Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Donanım / Hardware
Dahili Bileşenler
Depolama
Arızalı seagate disklerin garantiden değiştirilmesi.
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
2214
Cevap 155323
Tıklama 2
Öne Çıkarma
Cevap 155323
Tıklama 2
Öne Çıkarma
-
Cevap: Arızalı seagate disklerin garantiden değiştirilmesi. (79. sayfa)
Aradılar ve sordum: Ürün değeri olarak 107.77 USD koymuş Seagate. Bunun için 75 euro (yaklaşık 100 USD) gümrük ödemem gerekiyormuş :) Gönderici firma ile görüşeceklerini söylediler. Firmanın masrafları kabul etmesi gerekiyormuş. Peki firma bu masrafı kabul eder mi sizce ? Ya da, nasıl olur bilmem ama, koyduğu değeri bir şekilde kaldırabilir mi ? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
UPS iyice saçmalamış, 107$ değeri olan üründen 75€ gümrük vergi alınmaz. Ürünün değerinin %20 sini talep edebilir. Bence direk Seagate ile irtibata geçin. Sözleşmede size ürün gönderirken bütün masrafları Seagate karşılar diye ibare vardı. Ürün siz Seagateye gönderirken gümrüğe takılmadı ki, Seagate size gönderirken takıldı. Sorunu Seagatenin düzeltmesi lazım. Seagate Chat kısmından vakit geçirmeden irtibata geçin. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Ups'de ki kızın söylemesine göre, ürünü gönderirken gümrüğe bir beyanname vermem gerekiyormuş. Neyse onlar Seagate ile görüşüp bana bir dönsünler. Ben de bu arada Seagate ile bir görüşmeye çalışacağım. Gelişmeleri sizlere aktaracağım. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| benim ürünümde takıldı ancak seagate ile chat yaptıgımda ülkeniz gümrügü ile görüşün diyor saçmaladı ups segate ile yazışma açtı 10 gün geçti cevap halen gelmedi diyorlar gelende çok az oluyor cevap olarak sürekli bu tür işlemler yapıyoruz ancak dönüş olmuyor diyorlar baskı kuralım arkadaşlar seagateye |
Yukarıdaki mesajımda DHL ile göndermişler dedik ama o mail seagate in ürün elimize geçti mailiymiş  UPS ile göndermişler son durum şöyle istanbulda gözüküyor birazdan gümrükte takıldı diye iletişime de geçerler herhalde bekleyelim görelim  Location Date Local Time Activity Istanbul, Turkey 24/01/2013 10:59 Destination Scan 24/01/2013 10:59 Import Scan 24/01/2013 8:03 Arrival Scan Koeln, Germany 24/01/2013 4:20 Departure Scan 24/01/2013 1:15 Arrival Scan Eindhoven, Netherlands 23/01/2013 22:59 Departure Scan 23/01/2013 21:13 Origin Scan Netherlands 23/01/2013 13:08 Order Processed: Ready for UPS |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
hmm o da ilginçmiş dahili geç harici dur  haricilerin ne farkı varki bilmediğimden soruyorum  edit:mesajı yazdım kapı çaldı disk geldi darısı başınıza |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ledel_iktiza -- 24 Ocak 2013; 16:42:00 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Degerli Seagate musterimiz, Turkiyedeki musterilerimiz icin gecerli olan, Seagate garanti prosedurundeki degisikligi bilgilerinize sunariz: Garanti hizmeti için lütfen ürünü satin aldiginiz yerle irtibata geçiniz. Eger satin aldiginiz yere ulasamiyorsaniz , "iadeyi baslat" tusuna basarak, garanti kontrol ve siparis islemini yapabilirsiniz. Siparis islemlerine basladiginizda, asagidaki konular gecerli olacaktir: - Urunlerinizin Amsterdam, Hollanda'ya gonderilmesi gerekmektedir - Tum nakliye ve ihracat masraflarinin sizin tarafinizdan karsilanmasi gerekmektedir - Degistirilmis garantili urununuzun tekrar size gonderilme masraflari Seagate tarafindan karsilanacaktir Verdigimiz rahatsizliktan dolayi ozur dileriz. @spacelord "2010 da samsung bir disk aldım. kont bilişim garantiliymiş. kontun sitesinden de 2013/10'a kadar garantili gözüküyor. Sorun bundan sonra başlıyor, kont kapanmış. Aradığımda diskler için Samsung Türkiye bütün sorumluluğu aldı dedi eleman onları arayın dedi. Aradım, onlar da hiç bişey