arkadaşlar 90 lira yatıracaktım karta vakıfbank atmsinden parayı koydum çekti sonra işleminiz iptal edilmiştir dedi kartı verdi parayı vermedi. Aradım müşteri hizmetlerini bakılacak dendi ama ne zaman gönderilir para dedim net bir şey demedi.
Böyle bir şey başına gelen var mı parayı alabilen var mı sonuçta güvenlik kamerası da var orda parayı alamama gibi bir durum söz konusu olur mu?
Atm kasa toplamasi yapildiginda, sayim esnasinda fazla verir. Bu durumda o para yerine iade olur. O kasa 5 TL bile fazla verse yerini bulmak zorundasiniz.
Benim de Garanti Bankası'nda başıma gelmişti. Müşteri temsilcisini aradım, gerekli incelemelerden sonra paranın iade edileceği bilgisi verildi. Bankamatik sayımı yapıldıktan sonra fazla çıkan para inceleniyor ve gerekli hesaplara iade ediliyor. Sms ile bilgi de verildi.
Benim yatırdığım bankamatik bir banka şubesi içerisinde olmadığı için mobil ekipler tarafından kontrol edileceği bilgisi verildi ve 3-5 iş günü içerisinde hesaba geçeceği söylendi. Sanırım 3. gün içerisinde iade edilmişti. Eğer bankanın bulunduğu bir bankamatikten çektiyseniz 1 iş günü içerisinde iade ederler diye tahmin ediyorum.
Böyle bir şey başına gelen var mı parayı alabilen var mı sonuçta güvenlik kamerası da var orda parayı alamama gibi bir durum söz konusu olur mu?