1. sayfa
| gittigidiyora mesaj atıp durumu bildir onlar satıcı ile iletişme geçeceklerdir.adam cevap vermesse hiç birşey yapmadan paranı geri alabilirsin sadece beklemen gerekir adam cevap verirsede iletişime geçip durumu düzeltirsin. |
|
Adama ait şu an elimde iki numara var ve ikisi üzerinden de henüz ulaşabilmiş değilim,adamın gerçek ismi bile belli değil, iade merkezindeki mesajlara bile yanıt vermeyen birisi. Açıkçası GittiGidiyor'un bile şahsa ulaşabileceğine şüpheliyim. Ürünün Adana'ya doğru geldiği kesinleşirse eğer direk bütün durumu mesaj olarak ileteceğim GittiGidiyor'a. Teşekkürler tavsiye için. |
|
hiç panik yapmaya gerek yok ürün elinize bu şekilde ulaştığını bildiren bir mesaj atarsanız gerekli prosedürler başlar. gittigidiyor bu konuda sizi mağdur etmez. http://yardim.gittigidiyor.com/alici-rehberi/iade-merkezi |
| Erken celallenmişim malesef. Kargoda bir karışıklık olmuş sanırsam şu anda tekrar bulunması gereken şubede. Kargonun durumuna göre panik, sinir yapmadan dediğinizi uygulayacağım. Tavsiyeler için saolun |
büyük ihtimal kargo ücretini fazla bulup kargoyu teslim bile almaz eleman ama sen paranı GG'den rahat geri alırsın GG her zaman müşteriden yana ve tekrardan büyük ihtimal kargonun ücretini ödeyip üründe yanına kar kalır bende öyle olmuştu sonra o ürünüde sattım başka birine verdiğim kargo paralarınıda öyle kurtardım |
Sizinki istisnai bir durum olmuş gibi |
ben baya çingenlik yaptım yaa 9 tl kargo parasını fazla buldu bana ödetti eleman gg ile birlikte adama dükkanını kapatmakla tehdit ettik öyle yapınca parayı hesabıma yatırdı ürünüde geri istemedi zaten kırık dökük yollamıştı bana onuda sattım işte tabi kusurlarını belirtipte ve piyasa fiyatının %70 aşağısında fiyata |
2 yil once alisveris yapmistim para havuzda birikiyor 3 gun icinde onay vermezseniz iade sureci basliyordu zaten. Sistem mi degisti gg de bilmiyorum? |
Gönderdim göndermesine de, satıcının göndermemi istediği adrese gönderseydim eğer %100 ulaşmayacaktı ürün. Onun yerine ürünü geldiği yere gönderdim, o bile şaibeli durumda şu an. Tırsıyorum sahte adresten gelmiştir diye. |
3 gün içinde onay verilmezse otomatik olarak para satıcıya aktarılıyor. Yanlış anlamayın fakat sanırsam siz biraz yanlış hatırlıyorsunuz |
Evet soylediginiz gibi yanlis hatirlamisim, haklisiniz. |
| BÜTÜN DURUM ŞÖYLE SONUÇLANDI: Adam gönderdiğim ürünü teslim aldı, param iade edildi. Satın aldığım ikinci ürünü bilerek kargolamadı, param iade edildi. Ürünün ilanı yayından kaldırıldı sanırsam. GittiGidiyor'a adamın iade bilgilerinin sahte olduğunu bildiridim. İşlemlerin sonucunda ise adama bastım eksi puanı ve okuyanlara alışveriş yapmaması gerektiğini yazdım. Ama adamın hakkını vermeyi de ihmal etmedim, sahte ürünü aynı gün kargoya vermişti ve bir gün sonra ürün elidmeydi. Kargoyla ilgili oylamalara tam paun verdim ilk aldığım ürün hakkında. |
1. sayfa
Geçen hafta çarşamba günü hiçbir yerde aynı üründen bulamadığım için GittiGidiyor'dan %98!! olumlu yorum almış, referansı yüksek bir yerden ŞU ürünü 116.80TL'ye (açıklamalarında %100 orjinal dediği için) satın aldım. Ertesi gün ürün elime ulaştı fakat daha ürünü açmadan sahte, çakma, replika olduğu anladım. Çünkü ürünün kutusunun kapalı olduğunu belirtmeye yarayan Microsoft'un meşhur yuvarlak-şeffaf yapışkanlarının kalitesi silikonumsu kalınlıktan ziyade jelatinimsi kalitesindeydiler. Sonra kutunun altına, sağına, soluna baktım ve baskı kalitesi gerçekten fotokopicideki renkli çıktılara benziyordu ve resimler bir hayli kalitesizdi. Kutuyu açarken ise kutunun karton ve plastik kısımlarının kalitesizliği ayrıca göze çarpıyordu.
Sıra geldi ürünlere. Normalde kutudan çıkan kablosuz alıcı ve disk şu resimlerdeki gibi olmalı:
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
Fakat gelen alıcıda ise Microsoft yazması gerekn yerde şekilsiz bir biçimde XBOX 360 yazıyordu. Diskin ise olması gereknle yakından uzaktan alakası yoktu. Gelen alıcı ve disk aynen şu resimdeki gibilerdi:
< Resime gitmek için tıklayın >
Asıl ürün, yani Xbox 360 kumandasını üstündeki hologramlar ise çakma olduğu barizdi, sağa sola çevirince farklı görseller görünmüyor, bütün görseller bütün açılardan görünüyor, çevrildiğinde sadece renk değiştiriyordu. Piller bile çakmaydı. Hayatımda böyle DURACELL baskısı görmedim.
Hemen iade sürecini başlattım ve adama şunları yazdım:
"Ürünün açıklamasında orjinal yazdığı için almıştım ürünü fakat ürün sahtedir. Sahte olduğu ise kutu tasarımındaki görsel kalitesizliğinden ve içerisinden çıkan CD\'den kendini belli etmektedir. Ürünün aynı zamanda fatura ile geleceğini ve resmi 2 yıl garantili olacağını tahmin etmiştim ürünün fiyatına bakınca fakat ürüne fatura kesilmemiş ayrıca içerisinden garanti belgesi de çıkmadı. Ürünü iade etmek istiyorum, umarım süreci sorunsuz tamamlayabiliriz, ürünün 2 yıl garantilisni ve PC uyumsuz olanını temin edip tekrar sizden PC kitini satın almayı planlıyorum. İlginiz için şimdiden teşekkürler."
Adamdan cevap gelmedi. Bir süre sonra ise iade bilgilerine göre adamın ismi Erhan Erhan, numarası 0555 498 56 53 (buyrun arayabilirsiniz çünkü numara servis dışı, pazartesi farkettim bunu), adres ise "Fikirtepe şubesinden teslim alınacak" şeklindeydi. Ki bana gönderilen ürün Rıhtım şubesinden yola çıkmıştı. Cumartesi gününü Cuma sanmam sebebiyle (
Pazartesi günü ise adamdan hala yanıt gelmemişti, oysa ki ben adama mesajımda belirttiğim üzere cumartesi günü orjinal kumandayı Gold'dan, PC kitini ise çakma olduğunu bile bile adamdan 30TL'ye almıştım. Pazartesi günü kargoya gittim ve ürünü, geldiği takip no'sundaki aynı adrese, yani: DERMOSWAN DIŞ TİC.'e yolladım.
Bugün ise adamdan hala haber yok, satın aldığım PC kiti hala kargoya verilmemiş, yolladığım kargo teslim edilmemiş, varış şubesi Erenköy olduğu halde en son işlem; Suadiye şubesinden Marmara Akratma'ya gönderildiği şeklinde. Ki bu da demek oluyor ki ürün bana yani Adana'ya geri gönderilecek. (Ya da ben yanlış yorumluyorusam düzeltin).
Yaklaşık yarım saat önce falan bu durumu ilk gördüğümde iade kaydına hemen GittiGidiyor'u dahil ettim.
Sizce GittiGidiyor vu durum hakkında bir şey yapabilir mi, sonuçta para hala onlarda ve ürün ise bende değil. Ki kargo geri ürünü bana getirirse benden bir de kargo parası isteyecek, ki 1 TL daha cebimden para çıksın istemiyorum bu halsiyetsiz yüzünden.
Ben paramı nasıl geri alabilirim arkadaşlar, bu konuda sizce GittiGidiyor bana yardımcı olabilir mi? Sizin başınıza böyle bir şey geldiyse eğer siz nasıl durumu çözüme kavuşturdunuz?
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TeamAnimus -- 1 Nisan 2014; 20:33:55 >