Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve internetim bitmişti. Bende BİP üzerinden "Kim 1GB İster?" adlı bilgi yarışması oyununa girdim. Orada ücretsiz bir şekilde oynarken bana "Ücreti ödeyerek devam etmek ister misiniz?" şeklinde 2 defa soru sordu. Hayır dedim ve orada "Ücretli oyun isteği bulunmamaktadır." yazdı. Daha sonra faturama bakmak için uygulamaya girdiğimde benden ücret aldığını farkettim. Garip olan ücret almasına rağmen bana internet vermemesiydi. Bunun üzerine Turkcell'i aradım "Böyle bir ek ücretlendirme ile karşı karşıyayım. Ne yapmam gerekir?"dedim. Sağolsunlar çok güzel ilgilendiler. Benden ekran görüntüsü ve uygulama üzerinden talep açmamı istediler. Bende talebi oluşturdum şu anda cevap bekliyorum. Sizce ne olur? Konu hakkında gelişme olursa güncelleyeceğim.
Güncelleme : Yarışmanın her soru başına 2₺ olduğunu ve bunun ücretini aldıklarını söylediler. Mağdur etmemek için 1GB internet verdiler. BİP Destek numarasını aldım onlara da soracağım.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi badgoblin -- 18 Ekim 2019; 22:28:46 >
Güncelleme : Yarışmanın her soru başına 2₺ olduğunu ve bunun ücretini aldıklarını söylediler. Mağdur etmemek için 1GB internet verdiler. BİP Destek numarasını aldım onlara da soracağım.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi badgoblin -- 18 Ekim 2019; 22:28:46 >