Arkadaşlar iPhone 5S cihaza sahibim. 2016 yılında Teknosadan aldım ve alırken sigorta yaptırmıştım. 2017 yılı içinde telefonu garantiye gönderdim fakat garanti telefon darbeli diye ücret çıkardı. Garantiden geri gelen ürünü sigortaya gönderdim. Sigorta telefonu ücretsiz olarak onardı. Şimdi telefonu tekrardan garantiye göndermek istiyorum ama telefonu sigorta şirketi yaptığı için garanti kapsam dışı olmuş mudur? Şimdiden teşekkür ederim.
Apple garantisi bana 1500TL ücret çıkardı ve telefon sıfır ile değiştirilecek dendi. Bende kabul etmedim ve sigortaya gönderdim orada ürünün onarımı nasıl yapıldı bilmiyorum bana sıfır gibi geldi ama dış kabında falan darbeler vardı geldiğinde darbe vs. yoktu.
İyi forumlar...