avea hakkında ilginç bir konu ve soru

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar Mobil Operatörler Türk Telekom avea hakkında ilginç bir konu ve soru

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

0
Cevap 810
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

avea hakkında ilginç bir konu ve soru

Cevap Yaz

etacarinae32

15 yıl (838 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

selamlar herkese.
avea her yöne özgürlük tarifesiyle bir avea hat almıstım 2-3 sene önce. zamanla
60 tl gelen fatura 87 tlye kadar çıktı ben de hattı iptal ettirmeye karar
verdim. hattı satan eleman bu tarifede fiyat değişikliği olmayacak demişti.
internetten iptal işlemini yaptım. daha sonra aradılar ve iptal ettirmekten
vazgeçerseniz ve 6 ay boyunca hattınızı açık tutarsanız 59 tl'lik yeni tarifeyi
size 30 tl'ye ve 3000 dk ve 1000 sms beleş şeklinde vereceğiz dediler, ben de
ok dedim kabul ettim. daha sonraki ilk faturam 25 tl gibi bir şey geldi,
sonraki faturalar ise 10-15 tl vs. geldi. hatta bazen fatura tutarı çok düşük
oldugu için faturalandırmadılar bir sonraki aya attılar vs. faturaları
incelediğimde fatura içinde önce +80 küsür lira sonra da -80 küsür lira
yazıyor, yani belli bir tutarı siliyorlar ve sms, 444lü numara tutarlarını
yansıtıyorlar sadece. onlar da 10-15 tl tutuyor.
uzun yazdım kusura bakmayın, sorumu sorayım şimdi;
ben bu hattı kapatmak istiyorum tekrar, ikinci hat fazla geliyor artık. ama
hattı kapatırken adamlar bu faturaları görüp, biz hata yapmışız sizden şu kadar
para istiyoruz diyebilirler mi? bütün faturalarımı zamanında eksiksiz yatırdım
bu arada. ben kendimi "bana yolladığınız fatura bu, gerisi beni ilgilendirmez"
diye savunsam yerler mi :) öyle bir şey olursa tüketici mahkemesine başvurmayı
düşünüyorum da.
ya da hiç hat iptali yapmadan devam etsem sonradan bana patlar mı?

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar Mobil Operatörler Türk Telekom avea hakkında ilginç bir konu ve soru