Cevap: Ariston Genus Premium EVO Kullanıcıları...

3 yıl

Yüzbaşı

Evet modülasyonlu seçmelisiniz ki pompanın min. çalışma gücünü ayarlayabilin. İlk önce modülasyonlu seçip kapatıp açın sonra pompa min ayarını değiştirin ve kapatıp açın.

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @16 Ocak

Y

yasakbölge

3 yıl

Yüzbaşı

Kardeşim merhaba. Geçtiğimiz yılın başında oda termostatı ile ilgili birçok bilgi alışveriş yapmıştık. Ne kadar ayar yaparsam yapayım faturada bir değişme olmadı. Bu sene binamıza yalıtım yaptırdık. Daha bir ay olmadı.
Çok ilgincime giden bir şeyi bahsetmek istiyorum.
Geçtiğimiz ay kombi 40 ila 45 derece arasında yandı.
Mantolama yapıldıktan sonra ise kombi 35 ile 38 derece arasında yandı. Mantolamanın faydasını da gerçekten hissettik. Aradaki fiyat farkı 5 TL oldu.

Bir önceki ay 470 lira, bugün gelen fatura ise 465 TL.
Nasıl böyle bir şey olabilir anlam veremiyorum. Ben 350 civarında gelir diye beklemiştim.

Daha önce de belirtmiştim, Ariston Sensy Kablolu modülaslonlu oda termostatı kullanıyorum. Artık şöyle düşünüyorum, kombi 1 derece de yaksam 100 derecede yaksam sanki oda termostatı standart olarak bütün derecelerde aynı tutarın gelmesini sağlayacak.
O zaman ben bunu elden çıkarırım artık!
Komşumda ne idüğü belirsiz bir termostat var ona 290 TL geldi.

Ancak şöyle bir fark var. Biz 5 kişi kalıyoruz ve su tüketimi de var. O tek kişi kalıyor. Yine de 475 nerde 290 nerde... Hadi olsun 400 TL. Yalıtımı geçtim fırının üstünde otursak sanki yine aynı fiyat gelecekmiş gibi zannediyorum.

Mevcut ayarlarım da şöyle:
4.2.2 Eğim 1.5
4.2.3 Ayar Noktası 1
4.2.4 oransal oda 6

Bunları o kadar çok değiştirdim ki zamanında günlük günlük ölçtüm.

Ben zannediyordum ki termostat bana diyor ki, kardeşim uğraşma kış da olsa yaz da olsa ben şu kadar yakacağım...

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @gktgsyn

G

gktgsyn

3 yıl

Yüzbaşı

Merhaba hocam söylediklerinizden anldağım kadarıyla oda termostatı görevini yerine getiremiyor, kombinin min güç düzeyinde 24 saat çalışması yaklaşık 7 m3 gaz tüketir ayda 210 m3 yapar yani ortalama günlük tüketiminiz 7-8 m3 civarı. Mantolama öncesi 40-45 dereceleri gördüğünüzde de sensys kombiyi min güçte çalıştırıyordu mantolama sonrası 35-40 arasıda min güçte çalıştırmış ama hiç beklemeye geçirmemiş gibi geldi bana yani evi set sıcaklığınızın +3 derece üzerine çıkartıp -1 derece aşağısına düşene kadar olan süre kombi standby durumuna geçmemiş olmalı. Ayar noktasını yükseltin, oransal oda etkisini yükseltin kombi daha yüksek kazan sıcaklığıyla çalışıp modülasyon yapsın ve beklemeye geçsin, mantolama işe yarıyorsa evinizin tesisatı, petekleri optimum düzeydeyse kesinlikle tasarruf yaparsınız sensys ile. Sensysi iptal ederek daha az tüketimi aynı oda sıcaklığında elde etmeniz mümkün değil.

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @yasakbölge

Y

yasakbölge

3 yıl

Yüzbaşı

Bu dediğinizi deneyeceğim. Bir sonraki fatura gününde tekrar görüşmek üzere :)
Teşekkür ederim.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @gktgsyn

G

Guest-FDAA8C141

3 yıl

Yüzbaşı

arkadaşlar kombim 5,5 yıl hiç sorun çıkarmadan çalıştıktan sonra, ilk kez arıca kaydı verdi

612 fan hatası

ancak bunun neden kaynaklandığını yetkili servis çözemedi

ana kart değişecek diyor, 1000 tl

üstelik şalterden kapatıp açınca, yaz konumunda sıcak su ile bu hata oluşmuyor, ancak kışa alınca hemen hataya düşüyor

servis, kart değişimine gerek olmasın diye, en son çare dış ortam sensörü ve sensysi söktü, bu şekilde kış modunda da çalıştı, servis bana sensys arızalanmış olmalı, iki cihazın kartı bir şekilde birbiriyle çakışıyor dedi

ancak bir süre sonra yeniden aynı hataya düştü

şimdi kart değişimi deniyor, ama servis bana bilgili gelmedi, ne cihazı ne de sensysi yeterince tanımıyor gibi

aranızda bilgi sahibi olan var mı, kart değişimi işe yarayacak mı, ayrıca sensys de hata olabilir mi, yeni karta dış ısı ve sensys bağlanınca yine hata alırsam, bin tlyi boşuna mı ödemiş olacağım.

@konyalı siz kartı kendiniz tamir etmiştiniz, acaba yeriniz nere, kartı veya sensysi size getirsem arıza tespiti yapabilir misiniz?

Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @konyalı

Y

yasakbölge

3 yıl

Yüzbaşı

Kardeşim ben bir hususta kendilerine mail atmıştım. Hızlı bir dönüş yaptılar.
Mail içeriğini ve destek için iletişim adresini buraya yazıyorum. İrtibat kurun. Neticeyi de buraya yazın lütfen.

Bu aletler çok teknolojik. Servis biraz yetersiz kalıyor. Benim de görüşüm o yönde.
Aşağıdaki mail adresinden tam ve detaylı olarak sorununuzu izah edin.
info.connectivity@aristonthermo.com
Onlar gerekirse bulunduğunuz ildeki servis ile irtibat kurup bilgilendirme yapacaklardır.

Bu arada hangi modeli kullanıyorsunuz?
Format/reset işlemi yaptınız mı?
Ek olarak Youtube da fatih bank isimli bir usta var. Biraz boş yapıyor ama faydalı bilgiler de veriyor :) İsterseniz ona da bir danışın.

Mail içeriği:

"Yeniliklerin tadını en iyi şekilde çıkarabilmeniz için sizin için bir destek merkezi oluşturduk. Destek merkezimize bu e-mail adresinden ulaşabilirsiniz (info.connectivity@aristonthermo.com), bütün sorularınızı ve taleplerinizi yanıtlamak için hazır..

Ayrıca hatırlatmak isteriz ki içinde bulunduğumuz bu zor zamanda güvenliğiniz en büyük önceliğimizdir. Uzak yardım servisini aktive ederek uzaktan teknik destek alabilirsiniz. Bu sayede olası sorunlarda teknikerlerimizden birinin evinize gelme ihtiyacını en aza indirmeniz mümkün..
Daha fazla bilgi için, Ariston Net yeni uygulamada kendine ait sayfası olan Teknik Destek ile iletişime geçin.

Bizi seçtiğiniz için teşekkürler,
Ariston Net"

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi yasakbölge -- 15 Nisan 2021; 6:46:54 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @nyustern

G

Guest-FDAA8C141

3 yıl

Yüzbaşı

merhaba,

bilgi için teşekkürler

o dönem karlı/soğuk havalar geri gelince mecbur servise kartı değişirtirttim

sorun çözüldü diyelim, en azından kombi eskisi gibi çalıştı

umarım bu yeni kart ile bu kombi en az bir 6 yıl daha hizmet eder

bu arada ürünüm genus premium evo 24 kapasiteli

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @yasakbölge

Y

yasakbölge

3 yıl

Yüzbaşı

Aldığınız parçanın da ayrıca garantisi var bunu unutmayın.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @nyustern

H

halils2

3 yıl

Yüzbaşı

Kombinizi, kombinize uygun bir UPS ile kullanırsanız voltaj kaynaklı arızaların önüne geçmiş olursunuz. 2013 temmuzda aldığım evoyu hala kullanmaktayım.

Kombisinde sıkıntı yaşayanlar oldu mu? Olduysa ne tür sıkıntı yaşadı ve nasıl çözdünüz, paylaşır mısınız? Teşekkür ederim.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

L

liberty_15

3 yıl

Binbaşı

Hocam 2018 aralıkta takılmış olan ariston genus one kombim bir haftada 2 kere 611 ve 612 fan hatası veriyor. 612 resetle diyor ama 611 de mecburen şalteri kapatıp 5 dk bekliyorum. Siz kart değişimi yapmışsınız, şu an bir sıkıntı var mı? Garanti bu Aralık ayında bitiyor. Acaba kart arızası ise garanti bitmeden servisi çağırayım. Yalnız bugün özellikle su barı 1.2 ye çektim hata verecek mi diye. 2 kez verdi. Bir arkadaşım basınç 1.5 altında bu arızayı verebilir demişti. Ama geçen hafta 611/612 arızası verdiğinde basınç kaçtı bilmiyorum. Şimdi 1.4 yaptım an itibariyle çalışıyor.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi liberty_15 -- 7 Kasım 2021; 20:15:55 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @nyustern

G

Guest-FDAA8C141

3 yıl

Yüzbaşı

geçmiş olsun

ben kombimi çöpe atmak durumunda kaldım

yerine son kez aristona bir şans verip alteas one aldım

maalesef sıfır kombi almak zorunda kalacak kadar çözümsüz kaldı durum. kabaca sizin cevapladığınız mesajdan 2-3 hafta sonra

her halükarda acilen servisi çağırın ve garanti bitmeden sorun kayıtlara geçsin

sorunun sadece geçici olarak çözülebilmesi ve bir iki hafta içerisinde sürekli tekrar etmesi gibi bir durum yaşandı bende

Bu mesajda bahsedilenler: @liberty_15

İ

İsmail palabıyık

2 yıl

Er

Merhaba hocom kombiyi sıfırladım verdiğiniz parametre ayarlarını girdim geçen sene bu şekilde kullandım fakat başka bir Sorunum var bu sene iklim sıcaklığı-20 leri görüyoruz kombi yerden ısıtmaya ayarlı olduğu için kazan sıcaklığı 45 dereceyi geçmiyor haliyle ev ısınmıyor bu problemi nasıl çözebilirim @gktgsyn

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi İsmail palabıyık -- 25 Aralık 2021; 18:57:8 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @gktgsyn

G

gktgsyn

2 yıl

Yüzbaşı

Merhaba min pompa ayarını yükseltmeyi deneyebilirsiniz

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @İsmail palabıyık

İ

İsmail palabıyık

2 yıl

Er

Min.pompa ayarı 60 idi 70 yaptım yanlız bu arada parametre ayarlarını biraz karıştırdım 😔
Şuanda sıcak su kullanırken su azalıp çoğalıyor ve ısınıp tekrar ılıklaşıyor sürekli tekrarlıyor bu esnada kombi alev boyutunu 3 dişten 2 dişe düşürüyor tekrar 3 dişe çıkıyor tekrar 1 dişe iniyor tekrar çıkıyor bunu yeni yapmaya başladı
Diğer problemim sıcak suyu açtığım zaman bar 1.5 ten 1.9 yükseliyor suyu kapatınca tekrar 1.5 düşüyor acaba kazanda hava az olduğu için mi yapıyor

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

İ

İsmail palabıyık

2 yıl

Er

Ayarları değiştirdim bu ayarda kullanıyorum diğer yazmış olduğum arızayı bu ayardan sonra yapmaya başladı yanlız evin ısısı güzel şuan dışarısı -3 ev 24 derece kazan sıcaklığı 43 alev boyu 1 boy sürekli çalışıyor nadir duruyor beş dakika falan @gktgsyn
2.0.0 Kullanım Suyu ayar sıcaklığı 41
2.1.1 0
2.1.2 0
2.1.3 Kombi serbest parametreleri tümü 0
2.1.4. 0
2.1.5. 0
2.2.0 Yumuşak ateşleme 58
2.2.1. Elde edilemez
2.2.2 Elde edilemez
2.2.3 Yerden Isıtma ya da 2.oda 0
2.2.4 Termoregülasyon 0
2.2.5 Isıtma Sistemi başlama gecikmesi 0
2.2.6 Elde edilemez
2.2.7 Elde edilemez
2.2.8 Kombi versiyonu 0
2.2.9 Kombi nominal gücü 24
2.3.0 Elde edilemez
2.3.1 Isıtma Sistemi kapasitesi 75
2.3.2 Kullanım suyu max. Oranı 80
2.3.3 Minumum oran 0
2.3.4 Isıtma sistemi max.oran 55
2.3.5 Isıtma sistemi bekleme süresi seçimi 1
2.3.6 Isıtma Sistemi bekleme süresi 7
2.3.7 Isıtma sistemi pompa gecikmeli duruş 10
2.3.8 Pompa hız kontrol 2
2.3.9 Pompa sıcaklık ayar farkı 12
2.4.0 Elde edilemez
2.4.1 Doldurma ayar basınç değeri 0.8
2.4.2 Elde edilemez
2.4.3 Isıtma Sistemi fan gecikmeli duruş 0
2.4.4 Destek süresi 16
2.4.5 Max.PVVM pompa 100
2.4.6. Min PVVM pompa 70
2.4.7 Isıtma sistemi basınç ölçme tipi 2
2.4.8 Elde edilemez
2.4.9 Harici sıcaklık düzeltme 0
2.5.0 Comfort fonksiyonu 0
2.5.1 Comfort ayar süresi 0
2.5.2 Kullanım suyu gecikmesi 5
2.5.3 Kullanım suyu kapanması 0
2.5.4 Kullanım suyu sonrası soğuma 0
2.5.5 Kullanım suyundan isitma suyuna gecikme 0
2.5.6 Elde edilemez
2.5.7 Elde edilemez
2.5.8 Elde edilemez
2.5.9 Elde edilemez
2.6.0 Manuel kullanım aktifleştir 0
2.6.1 Kombi pompa kontrolu 0
2.6.2 Fan kontrol 0
2.6.3 3 yollu vana kontrol 0
2.6.4 Elde edilemez
2.6.5 Elde edilemez
2.7.0 Test konumu
2.7.1 Otomatik hava tahliye fonksiyonu
2.8.0 Fabrika ayarlarına reset
4 Bölge 1 parametreleri
4.0.0 Elde edilemez
4.0.1 Elde edilemez
4.0.2 Bölge 1 sıcaklığı 43
4.0.3 Elde edilemez
4.2.0 Bölge 1 sıcaklık aralığı 1
4.2.1 Termoregülasyon 0
4.2.2 Eğim 1.8
4.2.3 Ayar noktası 0
4.2.4 Oransal oda etkisi 5
4.2.5 Max.sıcaklık 75
4.2.6 Min sıcaklık 35
4.2.7 Elde edilemez
4.2.8 Elde edilemez

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi İsmail palabıyık -- 26 Aralık 2021; 20:51:49 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @gknshn , @gktgsyn

