Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
1
Cevap
1346
Tıklama
0
Öne Çıkarma
AVEA YARDIM !
G
14 yıl (4224 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Arkadaşlar ben geçen temmuz arayıp hattımı iptal ettirmek istedim 19tl lik 300dk tarideydim.karşıdaki operatör bana fatura fiyatını 9tl ye düşürelim iptal etmeyin dedi bende ok dedim fakat oğünden sonra aynı fiyattan indirim olmadan yani 19tl faturalarım gelmeye başladı.bende kampanyayı aktif etmedi sanırım diye üzerinde durmadım ve geçen haftalarda hattımı vodafona taşıdım.bugün 180tl fatura yolladılar.aradım müşteri hizmetlerini bana %50 indirimden yararlanıyorsunuz dedi ama faturalarıma baktı ilk 6 ay dedi 19 tl ödemişsiniz sonra 32tl ye çıkmış fiyatı tarifenizin sizde kampanyada olduğunuz için 16 tl ye düşmüş.bende durumu anlattım forum doldurdu ve sizinle irtibata geçilecek dedi. şimdi bana tavsiyede bulunacak varmı bu durumda neyapabilirim sonuçta ellerinde ilk konuşmamın ses kayıtlarıda var bana söyledikleri ücretlendirme yapılmadı.



G
14 yıl (4224 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

yokmu fikir verecek bir arkadaş. ben şimdi tüketici hakem heyetine gitmem için hangi belgeleri götürmem gerekiyor.
1yıllık faturalarımı götürmem gereklimi ve avea dan alabilirmiyim ?



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.