Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
3847
Cevap
176225
Tıklama
3
Öne Çıkarma
Cevap: Amazon'dan ses sistemleri alışveriş kulübü , Son Fırsatlar (190. sayfa)
İ
3 yıl
Yarbay

Ha 2 çift yani, 2 tek değil.Şimdi oldu. Fiyat çok iyi o zaman.

Yalnız gümrük ve navlunda problem çıkarmasınlar. Sürpriz olmasın size? Toplam masraf bu değil mi? Yarı yarıya oluyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @atama
A
3 yıl
Teğmen

Evet fiyatın iyi oluşuna atladım zaten diğer tüm amazon severlerin yaptığı gibi:) Alirken tüm vergi gümrük masrafları ekleniyor,o masraflar da bu tutara dahil.
Ama sorun cıkacak,problem olacak bir ürünü sitede satışa cıkarmamaları gerekir ki çok büyük ebatlarda kahve makineleri vs de satıyor site yurtdışından gelmek üzere.
Tabi sorun çıkacaksa bile, bunu sipariş ekranlarına düştüğü an müşteriyi uyarıp,herhangi bir maddi veya zaman kaybı mağduriyeti yaşatmaması gerekir.




Bu mesajda bahsedilenler: @ilkerinanç
H
3 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Şu anda 702 bitmiş görünüyor buna karşılık 602 var . Birde hediyeden bahsediyorlar ama tam olarak anlayamadım .siz bu fiatın 4 tanesi için geçerli ( 2 çift ) olduguna eminmisiniz 602 için verdiği fiat tek hop için



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

A
3 yıl
Teğmen

H
3 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Çok iyi fiat ve kesinlikle siparişin sonucunu bekleyin
Bu fiat çok iyi.



H
3 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

https://www.amazon.de/-/tr/dp/B00BO1Z7F2/ref=cm_sw_r_cp_awdb_imm_t1_xZ36Fb6S3WNNY?psc=1
Bu başlıkta gözüken fiat single olarak görünüyor . Daha sonra sorun yaşamamak için amazon almanya müşteri hizmetlerini arayıp bir görüşmenizde fayda görürüm .
Kargo siparişlerinde 25 kg limiti var ve bu tip hopları tek tek gönderiyorlar bende canton 590.2 siparişinide tek tek teslim aldım .
Selamlar .


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
3 yıl
Teğmen

buradaki müşteri hizmetleriyle irtibat kurdugumda çift diye belirttiler
amazon germany bu konuyu amazon tr ile konuşmalısınız diyip geçiyor.




Bu mesajda bahsedilenler: @hunhun34
H
3 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

O zaman beklemek tek çözüm inşallah istediğiniz gibi gelir ve keyifli günlerde kullanırsınız



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

C
3 yıl
Teğmen

Merhaba daha önce benim de böyle bi alışverişim olmuştu. Hatta müşteri temsilcisi bile çift dedi ama ürün tek olarak geldi.Amazonda kule tipinde Türkiye’ye çift olarak gönderime hiç denk gelmedim.Raft tipi olanlar genelde çift olarak geliyor. @hunhun34 hocamın dediği gibi ağırlık olarakta 20 kg ağırlığı olan ürün nasıl çift olabilir?En kolay anlama yöntemi ağırlık oluyor amazon Almanya alışverişlerinde.sonra geri iade süreçleri çok uğraştırıcı oluyor.Koca kuleyi oradan oraya taşı vs vs.
Selamlar iyi akşamlar


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @atama
A
3 yıl
Teğmen

sizin de bunu yazmış olmanızı alıntılayarak müşteri temsilcisi ile yaptıgım görüşme :)

T
Tuba katıldı ve sadece bir dakika içinde sohbet etmeye hazır olacak.
Tuba | Müşteri Hizmetleri
Merhabalar,
Amazon'dan Tuba ben,
Size nasıl yardımcı olabilirim?
T
22:28
iyi günler
verdiğim sipariş de hoparlörler çift diye belirtilmiş
yani 2 tane hoparlör
ben bunu gözeterek 2 çift sipariş verdim
yani 4 tane
22:30
Tuba | Müşteri Hizmetleri
HECO VİCTA PRİME 702 ESPRESSO 1 ÇİFT HOPARLÖR
Bu ürünmü ?A. bey
T
22:30
evet
22:31
Tuba | Müşteri Hizmetleri
Evet çift olarak gönderilecek
T
22:32
yani ben 2 tane sipariş verdiğim için
4 tane hoparlör gelecek dogru mudur
22:33
Tuba | Müşteri Hizmetleri
4 adet gelmeli
doğrudur
T
22:33
evet
bir kaç sitede şikayet olarak çift yazmasına ragmen tek gelen siparişler olmuş(aynı hoparlörden bahsetmiyorum)
amazon tarafından
isterseniz okudugum yazıyı paylaşabilirim
22:34
Tuba | Müşteri Hizmetleri
Eğer yanlış veya hatalı gelirse iade hakkınız mevcut
A. bey içiniz rahat olsun
T
22:35
tabiki öyle ama henüz gelmeden bu süreçte hem zaman hemde maddi magduriyetimin olmaması açısından teyite ihtiyaç duyuyorum
22:35
Tuba | Müşteri Hizmetleri
bir sorun görmüyorum ben
T
22:36
bunu ürünler gelince mi anlayabilecegim kesin olarak yoksa bunu gerçekten teyitini alabilecegimiz bir yer var mıdır
22:36
Tuba | Müşteri Hizmetleri
Sitemizde belirtilen bilgiler ile gönderilir ben ürün bilgilerindende kontrol ettim
çift
T
22:37
tamam çok teşekkür ederim
bu konuda hassas olmamın sebebi okudugum şu yazı :
amazon.com.tr
kesinlikle ve kesinlikle amazondan amazon germany üzerinden elektronik eşya almayın.ben bunlardan ben yandım siz yanmayın.

bunlardan bir çift hoparlör aldım. bir adet geldi. stokta gözüktüğü için aynı parayı vererek eksik gelen siparişimin aynısından bir tane daha aldım. o da stoklarda yokmuş. elimdeki iade edeceğim almanyaya gidecek ondan 14 gün sonra para iadesi yapılacak .

müşteri hizmetleri hızlı gözükse de çözüm odaklı değiller üç gündür yetkili biriyle konuşmaya çalışıyorum ama dönüş yok
22:39
Tuba | Müşteri Hizmetleri
Anlıyorum A. bey
ancak bu gibi durumlarda mutlaka iade hakkınız var ve elimizden geleni yaparız
T
22:40
tamam teşekkür ederim
Merhaba daha önce benim de böyle bi alışverişim olmuştu. Hatta müşteri temsilcisi bile çift dedi ama ürün tek olarak geldi.Amazonda kule tipinde Türkiye’ye çift olarak gönderime hiç denk gelmedim.Raft tipi olanlar genelde çift olarak geliyor. @hunhun34 hocamın dediği gibi ağırlık olarakta 20 kg ağırlığı olan ürün nasıl çift olabilir?En kolay anlama yöntemi ağırlık oluyor amazon Almanya alışverişlerinde.sonra geri iade süreçleri çok uğraştırıcı oluyor.Koca kuleyi oradan oraya taşı vs vs.
Selamlar iyi akşamlar

T
22:44
eğer böyle bir durum var ise bilgilendirilmek istiyorum
22:45
Tuba | Müşteri Hizmetleri
tabiki ben ilgili birime durumu iletiyorum
T
22:46
lütfen bu konuda işin aslını bilmemiz gerek
22:47
Tuba | Müşteri Hizmetleri
Tabiki haklısınız
Farklı bir sorunuz varmı?
T
22:49
iade hakkımızın olması bizim magduriyetimizi engellemiyor hasta olunca dr a gitme hakkımız var ama hastalıktan korunmaya çalışıyoruz : )
22:49
Tuba | Müşteri Hizmetleri
Tabiki çok haklısınız:)
en iyi örnek şu dönemde:)
ben iletide bulundum içiniz rahat olsun
T
22:50
cevap bana mı gelecek nasıl gelecek malumunuz sizinle tekrar görüşme sansım olmayabiliyor
22:51
Tuba | Müşteri Hizmetleri
Ayrıca sizden ricam internette yazan şeylere çok inanmayın ben iki yıldır sürekli sipariş veriyorum hiç bir sorun yaşamadım
Satıcı Amazon Germany olduğu için doğru teslimat beklendiğini çift hoparlör olduğunu belirttim yanıt verilmez ne yazıkki ama incelenir
T
22:52
pek sonuç odaklı olmuyor tabi ürün gelmeden ögrenemedikçe
22:53
Tuba | Müşteri Hizmetleri
Yani inanın elimden geleni yaptım
T
22:54
amazon germanye yazdım onlar amazon tr sizin muhatabınız diyor
22:54
Tuba | Müşteri Hizmetleri
evet
Bizim üzerimizden aldığınız için bu şekilde geri dönüş yapmışlardır
T
22:55
evet bence de sizin bu konuya açıklık getirmeniz lazım
benim iade hakkıma güvenerek henüz gönderisi yapılmamış ürünü beklemem konusunda en iyi çözümü siz verebilirsiniz
ama benim iade hakkıma siz değil ben güvenmeliyim : ))
22:57
Tuba | Müşteri Hizmetleri
Anlıyorum korkularınızı ancak şuan elimden gelen bildirimde bulunabilmek
T
22:59
teşekkür ederim ilginize ama biraz daha net çözümler bekliyoruz sizden
23:00
Tuba | Müşteri Hizmetleri
Tabiki üst birime iletiyor olacağım
T
23:01
lütfen bana geri dönüş yapıldıgında bundan emin olacagım : )
23:02
Tuba | Müşteri Hizmetleri
Kendinize çok iyi bakın.
Sağlıkla kalın.
Mutlu yıllar:)


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @canmurat35
C
3 yıl
Teğmen

Sizin bu attığınız konuşmaların aynısı yapmıştım 2-3 sene önce.Eve tek hoparlör gelince insan o an üzülüyor.Sonrası uğraştırıcı oluyor.
Amazon’dan mağdur olmak gerçekten zor.adamlar işini gayet iyi yapıyor.Size şöyle söyleyeyim,o tek gelen hoparlörün dhl ile gönderecektim kargo ücreti fazla çıktı bana hediye etmek istemişlerdi,ben kabul etmemiştim.Sonra 5.1 sistem aldım yanlışlıkla 2 tane göndermişler sistemde gözükmüyor kalktım onu da geri göndermekle uğraştım. Neyse işin özeti Amazon’da mağdur olmak gerçekten zor.Ama kule hoparlörün kaç kg olduğunu az çok biliyorsunuzdur kullanıcı olarak.
20.5 kg yazmış paket ağırlığı olarak.
Dediğiniz gibi 4 adet gelirse sizin adınıza seviniriz,çok uygun fiyata aldığınız için.İyi akşamlar.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @atama
A
3 yıl
Teğmen

güzel açıklamanız ve iyi dilekleriniz için çok teşekkür ederim.
Sonuçta karşılıklı bir alışveriş var beni baglayan ürün açıklaması ve fiyat tabiki.
Ama amazonda en azından bu ürünlerin alışverişi için saydam bir yapı yok
çünkü bu tür çift yerine tek gönderim vs alışverişlerde satan tarafından yapıldıgında hata değil hile olarak algılanır her zaman.
Ciddi manada sipariş iptali düşünmeye başladım


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @canmurat35
R
3 yıl
Teğmen

Umarım istediğiniz gibi gelir. Aynı şekilde Magnat 1002 de aldığınız zamanlarda çifti aynı fiyatlara geliyordu. Ben son anda vazgeçmiştim. Siz MT ile görüşerek iyi yapmışsınız. Sonucu merakla bekliyorum.



V
3 yıl
Teğmen

Amazon müşteri temsilcileri sipariş detayına bakıp size bilgi vermişler bu fiyata 4 tane hoparlör gelmesi imkansız , yakında yanlışlık var diyip iptal ederler yada 2 hoparlör gönderirler tarafınıza



G
3 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: atama

güzel açıklamanız ve iyi dilekleriniz için çok teşekkür ederim.
Sonuçta karşılıklı bir alışveriş var beni baglayan ürün açıklaması ve fiyat tabiki.
Ama amazonda en azından bu ürünlerin alışverişi için saydam bir yapı yok
çünkü bu tür çift yerine tek gönderim vs alışverişlerde satan tarafından yapıldıgında hata değil hile olarak algılanır her zaman.
Ciddi manada sipariş iptali düşünmeye başladım
Hocam boşuna zaman kaybı olacak hanımefendi kağıt üstündeki protokolü göstermiş kule hoparlörler tek satılır zaten. O ürüne özel detay vermemiş. Kgından belli zaten bence uğraşmamak adına iptal edin derim siparişinizi


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @atama
S
3 yıl
Yüzbaşı

Stoklara tekrar girmiş heco victa 702 ben bir çift sipariş verdim tek gelse de Amazon özellikle Amazon Germany gereken aksiyonu alır kargo dahil 3100 tl kaçırılmaz fırsat yanına heco 102 ve 202 alıp bir de heco subwoofer ile kombine edeceğim ama amfi yok amfi öneriniz varsa f/p memnun olurum arkadaşlar



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

A
3 yıl
Teğmen

Siparişi dediğiniz gibi iptal ettim bugün itibariyle... içime sinen bir alışveriş olmamıştı.11 şubat çok uzak ve belirsizlik hakim o yüzden iptal ettim o sinirle gidip Bowers & Wilkins 603-607 Series 5.1 Sinema Paketi sipariş ettim : ))


