Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Atlantis.Net
ATLANTİSNET - KENDİ ALT YAPISIYLA SINIRSIZ FİBER İNTERNET BURADA! [ANA KONU]
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir
3651
Cevap 191939
Tıklama 24
Öne Çıkarma
Cevap 191939
Tıklama 24
Öne Çıkarma
-
Cevap: ATLANTİSNET - KENDİ ALT YAPISIYLA SINIRSIZ FİBER İNTERNET BURADA! [ANA KONU] (3. sayfa)
|
Değerli müşterilerimiz sürecin her aşamasında sizlere en şeffaf haliyle durum bilgisi iletmeye gayret gösteriyoruz. Grubu sürekli olarak takip edip daha ulaşılabilir olma gayretindeyiz. Bazı şikayet konuları varki gerçektekten düşünüldüğünde bize hak vereceksiniz örneğin çağrı merkezine ulaşamıyoruz sorunu bunlardan biri. Bikaçgün önce yaşanılan arızada onbinlerce abonenin çağrı merkezinde karşısında birini bulması için binlerce çalışan olması gerekir. Bu mümkün değil. Tavsiyemiz çağrı merkezi sırasında 20 kişiden fazla kişi var ise lütfen zamanınızı boşa harcamayın ilerleyen saatlerde tekrar deneyin. Bu tüm firmalar için geçerlidir. Şikayetlerinizi buradan herkesin göreceği şekilde paylaşmanızdan memnuniyet duyarız sorun çözüldüğünde bilgi paylaşırsanız dahada memnun oluruz. Unutmayınki sizlere burada cevap veren kişiler birer insan ve bir kurumu temsilen burdayız. Çalıştığımız kurum hakkında şikayetlerini dile getirmek başka bir durum kuruma hakaret etmek küçümsemek bambaşka bir durum. Sektörde 10 yılı devirmiş bir firma hakkında yan sanayi yakıştırması yapmak kimsenin haddine değildir. 10 yıllık geçmişimizde sektöre kattığımız yenilikler biz büyüğüz diyen firmalara ilham olmuş,biz en büyüğüz diyen firmalar ise hala rakibimiz değiller. Bunlara örnek; Türkiyede aknsiz internet hizmetini 2014 yılında ilk şirketimiz sunmuştur. Türkiyede ilk simetrik bireysel internet hizmeti 2017 yılında 100/100 olarak 2019 yılında ise 1000/1000 simetrik bireysel hizmeti sunmaya başladık. Türkiyede türk telekomdan sonra ilk 2014 yılında bina yüzeylerinden cat kablo altyapısı kurmaya başlayan firmamız yine 2020 yılında ilk fiber kablosu çekerek bu yönteminde mucidi olmuştur. Türkiyede ilk altyapısındaki tüm abınelere 10.000/10.000 mbps hız verebilen ve hala tek operatörüz. Sektöre kattığımız bu yenilikler herzaman bütçe sorunu olmayan firmalara ilham kaynağı olmuştur. Sektöre ilham vermeye devam edeceğiz. Saygılar. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi AtlantisNet Destek -- 27 Mart 2025; 2:5:33 >
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Detaylandırabilir miyim mi ? Allah aşkına herhangi bir online oyuna girip kendin oyun oynasana kardeş ya. |
Bu mesaja 3 cevap geldi.
|
Keşke TurkNet ile anlaşsalardı… Gıbırnet artık resmen Atlantis'in tek çıkış kapısı olmuş. bgp.he.net üzerinden AS204457’nin IPv4 peering listesine baktığında sadece AS208972 (Gıbırnet) ile peer olduğunu görüyorsun. Yani bu ne demek? AtlantisNet = Gıbırnet’e %100 bağımlı. Başka hiçbir yöne direkt çıkışı yok. Routing zinciri şu şekilde çalışıyor: AtlantisNet → Gıbırnet → Hurricane Electric (AS6939) → dış dünya Hurricane Electric nedir dersen: ➤ Ucuz, latency yüksek ➤ Avrupa’ya bile 40-60ms ile gidiyor ➤ Bazı sunucularda paket kaybı, dolambaçlı rotalar Bunun sonucu olarak:
➤ Yani routing zinciri 3 kere kırık! TurkNet, Superonline gibi firmalar Telia, GTT, Cogent, Lumen gibi Tier-1 sağlayıcılara doğrudan bağlıyken, burada “internete çıkalım mı, önce bir İran’a Romanya’ya mı uğrasak?” havası var. Sonuç? Gıbırnet’e tutsak kalmış bir AtlantisNet ve bu altyapıya güvenerek alınan internet= Tuğla gibi ping, gecikmeli internet. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi CAGRİ36 -- 25 Nisan 2025; 16:17:6 >
Bu mesaja 3 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @HesaplıBilgi
|
Bak kardeşim buraya kimse keyfinden mesaj yazmıyor, ortada bir sorun varmış ve kullanıcılar bunu belirtmiş. Para karşılığı kullandığı hizmeti kimse övmek zorunda değil. Yazılanlar eleştiri değil aksine geri bildirim oluyor ve firmanın yararınadır. İnsanların hizmetle ilgili yaşadıklarısorunları belirtmesini eleştiri olarak algılayıp daha sonra "düzgün eleştiri yapamıyorlar konuşmayı da bilmiyorlar" yazarsan bu başlığı amacı dışında kullanıp tartışma çıkartırsın yapma şunu. Git oyununu oyna sal şu başlığı artık. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Ahmetkal123 -- 26 Mayıs 2025; 13:23:31 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Mr.Talha
|
Merhaba, Dün akşam yaşanan kesinti, cihazlarımızı etkileyen ani bir elektriksel arızadan kaynaklanmıştır. Güvenlik protokolleri gereği cihazlarımız kendini koruma moduna aldığı için uzaktan erişim sağlanamamış ve sorunun giderilebilmesi adına fiziksel müdahale gerekmiştir. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli tüm önlemleri almış bulunmaktayız. Ayrıca bu ay içerisinde, hizmet verdiğimiz sunucuların yedek bağlantısı devreye alınacaktır. Böylece benzer bir senaryo tekrar yaşanırsa sistem, otomatik olarak yedek sunucuya yönlendirilerek hizmet kesintisiz şekilde sürdürülecektir. Çağrı merkezimize ulaşmakta yaşanan zorluk ise, aynı anda binlerce abonenin arama yapmasından kaynaklı yoğunluktan ötürüdür. Bu tür durumlarda yalnızca bizim değil, diğer servis sağlayıcıların çağrı merkezlerinde de benzer yoğunluklar yaşanabilmektedir. Aynı anda binlerce çağrıyı karşılamak oldukça güçtür. Ayrıca, bu tür teknik arızalara çağrı merkezinin doğrudan müdahale etmesi mümkün değildir, sorunlar ancak ilgili teknik ekiplerimizin gerçekleştireceği müdahalelerle çözülebilmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. |
|
Merhaba, DE-CIX ile gerçekleştirdiğimiz peering sayesinde Riot Games sunucularına olan ping değerlerinde önemli ölçüde iyileşme sağlanmıştır. Aynı zamanda Medianova TR ile yapılan peering bağlantısı da aktif hale getirilmiştir. Bu sayede yerli birçok sitenin görselleri ve içerikleri çok daha hızlı şekilde yüklenmektedir. Abonelerimize daha iyi bir internet deneyimi sunmak için mümkün olan her adımı atmaya çalışıyoruz. Ancak bazı süreçlerin beklenenden uzun sürmesi, çoğu zaman bizim dışımızdaki nedenlerden kaynaklanmaktadır. Bu konularda gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. |
Bu mesaja 3 cevap geldi.
|
Günaydın, Networkten pek anladığım söylenemez o yüzden siz değerli network ekibimize saygı ve sevgi sınırlarında sorularımı sormaya çalışacağım.
Dışarıdan bakan bir göz olarak "Ya şu cihazı devreye alalım kesebildiğini kessin kervanı da yolda düzeriz." gibi bir yaklaşım görüyorum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @AtlantisNet Destek
|
2025 Ocak ayından beri devamlı müşterinizim. 2025 yılı içerisinde karşılaştığım sorunlara rağmen şans vermek adına taahhütümü yeniledim. Yenilediğim günden beri hemen hemen her gün müşteri hizmetlerinde 1 saatlik sıralar bekliyorum öyle ki bazen 1 saat dolduğu için operatör otomatik olarak aramayı sonlandırıyor tekrar sıraya giriyordum. Her akşam internetiniz rezalet seviyelerde ölçülüyor ben arama sırasında beklemekten sıkıldım. Müşteri hizmetlerine ulaşsam bile ya modeme reset atılıyor ya çalışma oluyor. Hayır bahanenizi yesinler her çalışma benim altyapımın üstünden geçiyor olsa gerek. Bu rezaletten sıkıldım her internet sorunu yaşadığım zaman loglarıyla beraber kayıt aldım. Sizlerle geçirdiğim 1 sene içerisinde yaptığım aramaların da haddi hesabı yok yaptığınız kesintilerin de. Ben daha fazla mağdur olmak zorunda değilim. Bu durumu çözülene kadar gerekli resmi mecralara aktarmaktan hiç çekinmeyeceğim. Gerekirse BTK'ya, gerekirse Cimer'e, gerekirse THH'ye ulaşırım. Kaç çeşit internet sağlayıcısı deneyimledim ilk defa bir sağlayıcıya bana parasını verdiğim vaat edilen hızın verilmesi için adeta yalvarıyorum. Hayır 1000 değil 200 megabit falan verseniz gam yemezdim. Gerçekten yazıklar olsun çevremde kim varsa size yönlendirdim hepsi taahhütü dolduğu gibi başka sağlayıcıya geçecekler. Böyle bir amatörlük olamaz |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Hudzell -- 10 Ocak 2026; 23:21:59 >
| Sen yetkili bi abiye benziyon 😀 şirketimiz büyük isplerin tamamından kapasiteli devrelere sahiptir. Ulaşmak istediğiniz ip adresi en kısa rota üzernden operatörle olan bgp bağantılarımızla sağlanmakta. Bu konuda ulaşmak istediğiniz ip ye en düşük pingi hangi operatörle yakalıyorsanız bizdede o sürededir çünkü trafiğiniz en düşük ping veren operatörden dönecektir. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @PowerPC
|
Sevgili internet kullanıcıları, altyapı sorgula sayfamız güncellendi. AtlantisNet GigaPon ile şov yapmak için hemen adresinizi kontrol edebilirsiniz :) https://atlantisnet.com.tr/altyapi-sorgula/ |
|
Öncelikle tüm kusursuz işleyiş süreci için teşekkür ederim. Sıfırdan bir bağlantıya yaklaşık birkaç saatte kavuştum, ilginç bir deneyimdi. 🙂 |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
O zaman AtlantisNet GigaPon ile Şov başlasın :)  |
Bu mesajda bahsedilenler: @muratgul07