'Bindirme' kesinlikle yoktur, tek bir üründe bile... Mexico'nun hangi rengini arıyorsunuz? |
| Puma'da giyilebilir guzel outdoor ayakkabi cesitleriniz yok pek. mesela Puma Basket modeli hic giyilmeyecek renkleri var. |
İndirim sezonunda olduğumuz için stoklarımız tükenmiş olabilir. Yinede ilgilendiğiniz rengi bize bildirirseniz sizin için stoklarımızı yeniden gözden geçirebilir, ürün yoksa da tedarik etmeye çalışabiliriz... |
Bindirme yok diyorsunuz peki email e niçin cevap vermediniz.Size eski ve yeni fiyatları yazmıştım... |
İsminizi bilemediğimiz için atılan emailler içinde hangisi size ait bilemiyoruz. Ancak istisnasız her mesaja cevap vermekteyiz. Yoğunluktan dolayı bir gecikme yaşanıyor olabilir ama mutlaka cevap verilecektir. Eski fiyatını yazmıştım demiştiniz, bu fiyat bir önceki kampanyamıza ait indirimli fiyatsa bunun nedenini önceki mesajlarda defalarca açıkladık. Arzu ederseniz emaille sorduğunuz soruyu bize buradan da sorabilirsiniz, kimsenin aklında soru işareti kalsın istemeyiz... |
| yahu; tükan kirası-personel masrafı-algısı-vergisi olmayan biz sanal tüketiciler, 3. dereceden denklem tadındaki kampanyamsılardan daha fazlasını hak ediyoruz diye düşünüyorum.. |
| ben montla swit alacamda diyelim üstümüze gelmedi yada beğenmedik zabıtta tutturmadık kargocuya iade edip başka model yada başka beden alabiliyormuyuz |
24 mağazamız, 300'ün üzerinde çalışanımız var ve İzmir'de her yıl vergi rekortmeni oluyoruz. Bu gerçek, en iyi kampanyaları hak ettiğiniz gerçeğini tabiki değiştirmez. Bizde size en cazip kampanyaları oluşturmak için çalışıyoruz. Birçok üyemizde bu kampanyamızı memnuniyetle karşıladı... Umarım sizi de memnun edecek kampanyalar düzenleyebilme fırsatımız olur... |
Kargoya zabıt tutturmanıza gerek yok. Üzerinize olmayan, beğenmediğiniz ya da herhangibir nedenle satın almak istemediğiniz her ürünü; kullanmamak ve etiketlerini çıkarmamak şartıyla faturalarınızın tüm nüshalarıyla birlikte UPS ya da Yurtiçi Kargo ile bize ÜCRETSİZ iade edebilir ya da farklı bir ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim prosedürümüz oldukça kolay ve sağlıklı işlemektedir. Bu süreçteki her adım müşterilerimizin beklentileri göz önünde bulundurularak tasarlanmıştır. |
Söz verdiğimiz gibi ürünün tüm şubelerimizdeki geçmiş satışlarının dökümünü aldık ve bu ürünü en düşük 49 Liraya sattığımızı tespit ettik. Bu da size söylediğimiz yaz indirimi oranımızla örtüşen bir tutardır. (Yaz indiriminin %25 olduğunu söylemiştik ve 66 liralık bir ürün %25 indirimle 49 liraya satılmıştır.) Bu ürünle ilgili 49 liranın altında kesilmiş bir faturamız bulunmamaktadır... |
| İyi günler tüm ürünlerde kargo ücretsiz olsa çok şık olurdu. 100 tlyi gecmek zorunda kalmadan ufak tefek atkı bere eldiven gibi ihtiyaclarida alirdik |
Hem indirim yapıp, hem ücretsiz iade/değişim opsiyonu verip hemde tüm ürünlerde ücretsiz kargo gibi bir imkan sağlamak gerçekten çok zor. Ancak kampanyamız sonlandıktan sonra bu önerinizi değerlendireceğiz. Belki böyle bir kampanya da yapabiliriz. İlginiz ve öneriniz için teşekkür ederiz... |
Saydığım ürünler iade opsiyonu gerektirmiyor dediğim olayda bu zaten bu tarz ürünlerin kargosu bedava olabilir bence. Ben teşekkür ederim izmirin 1 numarasisiniz yıllardır inşallah turkiyeninde 1 numarası olursunuz neofly gibi zincirleri acarsınız |
|
onitsuka tiger almayı düşünüyordum fakat 1 renk harici ilgimi çeken renk yok sanırım indirim sezonu olması nedeniyle de sezonun kafa renkleri bitmiş sanırım bir şekilde onitsuka mexico serisindeki renk çeşitliliğini arttırmanız mümkün mü=? Teşekkürler |
Lütfen bize ilgilendiğiniz ürünü/rengi ve numaranızı bildirin. Sizin için ürünü tedarik etmeye çalışalım... |
Evet ancak bu tip ürünlere ücretsiz kargo uygulamasına tabi tutup, 60 liralık bir ayakkabıdan kargo ücreti aldığımız takdirde hem bunu müşterilerimize izah etmekte zorlanırız hemde çok olumlu bir imaj çizmeyiz... Ya da şöyle düşünün; müşterimiz 60 liralık bir ayakkabı ve 15 liralık bir eldiven alması halinde bu durumun içinden nasıl çıkacağız? Böyle bir uygulama yapılması halinde bu kampanya tüm ürünleri kapsamalı, aksi halde hem biz hemde müşterilerimiz mağdur durumda kalabilir. Bu nedenle bu uygulamaya geçmemiz halinde tüm ürünlerimiz için geçerli olacaktır. İyi dilekleriniz için teşekkür ederiz... 1958 yılından beri bu sektördeyiz ve şu an 24 mağazamızla Neofly'dan çok daha geniş bir zinciriz ve Türkiye'nin en büyük 2 spor mağazasını işletmekteyiz. |
Walla iyi olur;) yine bir adım onde olursunuz. Hizlial sitesi tüm ürünler için 1tl sembolik tutar alıyor böylede bisey olabilir |
Önerinizi dikkate alacağız... Yönlendirmeniz için teşekkür ederiz, olumlu/olumsuz her türlü görüşünüz bizler için çok kıymetli... |
aslında ürünü almayı düşünüyorum ama bu olumlu tavrınızla deyim yerindeyse beni tavladınız.. şimdi net olarak ürünü gelip alıcam bravo barçın teşekkürler |
mesela onitsuka tiger'ın fiyatı normal. mexico serisinde çeşit olsa hemen alacaktım. ama istediğim renklerin hiçbiri yoktu. bu konuya çözüm getirirseniz memnun olurum.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle