Merhaba msi gungnir 300r kasa aldım 3.5 HDD ler icin kızağa 2 adet HDD taktım fakat kızaklar plastik ve silikon titreşim önleyici yok HDD ler takılı iken uğultu gibi titresim yapıyor . HDD leri sökünce ses gidiyor sinir bozucu bir durum biraz uğraştım ama sorunu çözemedim ne tavsiye edersiniz . Edit akvaryum kasa bakmıyorum. Çok kaba olmayan düzgün sessiz kasa tavsiyesi lazim. Edit . Satıcıya durumu yazdım 14 gün yasal süre geçtiği için büyük ihtimalle dediği kasayı iade alırsam ben zarar ederim yetkili servis ile görüşün. Yetkili servisi saatlerce aralıklarla aradım sonunda ulaştım çıkan bayan biz çalışmayan aksam yoksa birşey yapamayız dedi . Satıcı ile çözmeye çalışın dedi. Msi ile görüşemiyormuyuz dedim bu defa info-tr@msi.com mail adresini verdi . Durumu anlattım kasanin heryeri sağlam iken HDD kızağı plastik ve ince metal olduğunu bu yüzden titreşim uğultu sorunu olduğunu belirttim bana yazılan cevabı olduğu gibi paylaşıyorum.
Merhabalar,
Öncelikle detaylı geri bildiriminiz ve MSI ürünlerini bugüne kadar tercih etmiş olmanız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumla ilgili memnuniyetsizliğinizi anladığımızı belirtmek isteriz.
İletmiş olduğunuz HDD yuvalarına bağlı titreşim ve ses durumu, ürünün tasarım ve kullanım karakteristiği kapsamında değerlendirilmektedir. MSI MPG Gungnir 300R kasa modelinde yer alan 3.5” HDD kızakları, standart montaj yapısına sahiptir ve bu bölümde üretimsel bir arıza veya işlevsel bir kusur tespit edilmesi durumunda teknik servis tarafından işlem yapılabilmektedir. Ancak, donanımın çalışmasını engellemeyen ve ürünün teknik işlevini etkilemeyen titreşim/ses gibi durumlar, ayıplı ürün veya garanti kapsamında değişim/iade kriterleri içerisinde yer almamaktadır.
Bu tür durumlarda genellikle;
HDD montaj vidalarının kontrol edilmesi,
HDD ile kızak arasına titreşim önleyici aparat (kauçuk/silikon adaptör vb.) kullanılması
şeklinde bir takım kullanıcı bazlı çözümler tercih edilebilir.
Ürün iade veya değişim süreçleri, kutu durumu ve kullanım koşulları doğrultusunda satış kanalı (Hepsiburada / satıcı) prosedürleri kapsamında değerlendirilmektedir. MSI Türkiye olarak bu sürece doğrudan müdahale edemediğimizi üzülerek belirtmek isteriz.
Geri bildiriminizi ürün ekiplerimizle paylaştığımızı bilmenizi ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Başka bir konuda destek olmamız halinde memnuniyetle yardımcı oluruz.
Saygılarımızla,
Buna cevap şunu yazdım bahse konu 3.5 inç HDD yuvasına çözüm olarak . Hdd vidalarının kontrol edilmesi denilmiş fakat bu kasanın HDD yuvasında vida yok diğer almış olduğum her modelde vida mevcuttu . İkinci öneri HDD ve kızak arasına kauçuk veya silikon adaptör kullanılmasi denilmiş . Malesef böyle birşeyde yok HDD kızağı sert ince bir plastikden yapılmış vidasız titreşim önleyici kauçuk yada silikon mevcut değil ayrıca kızağı tutan demirde ince saçtan yapılmış hali ile 3.5 inç HDD de ciddi ses sorunu yaşatıyor . Bunu bir kullanici çözemez . Araya ne vida takma yeri nede silikon kauçuk takma yeri yok . İlk defa msi ürün ile sorun yaşıyorum teknik servisinize ulaşmam saatlerimi aldı .
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TurkeyStar -- 28 Ocak 2026; 23:10:4 >
Siz önce bu plastik olan kızak yerine metal bir seçenek var mı araştırın illede kasayı değişeyim der iseniz Raijintek ZOFOS Ultra EBB/E-ATX modelini inceleyin belki size hitap edecektir...
Kasa 14 adet 3.5" disk desteği sunmakta...
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi franklinda -- 27 Ocak 2026; 10:36:7 >
Merhaba msi kasaya mi metal kızak yaparlar? Hdd kafesi ince bir metalden yapılmış kızaklar sert ince plastik dediğim gibi kasada titreşim uğultu yapıyor kasayı hafif yan çevirirsem yada hafif elimle bastirirsam ses kesiyor .
Edit akvaryum kasa bakmıyorum. Çok kaba olmayan düzgün sessiz kasa tavsiyesi lazim.
Edit . Satıcıya durumu yazdım 14 gün yasal süre geçtiği için büyük ihtimalle dediği kasayı iade alırsam ben zarar ederim yetkili servis ile görüşün. Yetkili servisi saatlerce aralıklarla aradım sonunda ulaştım çıkan bayan biz çalışmayan aksam yoksa birşey yapamayız dedi . Satıcı ile çözmeye çalışın dedi. Msi ile görüşemiyormuyuz dedim bu defa info-tr@msi.com mail adresini verdi . Durumu anlattım kasanin heryeri sağlam iken HDD kızağı plastik ve ince metal olduğunu bu yüzden titreşim uğultu sorunu olduğunu belirttim bana yazılan cevabı olduğu gibi paylaşıyorum.
Merhabalar,
Öncelikle detaylı geri bildiriminiz ve MSI ürünlerini bugüne kadar tercih etmiş olmanız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumla ilgili memnuniyetsizliğinizi anladığımızı belirtmek isteriz.
İletmiş olduğunuz HDD yuvalarına bağlı titreşim ve ses durumu, ürünün tasarım ve kullanım karakteristiği kapsamında değerlendirilmektedir. MSI MPG Gungnir 300R kasa modelinde yer alan 3.5” HDD kızakları, standart montaj yapısına sahiptir ve bu bölümde üretimsel bir arıza veya işlevsel bir kusur tespit edilmesi durumunda teknik servis tarafından işlem yapılabilmektedir. Ancak, donanımın çalışmasını engellemeyen ve ürünün teknik işlevini etkilemeyen titreşim/ses gibi durumlar, ayıplı ürün veya garanti kapsamında değişim/iade kriterleri içerisinde yer almamaktadır.
Bu tür durumlarda genellikle;
HDD montaj vidalarının kontrol edilmesi,
HDD ile kızak arasına titreşim önleyici aparat (kauçuk/silikon adaptör vb.) kullanılması
şeklinde bir takım kullanıcı bazlı çözümler tercih edilebilir.
Ürün iade veya değişim süreçleri, kutu durumu ve kullanım koşulları doğrultusunda satış kanalı (Hepsiburada / satıcı) prosedürleri kapsamında değerlendirilmektedir. MSI Türkiye olarak bu sürece doğrudan müdahale edemediğimizi üzülerek belirtmek isteriz.
Geri bildiriminizi ürün ekiplerimizle paylaştığımızı bilmenizi ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Başka bir konuda destek olmamız halinde memnuniyetle yardımcı oluruz.
Saygılarımızla,
Buna cevap şunu yazdım
bahse konu 3.5 inç HDD yuvasına çözüm olarak . Hdd vidalarının kontrol edilmesi denilmiş fakat bu kasanın HDD yuvasında vida yok diğer almış olduğum her modelde vida mevcuttu . İkinci öneri HDD ve kızak arasına kauçuk veya silikon adaptör kullanılmasi denilmiş . Malesef böyle birşeyde yok HDD kızağı sert ince bir plastikden yapılmış vidasız titreşim önleyici kauçuk yada silikon mevcut değil ayrıca kızağı tutan demirde ince saçtan yapılmış hali ile 3.5 inç HDD de ciddi ses sorunu yaşatıyor . Bunu bir kullanici çözemez . Araya ne vida takma yeri nede silikon kauçuk takma yeri yok . İlk defa msi ürün ile sorun yaşıyorum teknik servisinize ulaşmam saatlerimi aldı .
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TurkeyStar -- 28 Ocak 2026; 23:10:4 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >