Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Mobil Operatörler
Türk Telekom
Avea Taraftar Hattı Sorunları
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
1
Cevap 1223
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 1223
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Avea Taraftar Hattı Sorunları
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Şimdi GSmobile müşteri hizmetleri beni 444 1905 'i aramamı ve formayı onlara sormam gerektiğini söylüyor fakat o numarada telefona cevap veren kimse yok. Ben formamı Avea'dan alacakken şimdi neden kulüple muhattap olmak zorunda kalıyorum onu anlamadım hadi sorayım diyorum telefona cevap veren yok nereden baksanız ben tahahhütü vereli 3 ay oldu ama hala bir cevap alabilmiş değilim.
Bir diğer sorunda GSmobile müşteri hizmetlerine ulaşmak. Hiçbir menüde müşteri hizmetlerine ulaşmak için şu numarayı tuşlayın demiyor. Örneğin kampanyalar için 7 ' ye basın diyor 1-2 kampaya için şunları tuşlayın diyor fakat hiçbir menü altında müşteri hizmetleri için şu tusa basın secenegi cıkmıyor yarım saat butun menulere bastım hepsi telesekreter servisi üzerinden bilgi veriyor ancak Avea müşteri hizmetlerini atayıp oradan ulasmak mumkun oluyor.
Son bir problem ise sesli imza. Kesinlikle calısmıyor 3-4 kere tamamen sessiz ortamda denememe rağmen bulundugunuz ortam seslidir deyip sonunda normal yoldan devam ettiriyor bu da AveaDestek için bir feedback olsun.
Şuan en önemli sorun formamın gelmemiş olması bu konuda AveaDestek ekibinin yardımlarını bekliyorum.
Saygılar.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.