1. sayfa
Ekran kartını nereden aldınız? Aldığınız yere gidin elinizdeki belge ile. Edit : Bir de neden dolayı değişim/iâde raporu çıkmış? Yani sorunu neydi kartın servise gönderir iken? |
Coilwhine, fps düşüşleri, 144hz geçince inanılmaz ekran kartından gelen ses arttı nedenini bilmiyorum. Bu yüzden servise gönderdim tamir edilemeyecek durumda diye rapor yazıldı işte. İade alma hakkım var mı, yoksa bunu satıcı mı belirliyor, sıkıntı bu. |
Elinizdeki belgeye bağlı. Servisten iâde dedi ise iâde. Değişim dedi ise değişim. Ama iâde/değişim şeklinde yazıldı ise bu sizin insiyatifinizdedir, satıcının değil. Benim bildiğim bu şekilde. İsterseniz fatura tutarını iâde alma hakkınızın da olduğu anlamına gelir yani bu. Belgede yazan önemli yani. |
çok teşekkür ederim hocam değişim/iade şeklinde gönderildi rapor |
Bu iâde ve ya değişim demek. Bildiğim kadarı ile de seçim sizin insiyatifinizde olması gerekiyor. Bence direk iâde talep edin. Fatura tutarını vermek zorundalar. Nereden aldınız bu arada? |
Bende böyle bir şey ile karşılaştım bana hb iade yapacaklarını değişim asla yapamayız dediler kâğıtta değişim belgesi ve değişim/iade belgesi yazıyor ben ne yapacağım 25 günü kaldı kağıdın yahu iade istesem 650 tl ürün şuan 950 tl. |
iade almanı talep etmem efsane zarara girersiniz hocam değişim iste |
En az gtx 1060 iste. Dengi o. Aslında model dengi 1070 ama 🤣 |
1060 vereceklerini pek sanmıyorum sanırım değişim yapmaları zor gibi |
Bu uygulama firmadan firmaya değişiyor olabilir emin değilim hocam. Asus'a sormanızı öneririm. Bu rapor ile satıcı firma stoklarında olan bir ürün için değişim değil iade kararı alabilir mi diye? |
Tüketici hakem heyetine sormak lazım illa ürün istiyorum derse, belki dengi ürüne zorlayabilir |
1. sayfa
Asusa gönderdiğim gtx970 ekran kartı için değişim/iade raporu göndermiş. Ekran kartı serviste kalacakmış.
Birincisi ithalatçı firma ile mi iletişime geçeceğim yoksa satın aldığım mağazayla mı?
İkincisi de değişim istemeyip direk para iadesi isteyebilir miyim? Yoksa onlar biz de var ekran kartının yenisini gönderiyoruz derse iade için hak talebim olmuyor mu?
Cevaplarsanız çok memnun olurum.
Saygılarımla