Merhaba. Benimde cihazımda aynı sorun var. Gelecek hafta götüreceğim. Cihazınız neydi. Size hangi cihazı verdiler |
|
Garanti kısmında ne yazıyorsa o. Siz 2022 ye kadar garantili yazınca bende 11 inc olanı verdiler sandım. |
|
Adem bey merhaba Benim ipad de aynı sorun oluştu. Teknosa dan almıştım ama zorlu center onarım randevusu aldım oraya vereceğim. İpad kaç gün kalıyor onlarda? Teknik servis süresi kaç gün sürmüştü sizde? |
Ben ipad de aynı sorundan zorlu ya götürdüm ama kasanın kenarında hasar var diye garanti dışı dediler. Kasada en ufak hasarda garanti dışı diyorlar. Apple müşteri mağduriyeti için elinden geleni yapıyor. Tablet alacak arkadaşlar samsung a yönelsin |
Hocam sansung sahibi olupta servisine gonderip ucretsiz her hangibir sey alan hic duymadim . |
Bu arada kasada hata olupta mudahele etmemeleri kadar normal bir sey yok.Sizden aldiklar defolu mali ne yapacaklar onlar? |
|
|
Hocam tek tarafli dusunuyorsunuz maalsef .Kasaya darbe sizin hataniz ve bu sekilde hic bir sirket kabul etmez bunu.Kac tane tanidigim insan var garanti suresince 2-3 kere cihaz degistirmis. |
|
Arkadaşlar garantisi martta biten pro 10.5 imde aynı sorun ortaya çıktı. Bu cihazda değişim onarım yaparlar mı ? |
Sıfır cihazın kutudan yamuk çıkmasının açıklaması yok. Hatta bundan önce iPad Pro 10.5 kullanıcısıydim. Ürünü İngiltere’den aldım. Garanti süresi malum 1 yıl. 1 yılın sonrasında hafif bir yamul oldu ( hiçbir darbe almadı ve ev dışında kullanılmadı ) Şansımı denedim. Apple garanti kapsam suresinin dolduğunu söyledi. Komik bir durum olarak da İngiltere ve Türkiye arasındaki sıcaklık farkından da bahsetti. Bu işin ne yazık ki komik kısmı. Ancak bizim insanımızda da kabahat büyük. Müşteri memeniniyet politikasını kötüye kullanan bir topluluk var.Bugün “Apple satın alım sonrası şöyle kötü hizmet veriyor” diyorsanız, biraz da sorunu kendiniz gibi düşünenlerde arayın. X marka, size bir ürünü sana satmış. Sen satın almışsın. Nasıl kullanacağın sana kalmış. Kimse size gözün gibi bak demiyor. Bakarsın veya bakmazsın. Bakmaz isen sonuçlarına katlanırsın. Bu olay bu kadar basit. Olan da, kurunun yanındaki yaşlara oluyor ya zaten... |
Bugün bu sebeple önce apple yetkili servise oradan da akasya apple store gittim. Garantiniz bitmiş dediler onu biliyorum, sorun nasıl düzelecek değişim olacak çünkü ekran değişmiyor dediler. Değişim için de ücret çıkacak dediler eee güzel kaç para olacak dedim. 5700 gibi bir rakam söylediler. Çıldırdım dedim sanırım siz dalga geçiyorsunuz 24 ayda sorun çıkmadı 25 nci ayda sorun çıktı ekran değişmiyor dediniz değişime de yeni ipad pro parası istiyorsunuz ben ne anladım bu işten. ürününüz sorunlu neden ben mağdur oluyorum dedim ses yok haklısınız para çok ülke ekonomisi belli vs vs sonuç arka bakarak çıktım. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle