Hepsinin yaptığı şeyler hocam sonuçta bu olaylar. Önemli olan makul bedellerle maksimum fayda olmalı diye düşündüğümden dolayı olayları bu yönde yorumluyorum. Bu arada Zenfone 5 kullanıcısıyım. Zenfone 2 Laser 5,5" almayı da düşünüyorum, o yüzden de gayet yoğun şekilde araştırdım. Şu ana kadar gayet güzel işimi gördü Zenfone5 de. Gayet memnunum yani marka ve cihazdan. Size de saygılar, selametle :) |
Kusura bakmayın ama siZinkisi züğürt tesellisi |
Samsung J5 veya bütçeyi artırabilirseniz J7. Samsung Türkiye garantili olarak şu an kampanya yok ama zaman zaman n11'de Gençpa garantili olanda kampanya oluyor. Gençpa en az Samsung Türkiye kadar iyi servis veren bir firma ve birçok firmanında resmi distribütörlüğünü yapıyor. Daha önce Samsung'unda yapıyordu ama Samsung Türkiye'ye kendisi gelince Anadolu grubu ile anlaşmaları sonlandırdı, Anadolu grubu adına distribütörlük yapan firmalarda bu yetkilerini kaybetti. Zenfone 2 Laser'de kötü telefon değil 2015/10 ve sonraki üretim bulabilirseniz alınabilir. |
Ben sıfır açılmamış paketinde pil aldım pil sorunum tamamen çözüldü. Artık açıldığı gibi %99'a düşmüyor. Asus'u sıfır cihazı kullanılmış pil ile göndermekten ötürü önümüzdeki hafta tüketici hakem heyetine vereceğim. |
| Hocam bu gençpa'yı geçen gün ilk kez gördüm. Ben delta gibi bir firma diye biliyorum. Hatta genpa zannetsin diye mi böyle bir şey yapmışlar diye de düşündüm. |
Alakası yok. Türkiye'nin en eski firmalarındandır. Birçok firmanında resmi distribütörlüğün yapar, Anadolu grubu varken Gençpa'da resmi distribütördü. |
Sadece kutusunun üzerindeki üretim tarihinden mi anlayabiliyoruz üretim tarihini? Kutunun başka bir ürüne ait olmadığını nasıl anlayabiliriz? |
Kutu üzerindeki tarihten anlıyorsunuz ve pili çıkarınca telefonun içinde de üretim tarihi yazıyor. Kutu ile telefon içindeki aynı olmalı, forumda farklı olanlar vardı onlar hep değişim hakkı aldılar. Kutu üstündeki ve telefon içindeki aynı olursa sorun olmaz. 2015/10 ve sonrası üretimler satılıyor hatta vatan da 2015/11 üretimleri de var. Bunlardan alırsanız sorun olmaz. |
| Hım yok sitelerinden bakmıştım 2000'lerin başı görünüyor firma da, C5, KVK, genpa gibi gençpa etiketli telefonlara ilk kez denk geldim o nedenle sordum. |
Hiçbir firma babamın oğlu değil beni bilirsiniz az çok tanıdınız. Gençpa resmi garantili üründe satıyor piyasada böyle ürünlere de denk gelebilirsiniz ayrıca sadece kendi garantisi olan ürünlerde satıyor tıpkı Genpa gibi. Öyle paralel ithalatçılar gibi telefonu satayım sonra ortadan kaybolayım firmalarından değiller. Şikayet sitelerine bakarsanız zaten az şikayet görürsünüz ve şikayetçi olanlarında mutlaka sorunlarını çözüyorlar. n11.com da 799 liradan Gençpa garantili J7 satıldı, denk getiren olursa çekinmeden alabilir, Samsung Türkiye garantili de sistem nasıl işliyorsa Gençpa'da da aynı şekilde işliyor. |
|
Tabi ki biliyorum hocam ondan sordum zaten rahatlıkla. |
Konusu değil ama Turkcell Tim'ler ile birlikte çalışan profesyonel bir firma. Servisleri oldukça iyi, yeterli düzeyde elemana ve ekipmana sahipler. Servis girişleri de oldukça ayrıntılı ve en kısa sürede sorunu halledip yolluyorlar. Bazen müşteri hatalarında da müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz onarım yapıyorlar ve en kısa sürede cihazı gönderiyorlar.http://servis.gencpaonline.com Benim en memnun kaldığım servislerin başındadır Gençpa. Türkiye'de servis kalitesi için ISO 9001 ve 10002 kalitesi belgesi alan nadir firmalardan. |
| Sagolun hocam bilgilendirme için. Bundan sonra değerlendirmek gerek demek ki |
Rica ederim. Ben telefon alacak olsam yine de ilk tercihim resmi distribütör olurdu. Çünkü bir sorun yaşadığınızda Türkiye masası sorunu çözmüyorsa yurt dışındakine merkezine yazıyorsunuz ve ilgileniyorlar. Çok kez bu şekilde işimi hallettirdim. Gençpa veya diğer hem distribütör olup hemde sadece kendi garantisini firmalarda olur da sorun yaşarsanız cihazın ana üreticisi ile görüşüp çözdürme imkanınız olmuyor. Örneğin KVK ve Genpa da birçok ürünün resmi distribütörü ancak sadece kendi garantilerinin olduğu cihazlarda satıyorlar, bir sorun yaşandığında üreticiden destek alma gibi bir imkanınız olmuyor. Bu konuya en güzel örnek sanırım Asus konusu. Test model c olayları başladığında yurt dışında üreticinin merkezinden destek almıştık, tr kısmı uzun bir süre hiç cevap vermedi. Ne zaman ki yurt dışı devreye girdi sorunu çözmeseler de en azından cevap vermeye başladılar. Bu test model c yazılarının silinmesi de yine üreticinin merkezinden gelen baskılar sayesinde oldu. Ne kadar doğru bir iş tartışılır ama en azından tr tarafı hiç dikkate almıyordu. |
Ne alakası var? Makul bir para-çokomel ilişkisi kurmak mı züğürt tesellisi? Yoksa "yerli malı" denilen cihazlara emsallerinden daha yüksek bedeller ödeyip yine de o "çöp"leri mi almak mantıklı size göre? |
| Son günlerde reyontek mağazasından 5" olanını alıp da test model c problemi yaşayan oldu mu acaba? N11 %20 kuponumun tarihi geçmeden ben de almak istiyorum. Reyonteke soruyorum o problemler asus tarafından halledildi diye cevap yazıyorlar. Elinizdekiler hep bilkom tarafından getirilen cihazlar mı varsa ben c5 elektronik olanından istiyorum diyorum yine aynı cevap. Tarihi 2015/10 olanlardan varsa onlardan gönderin yine aynı cevap. Ne yapsam bilemedim. |
Reyontek'de C5 yoktur C5 kendi bayileri dışına dağıtım yapmamış. N11.com'da da C5 garantili satan 2 satıcı var onlarda C5'in kendi bayileri. |
Hangi satıcı onlar acaba? |
Özelden cevaplandı. |
Ne diyebilirim ki… Size bu ülkede mutsuzluk, üzüntü yok !!! Allah vermesinde...
Ama şunu diyebilirim ; Asus’a bu kadar güzel bir cihaz ürettikleri ve seni bu şekilde harika hissettirdikleri için teşekkür edebilirsin… :)
Yolun açık olsun... :)
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @CanKartaL84