaki ekonomiden dolayı kitaplara bütçe ayıramayanlar için gerçekten güzel bir fırsat.

Telefonları açmıyorlar , bu konuda kesin olarak hak verebilirim.

İnternet üzerinden 30 adet kitaptan oluşan bir sipariş oluşturup sepete ekledikten sonra tüm şubelerini aramıştım ''sepetimi hazırlayabilirseniz şubelerinizden birinden teslim alayım'' diye sormak için, kimse telefonlara cevap vermedi :=)

Genel olarak değerlendirmek gerekirse;

7/10 diyebilirim.

Sönmez İş Sarayı'nda bulunan küçük çakallıklar peşindeki esnaf yerine BKM'yi her zaman tercih ederim.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.