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Cromartie
H
3 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Tr deki müşteri temsilcileri maalesef oldukça acemi . Bu tip teknik konulardan bir haberler. Kule hoplar tek olarak gönderiliyor ,25 kg ağırlık sınırlamasına dolayı ve zaten her kule bir kutuda gönderiliyor. Aslında amazon de tüketiciyi mağdur etmemek için gerçek anlamda hassas ama bazen ürün sayfasını hazırlarken tek çift gibi açıklamalar da karışmalar oluyor . Bu konuda dikkatli olmakta fayda var.Ürün iade hakkı gerçekten sınırsız ve güvenli ancak iade için ürünün götürülmesi ve nakliye ücreti ( özellikle yurt dışı için ) sonradan iade edilse bile insanı yoruyor .
Özellikle yurt dışı siparişlerde amazonun nakliye ücreti almaya başlaması ve gümrükten ek vergiler yurt dışından sipariş verirken Fiat cazibesini maalesef azalttı. Geçmiş güzel günlerde ses sistemi ve hop alanlar çok karda. Bu konuyu açarken hobidaş arkadaşlarımıza faydalı olmayı hedeflemiştim ve o güzel günlerde bir çok arkadaşımız çok uygun şartlarla çok kaliteli Hi Fi sistemlerine sahip oldu. Keşke o güzel günler geri gelse.

Bu konuyu takip eden tüm arkadaşlarımızın yeni yılını kutlar sağlıklı mutlu günler dilerim.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hunhun34 -- 30 Aralık 2020; 17:48:10 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
W
3 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: atama

Siparişi dediğiniz gibi iptal ettim bugün itibariyle... içime sinen bir alışveriş olmamıştı.11 şubat çok uzak ve belirsizlik hakim o yüzden iptal ettim o sinirle gidip Bowers & Wilkins 603-607 Series 5.1 Sinema Paketi sipariş ettim : ))
Hayırlı olsun hocam çok güzel bir sete benziyor şu anda hb de indirimde gözüküyor fiyat iyi.



S
3 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: hunhun34

Tr deki müşteri temsilcileri maalesef oldukça acemi . Bu tip teknik konulardan bir haberler. Kule hoplar tek olarak gönderiliyor ,25 kg ağırlık sınırlamasına dolayı ve zaten her kule bir kutuda gönderiliyor. Aslında amazon de tüketiciyi mağdur etmemek için gerçek anlamda hassas ama bazen ürün sayfasını hazırlarken tek çift gibi açıklamalar da karışmalar oluyor . Bu konuda dikkatli olmakta fayda var.Ürün iade hakkı gerçekten sınırsız ve güvenli ancak iade için ürünün götürülmesi ve nakliye ücreti ( özellikle yurt dışı için ) sonradan iade edilse bile insanı yoruyor .
Özellikle yurt dışı siparişlerde amazonun nakliye ücreti almaya başlaması ve gümrükten ek vergiler yurt dışından sipariş verirken Fiat cazibesini maalesef azalttı. Geçmiş güzel günlerde ses sistemi ve hop alanlar çok karda. Bu konuyu açarken hobidaş arkadaşlarımıza faydalı olmayı hedeflemiştim ve o güzel günlerde bir çok arkadaşımız çok uygun şartlarla çok kaliteli Hi Fi sistemlerine sahip oldu. Keşke o güzel günler geri gelse.

Bu konuyu takip eden tüm arkadaşlarımızın yeni yılını kutlar sağlıklı mutlu günler dilerim.
Bu dediklerinizi Amazon.de arayarak sordum.2 adet kule ağırlıkları 20.5kg olmak üzere 41kg olarak gönderilecek.Amazon.de üzerinde kule hoparlör olarak tek ve çift ibaresi mevcut.Tek olarak geldiğini beyan ederseniz ücretsiz 2.si gönderilir veya paranızın tamamını kargo ücreti ödemeden iade edebilirsiniz denildi.Şöyle ki zaten Amazon TR üzerinden Heco Victa 702 almak istediğinizde Türkiye'deki distiribütörü olan satıcının ilanında da 20.5kg olarak belirtiliyor.Türk firmasından 8750tl verip tek kule hoparlör elinize ulaşmıyor değil mi ? Her ne olursa olsun arkadaşlar Amazon mağduriyet yaşatmıyor en kötü ihtimal paranızı alıyorsunuz.Özellikle tek gelmesi konusunda şikayetler olduğunu belirttim fakat kesinlikle bir çift yazıyor 2 adet olarak gönderilecek denildi. Kargo ve vergiler dahil 3100 TL bu bekleyişe değer diye düşünüyorum.Zaten stoklar tekrar anında bitti.Herkese iyi yıllar keyifli melodiler



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 3 cevap geldi.