G

gktgsyn

2 yıl

Yüzbaşı

2.0.0 Kullanım Suyu ayar sıcaklığı 41
2.1.1 0
2.1.2 0
2.1.3 0
2.1.4. 1
2.1.5. 0
2.2.0 Yumuşak ateşleme(ateşleme gürültülü ise azaltabilirsiniz)
2.2.1. Elde edilemez
2.2.2 Elde edilemez
2.2.3 Yerden Isıtma ya da 2.oda 0
2.2.4 Termoregülasyon 0
2.2.5 Isıtma Sistemi başlama gecikmesi 0
2.2.6 Elde edilemez
2.2.7 Elde edilemez
2.2.8 Kombi versiyonu 0
2.2.9 Kombi nominal gücü 24
2.3.0 Elde edilemez
2.3.1 Isıtma Sistemi kapasitesi 67
2.3.2 Kullanım suyu max. Oranı 80
2.3.3 Minumum oran 0
2.3.4 Isıtma sistemi max.oran 67
2.3.5 Isıtma sistemi bekleme süresi seçimi 0
2.3.6 Isıtma Sistemi bekleme süresi 7
2.3.7 Isıtma sistemi pompa gecikmeli duruş 10
2.3.8 Pompa hız kontrol 2
2.3.9 Pompa sıcaklık ayar farkı 10
2.4.0 Elde edilemez
2.4.1 Doldurma ayar basınç değeri 0.8
2.4.2 Elde edilemez
2.4.3 Isıtma Sistemi fan gecikmeli duruş 0
2.4.4 Destek süresi 16
2.4.5 Max.PVVM pompa 100
2.4.6. Min PVVM pompa 70
2.4.7 Isıtma sistemi basınç ölçme tipi 2
2.4.8 Elde edilemez
2.4.9 Harici sıcaklık düzeltme 0
2.5.0 Comfort fonksiyonu 0
2.5.1 Comfort ayar süresi 0
2.5.2 Kullanım suyu gecikmesi 5
2.5.3 Kullanım suyu kapanması 0
2.5.4 Kullanım suyu sonrası soğuma 0
2.5.5 Kullanım suyundan isitma suyuna gecikme 0
2.5.6 Elde edilemez
2.5.7 Elde edilemez
2.5.8 Elde edilemez
2.5.9 Elde edilemez
2.6.0 Manuel kullanım aktifleştir 0
2.6.1 Kombi pompa kontrolu 0
2.6.2 Fan kontrol 0
2.6.3 3 yollu vana kontrol 0
2.6.4 Elde edilemez
2.6.5 Elde edilemez
2.7.0 Test konumu
2.7.1 Otomatik hava tahliye fonksiyonu
2.8.0 Fabrika ayarlarına reset
4 Bölge 1 parametreleri
4.0.0 Elde edilemez
4.0.1 Elde edilemez
4.0.2 Bölge 1 sıcaklığı 43
4.0.3 Elde edilemez
4.2.0 Bölge 1 sıcaklık aralığı 1
4.2.1 Termoregülasyon 0
4.2.2 Eğim (termoregülasyon 0 ise geçersiz)
4.2.3 Ayar noktası termoregülasyon 0 ise geçersiz
4.2.4 Oransal oda etkisi termoregülasyon 0 ise geçersiz
4.2.5 Max.sıcaklık 75
4.2.6 Min sıcaklık 35
4.2.7 Elde edilemez
4.2.8 Elde edilemez

Bu ayarları yapın kombiyi kapatıp açın.
Dış hava sensörü veya sensys kullanmıyorsanız termoregülasyon yani auto modu da kapalıysa(şuan öyle görünüyor) ona bağlı ayarlar devre dışıdır

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @İsmail palabıyık

İ

ibrahimkrs

2 yıl

Er

Hocam merhaba. Denizli de oturuyorum ariston alteas one net kombim var evim yerden ısıtma 140 m2 10.11.2021-10.12.2021 tarihleri arasinda dogalgaz faturam 450 tl geldi oturduğum apartmanda en yuksek fatura benimki. Kombinin içinden çıkan cube kablolu termostatı dun kullanmaya başladım montajı kendim yaptım . Su anda termostatın komutuyla çalışıyor kombi. Tüketime faydası olur mu sizce ve cube termostat konusunda tavsiyeleriniz var mıdır?

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

R

ridvan1903

2 yıl

Yarbay

Arkadaşlar 2.el Dükkandan Ariston Genus Premium olan model için 2500tl dedi sizce alınırmı EVO değil

İ

ibrahimkrs

2 yıl

Er

Hocam merhaba bir cok kisiye yardımcı olmuşsunuz kombi konusunda rica etsem bana da destek olabilir misiniz?
Ariston alteas one net 30 kw kombim var icinden çıkan cube kablolu oda termostatını bağladım internet hava durumunu aktif hale getirdim(dış hava sensorü yerine). Bi kac parametre ayarı yapmaya calistim. Evim 130 metrekare yerden ısıtma giriş katı alt kat boş ama ev yeni ve izolasyonlu parametre ayari dediğimde yerden ısıtma ayarını seçtim ve dusuk ısıtmayı sectim. Daha baska yapmam gereken ne var acaba? Auto modu actim 4.2.1. 1 seçtim. Fakat oda termostatinda girdigim dereceye ulasmasi cok uzun suruyor 3 saatte ulasamadi 23 dereceye

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ibrahimkrs -- 14 Ocak 2022; 11:42:53 >

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @gktgsyn

G

gktgsyn

2 yıl

Yüzbaşı

Merhaba sizin kombinizdeki parametre ayarlarını bilmiyorum ama bahsettiğiniz durum ayar noktası ve eğim ayarlarını yükselterek çözülür bu arada pompa sıcaklık ayar farkını 10 pompa min hızınıda en az 60 kullanmanızda faydalı olur.
Tam parametre dökümünü paylaşırsanız daha detaylı yardımcı olurum.

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ibrahimkrs