yapamicaklarını, ancak seagate/hollandaya göndermem gerektiğini söyledi. Yurtiçinde garantisi olan diski hollandaya gönderdip 50 60 tl masraf yapmak mantıklı mı dedim, değil ama kim arasa aynı şeyi söylüyoruz dedi, şikayet etseniz de bize değil seagate gider, onlarla çözebilirseniz çözersiniz dediler. şimdi sormak istediğim, seagate ile irtibat kursam diski başka bir distribütörden değişimini sağlarlar mı ? hollandaya göndermek zorunda olmak çok açma geliyor bana." aynı durumu yaşıyoruz ve isyanlardayım böyle saçmalık olmaz  bu ne ya 3 kuruşluk bir samsung s2 640 gb hdd var arıza yaptı bad sector var bunun için hollandaya yollayacağım bekleyeceğim masraf edeceğim gidişi için vs  ne manyakça bir politika olmuş bir daha samsung ya da seagate hdd alırsam ne olsun bitmiştir benim için bu markalar  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
diski parçalayıp seagate firmasına mesaj olarak atarım alın size garanti destek için yaptığınız muamele karşılığı diye  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
o kadar uğraşacağıma üstünü tamamlar adam gibi bir MARKA dan ürün alırım TR desteği olan SEAGATE sana burdan binlerce kez sinirlerime hakim olamıyorum |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
500 gb hdd lazım olan varsa sıfır 100 tl den vereblirim http://forum.donanimhaber.com/m_70359547/mpage_1/f_/key_//tm.htm#70359547 |
| haklısın aslında fakat hollandaya gönderi yurtiçi masraflarından çokta fazla değil mesela ben posta yoluyla ptt den gönderdim maliyet 12.65 tl posta ücreti ben alma haberli istedim 1 tl de öyle 1 tl verip kırtasiyeden havalı zarf aldım toplam maliyeti 14.65 tl diğer konuya gelirsek ben yaşamadım ama bazı ürünlerin gümrükte takılması hakikatten saçma |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
21 Ocakta Ptt kargo ile 500gb dahili sürücümü gönderdim. 23/01/13 10:10 2013-01-23 10:10:09 Insert item into bag (Otb) Gonderi yurt disina sevk edildi (Giden) TÜRKIYE Yurt dışına sevk edildi yazıyor bu aşamadan sonra takibi nasıl yaparım? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
http://www1.ptt.gov.tr/tr/interaktif/kayitliposta-yd_yeniweb.php |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
TESLIM DURUMU (DELIVERY INFORMATION) TESLIM ALAN (Signatory) Bu Gönderiye Ait Teslim Bilgisi Bulunamadi ( There is no delivery information for the item) Yukarıdaki yazıyı aldım. Ptt yurtdışı koli kargo olarak göndermiştim. Herhangi bir bilgi verilmemiş biryerde takılmış olabilirmi ? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Hocam ben gönderdiğimde 6 günde teslim ettiler, sizinde 2-3 güne durum netleşir. Araya haftasonu girdiğinden önümüzdeki haftaya sarkar büyük ihtimal. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Ptt kargo olduğu için insan korkuyo gerçe ben iade formunu kargonun içerisinde felan koydum gümrükte bakarlarsa kanıt olsun diye bir sıkıntı olmaz inş. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi low -- 25 Ocak 2013; 15:11:19 >
| Sabit diskim için garanti durumu kısmından adresimi vs. mi girdim Sipariş numarası verdi. Fatura Adresi kısmı boş Nakliye adresi benim adresim. Yarın kargoya vericem paketlemeyi nasıl yapmalıyım? Birde hddnin yanında ek olarak bişiler yapacak mıyım? Hddnin kutusu durmuyor bu arada. İstanbuldayım pttden karayla kaç tl kaç günde uçakla kaç günde kaç tl olur? Biraz fazla soru sordum ama şimdiden teşekkürler :) |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
sanırım gönderdiğim diski dhl ile geri sevk etmişler mailden bir kesit şöyle
SHIPPING DATE: 01/22/13 CARRIER NAME: DHL EXPRESS
TRACKING NUMBER: TBD
LIN PRODUCT NUMBER PRODUCT DESCRIPTION SHP QTY
--- --------------------------- ------------------------ ----------
1 1BD142-302 ST500DM002 1
-----------
TOTAL: 1
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle