Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Konu Dışı / Off Topic
Konu Dışı
Ayakkabı aldım çok acil yardım !!! (tüketici haklarıyla ilgili sorun var)
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
19
Cevap 46317
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 46317
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Ayakkabı aldım çok acil yardım !!! (tüketici haklarıyla ilgili sorun var)
| topuk kısmı vuruyorsa ve ayakkabının topuğunda pürüz yoksa o ayakkabı sana küçük geliyor demektir |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
ilk giydiğimde hiç bi sorun yoktu ayrıca yandan önden hiç bi şekilde sıkma yok sadece topuk.bide dediğim gibi hayatım boyunca 42 nin üstünde ayakkabı giymedim .bu 43 aldım en başta nerdeyse bir parmak boşluk vardı. 42.5 aldım sonra işte. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| dostum hayatın boyunca 42 ustu gıyımedın dıye gıyımıceksın anlamına gelmez aklında bulunsun ayakkabı topuktan ve burundan sıkıyorsa küçüktür yanlardan hafif bir sıkma varsa deri mutlaka esner olabilir yürürken topuğunu sıkmıyor ama yara yapmışsa ayakkabı yenidir topuk kısmının serttir ezilmesi lazım al elıne cekıç bide sağlam ver bul ayakkabının topuğunu ez düzelir |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
ya ben ayakkabının küçük olduğunu düşünmüyorum çünkü yanlardan ve önde yeterince boşluk var ben zaten rahat ayakkabı severim .ilk giydiğimde cuk oturdu .ancaak alıp dışarda giydikten sonra 5-10 dk sonra işler değişti ve felaket bi şekilde topuktan vurduğunu farkettim .gitmem gereken yere mecbur öyle gittim vee 2 saat içinde topuk artık eski topuk değildi (yara oldu ikiside). peki benim bu ayakkabıyı memnun kalmadım diye(rahatlık bakımından) geri verme hakkım yokmu? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| bildigim kadarıyla keyfen degıştırme yok bı ımalat hatası olursa degıstırırler belli bi sure zarfında |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Carrefour' da ne alırsan al 15 gün içinde sorgusuz sualsiz değiştirebiliyorsun. Ama orada marka yok.  |
bende böyle biliorum..çünkü ayakkabı vurması üretici firmanın suçu değil ki..  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
bunu biraz daha açarmısın . bütün mallar için geçerlimi bu ? veya şartları ne? |
Bu mesaja 3 cevap geldi.
| Bir malı satın aldıktan sonra ister ayıplı ister ayıpsız 7 gün içerisinde iade etme hakkınız vardır. Bölgenizdeki tüketici koruma derneğine gidip üye olmalısınız. Ardından gerekli prosedürler konusunda size yardımcı olacaklardır. Burada önemli olan geç olmadan, vakit geçirmeden hemen başvuruda bulunmanızdır. AKrşı taraf bu hakkınızın yanması için oyalama taktiği uyguluyor gibi gözüküyor. Ayrıcawww.sikayetvar.com adresine girerek de YKM konusunda şikayette bulununuz. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| aslında varya seve seve almak zorundalar onu tüketici haklarına göre ama uygulayan kimmmm |
bu benim teknosada aldığım bir eğitimin parçası hukukçu değilim üründen istediğiniz stabiliteyi almadığınız taktirde değiştirebilirsiniz. sana bir tüyo vereyim. tüketici kanununa göre aldığın ürün ayıplı ürün olursa uçağı bile değiştirebilirsin. ayıplı ürün nedir? ayıplı ürün satıcı yada tedarikçinin ürettiği mamülde üzerinde yazan nitelik nicelik ve etiketleri içermiyorsa bu ürün ayıplı ürün satıcıda ayıplı hizmet yapmışdemektir.yani kandırmaktır. eğer sen normalde 41 numara ayakkabı giyiyorsan satış danışmanı sana spor ayakkabı olduğu için olan bütün numaraları denetip senin onayını almalı.sana sen normalde bu numarayn giyiyorsan al sana 42 diyemez.derse sende rahatsız olursan hakkın vardır değiştirirler. aldığın yerin merkezine mail ve telefonla şikayetini bildir ..ayıplı ürün sattınız sizi mahkemeye vericem de.etekleri tutuşur.çünkü büyük para cezası vardır.hatta mağazanın şubesi bile kapanabilir.  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Her türlü değiştirme hakkın var.. Arkadaşlar bişeyi yanlış değerlendiriosunuz..Ayakkabı topuktan vuruyosa küçük geliodur vs.. Hayır efendim..ayakkabının topuk kısmında da imalat hatası yapılmış olabilir..Ve bu normalde 42 giyen birini enterese etmez..her nolursa olsun alıp değiştirmek zorundalar.. Şikayetimvar.com sitesine başından geçen olayı detaylıca yaz.. Bu yazıya kayıt dışı kalmıcaklardır.. ayrıca tüketici hakları derneğine irtibata geçiceğini söyle.. bak gör o zaman paçaları nası tutuşuo  |
saol görüşlerin için evet ertesi gün hemen gittim. ve ayakkabı şuna onlarda 20 gün içinde beni aricaklar.bakalım ne olacak . olay kapanınca sizi bilgilendirecem burda sonuç hakkında herkes bilgi sahibi olsun örnek alsın dikkat etsin diye...
sanada görüşlerin için teşekkür ederim önemli biyere değindin .en baştaki arkadaşlar olayın bu kısmı üzerinde durdular.benim sorunum buydu; her ne olursa olsun ben bu ayakkabıdan memnun değilim bunu değiştirmek istiyorum yapabilirmiyim diye sormuştum. |
anladım saol beklicez artık yapcak bişey yok o değilde ben 20 gün ayakkabısız napacam yaav zaten yoktu bayadır düşünüyodum gittim aldım oda bi ton sorun çıkarttı çıldırcam  |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Aslında benim demek istediğim 20 gün sonunda istediğin sonucu alamazsan geç kalınabileceği. Ben sana şiddetle Tüketici mahkemesine başvurmanı öneririm. Büyük olasılıkla fabrika bir hataya rastlanamadığını ya da kullanım hatası olduğunu söyleyerek geri yollayacaktır... |
|
Arkadaşlar bakınwww.sikayetvar.com da yaptığım araştırma sonucu bulduğum benzeri şikayetler .olamaz böyle bişey şok oldum .aynısı . sanki ben yazdım şikayet no:166255 Puma’nın Ayağımı Yara Yapan Ayakkabısı! yya [18 Nisan 2007, 09:00] puma’nın İzmir’de bulunan outlet mağazasından 31.03.2007 tarihinde bir ayakkabı aldım. Bir kez giyip dışarı çıktım. Fazla yürümeyip araba ile gitmeme rağmen eve zor döndüm. Sağ ayağımın arkası kesilmiş ve kanıyordu. Mağazaya gidip şikayetimi bildirmek için ayağımın ayakkabı giyebilecek bir hale gelmesini bekledim. 05.04.2007 günü mağazaya gidip durumu anlattım. İncelemeye gönderip sonucu bildireceklerini söylediler. 15.04.2007 günü cevap geldi. Ayakkabıda herhangi bir üretim hatası olmadığı ve gelip geri almam gerektiği söylendi. Ben giyemeyeceğim bir ayakkabıyı tekrar geri almak istemiyorum. Alışveriş yaptığım hiçbir markada bu tip sorunlar yaşamamıştım. Böyle bir firmadan bunu beklemezdim.% ******************************************************************* şikayet no:164007 Puma Su Toplatan Ayakkabıyı Değiştirmiyor pinartuzcu [10 Nisan 2007, 09:00] Karum puma’dan 23.02.2007 tarihinde aldığım ayakkabıyı 2 saat giydikten sonra ayaklarımın su toplaması nedeniyle bir daha giyemeyeceğimi belirterek 26.02.2007 tarihinde firmaya geri götürdüm. Firma ayakkabının giyildiğini belirterek geri almayı reddetti. (ayakkabıyı giymeden nasıl anlayacağım?)Ancak ayakkabıyı puma’ya geri göndereceğini, firmanın tamirat yapacağını söylediler. Ayakkabım 06.03.2007 tarihinde topuk kısmı yükseltilmiş bir şekilde bana geri verildi. Giydiğim zaman yine aynı sorunla karşılaştım. Yine ayaklarım su topladı. Ben bir öğrenciyim ve kredi paramla aldığım ayakkabımı giyemiyorum. Paramın geri iadesini istiyorum ve kabul etmeyerek istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz diyorlar. Satıcının olumsuz davranışlarından dolayı o mağazaya tekrar geri gitmek istemiyorum. ^^ **************************************** şikayet no:151673 Puma Ayakkabım Ayağımı Vurduğu İçin Yürüyemiyorum! emre1453 [22 Şubat 2007, 09:00] Beyazıt’taki Capone mağazasından aldığım ayakkabı sağ ayağımı arkadan vuruyor ve yürümemi engelliyor. Dolayısı ile ayakkabıyı kullanamıyorum. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi nakata_nakmat -- 23 Nisan 2007; 4:07:40 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
ilçelerde kaymakamlık binalarının içinde tüketici hakem heyeti diye bi bölüm var. buralara telefonla bile danışsan yardımcı olurlar diye düsünüyorum (en azından fikir verirler). bir ürünü satan kişi eger mal ayıplı ise iade almak veya degistirmek zorundadır, yok eger degil ise bu tamamen satan kurumun insiyatifine kalmıs.. migros, carrefour gibi büyük magazalar bir ay icerisinde iade alıyolar , ama almak zorundada degiller bu tamamen müsteri memnuniyetiyle alakalı bi durum.. yanlışım oldugunu sanmıyorum varsa düzeltiniz.. teşekkürler |
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
şimdi size sorum şu: bu ayakkabı hatalı üretilsin veya üretilmesin benim ayağımı 2 saat içinde yara yaptığına göre ben bunu geri veremiyomuyum veya bu tüketici haklarına aykırı değilmi ?çünkü ayakkabı küçük değil sadece topuk kısmı vuruyor ? tşk.