Evet fiyatın iyi oluşuna atladım zaten diğer tüm amazon severlerin yaptığı gibi:) Alirken tüm vergi gümrük masrafları ekleniyor,o masraflar da bu tutara dahil. Ama sorun cıkacak,problem olacak bir ürünü sitede satışa cıkarmamaları gerekir ki çok büyük ebatlarda kahve makineleri vs de satıyor site yurtdışından gelmek üzere. Tabi sorun çıkacaksa bile, bunu sipariş ekranlarına düştüğü an müşteriyi uyarıp,herhangi bir maddi veya zaman kaybı mağduriyeti yaşatmaması gerekir. |
Şu anda 702 bitmiş görünüyor buna karşılık 602 var . Birde hediyeden bahsediyorlar ama tam olarak anlayamadım .siz bu fiatın 4 tanesi için geçerli ( 2 çift ) olduguna eminmisiniz 602 için verdiği fiat tek hop için |
evet fazlasıyla eminim ne siparişi verdiğime < Resime gitmek için tıklayın > |
Çok iyi fiat ve kesinlikle siparişin sonucunu bekleyin Bu fiat çok iyi. |
https://www.amazon.de/-/tr/dp/B00BO1Z7F2/ref=cm_sw_r_cp_awdb_imm_t1_xZ36Fb6S3WNNY?psc=1 Bu başlıkta gözüken fiat single olarak görünüyor . Daha sonra sorun yaşamamak için amazon almanya müşteri hizmetlerini arayıp bir görüşmenizde fayda görürüm . Kargo siparişlerinde 25 kg limiti var ve bu tip hopları tek tek gönderiyorlar bende canton 590.2 siparişinide tek tek teslim aldım . Selamlar . |
buradaki müşteri hizmetleriyle irtibat kurdugumda çift diye belirttiler amazon germany bu konuyu amazon tr ile konuşmalısınız diyip geçiyor. |
O zaman beklemek tek çözüm inşallah istediğiniz gibi gelir ve keyifli günlerde kullanırsınız |
Merhaba daha önce benim de böyle bi alışverişim olmuştu. Hatta müşteri temsilcisi bile çift dedi ama ürün tek olarak geldi.Amazonda kule tipinde Türkiye’ye çift olarak gönderime hiç denk gelmedim.Raft tipi olanlar genelde çift olarak geliyor. @hunhun34 hocamın dediği gibi ağırlık olarakta 20 kg ağırlığı olan ürün nasıl çift olabilir?En kolay anlama yöntemi ağırlık oluyor amazon Almanya alışverişlerinde.sonra geri iade süreçleri çok uğraştırıcı oluyor.Koca kuleyi oradan oraya taşı vs vs. Selamlar iyi akşamlar |
sizin de bunu yazmış olmanızı alıntılayarak müşteri temsilcisi ile yaptıgım görüşme :) T Tuba katıldı ve sadece bir dakika içinde sohbet etmeye hazır olacak. Tuba | Müşteri HizmetleriMerhabalar, Amazon'dan Tuba ben, Size nasıl yardımcı olabilirim? T 22:28 iyi günler verdiğim sipariş de hoparlörler çift diye belirtilmiş yani 2 tane hoparlör ben bunu gözeterek 2 çift sipariş verdim yani 4 tane 22:30 Tuba | Müşteri Hizmetleri HECO VİCTA PRİME 702 ESPRESSO 1 ÇİFT HOPARLÖR Bu ürünmü ?A. bey T 22:30 evet 22:31 Tuba | Müşteri Hizmetleri Evet çift olarak gönderilecek T 22:32 yani ben 2 tane sipariş verdiğim için 4 tane hoparlör gelecek dogru mudur 22:33 Tuba | Müşteri Hizmetleri 4 adet gelmeli doğrudur T 22:33 evet bir kaç sitede şikayet olarak çift yazmasına ragmen tek gelen siparişler olmuş(aynı hoparlörden bahsetmiyorum) amazon tarafından isterseniz okudugum yazıyı paylaşabilirim 22:34 Tuba | Müşteri Hizmetleri Eğer yanlış veya hatalı gelirse iade hakkınız mevcut A. bey içiniz rahat olsun T 22:35 tabiki öyle ama henüz gelmeden bu süreçte hem zaman hemde maddi magduriyetimin olmaması açısından teyite ihtiyaç duyuyorum 22:35 Tuba | Müşteri Hizmetleri bir sorun görmüyorum ben T 22:36 bunu ürünler gelince mi anlayabilecegim kesin olarak yoksa bunu gerçekten teyitini alabilecegimiz bir yer var mıdır 22:36 Tuba | Müşteri Hizmetleri Sitemizde belirtilen bilgiler ile gönderilir ben ürün bilgilerindende kontrol ettim çift T 22:37 tamam çok teşekkür ederim bu konuda hassas olmamın sebebi okudugum şu yazı : amazon.com.tr kesinlikle ve kesinlikle amazondan amazon germany üzerinden elektronik eşya almayın.ben bunlardan ben yandım siz yanmayın. bunlardan bir çift hoparlör aldım. bir adet geldi. stokta gözüktüğü için aynı parayı vererek eksik gelen siparişimin aynısından bir tane daha aldım. o da stoklarda yokmuş. elimdeki iade edeceğim almanyaya gidecek ondan 14 gün sonra para iadesi yapılacak . müşteri hizmetleri hızlı gözükse de çözüm odaklı değiller üç gündür yetkili biriyle konuşmaya çalışıyorum ama dönüş yok 22:39 Tuba | Müşteri Hizmetleri Anlıyorum A. bey ancak bu gibi durumlarda mutlaka iade hakkınız var ve elimizden geleni yaparız T 22:40 tamam teşekkür ederim Merhaba daha önce benim de böyle bi alışverişim olmuştu. Hatta müşteri temsilcisi bile çift dedi ama ürün tek olarak geldi.Amazonda kule tipinde Türkiye’ye çift olarak gönderime hiç denk gelmedim.Raft tipi olanlar genelde çift olarak geliyor. @hunhun34 hocamın dediği gibi ağırlık olarakta 20 kg ağırlığı olan ürün nasıl çift olabilir?En kolay anlama yöntemi ağırlık oluyor amazon Almanya alışverişlerinde.sonra geri iade süreçleri çok uğraştırıcı oluyor.Koca kuleyi oradan oraya taşı vs vs. Selamlar iyi akşamlar T 22:44 eğer böyle bir durum var ise bilgilendirilmek istiyorum 22:45 Tuba | Müşteri Hizmetleri tabiki ben ilgili birime durumu iletiyorum T 22:46 lütfen bu konuda işin aslını bilmemiz gerek 22:47 Tuba | Müşteri Hizmetleri Tabiki haklısınız Farklı bir sorunuz varmı? T 22:49 iade hakkımızın olması bizim magduriyetimizi engellemiyor hasta olunca dr a gitme hakkımız var ama hastalıktan korunmaya çalışıyoruz : ) 22:49 Tuba | Müşteri Hizmetleri Tabiki çok haklısınız:) en iyi örnek şu dönemde:) ben iletide bulundum içiniz rahat olsun T 22:50 cevap bana mı gelecek nasıl gelecek malumunuz sizinle tekrar görüşme sansım olmayabiliyor 22:51 Tuba | Müşteri Hizmetleri Ayrıca sizden ricam internette yazan şeylere çok inanmayın ben iki yıldır sürekli sipariş veriyorum hiç bir sorun yaşamadım Satıcı Amazon Germany olduğu için doğru teslimat beklendiğini çift hoparlör olduğunu belirttim yanıt verilmez ne yazıkki ama incelenir T 22:52 pek sonuç odaklı olmuyor tabi ürün gelmeden ögrenemedikçe 22:53 Tuba | Müşteri Hizmetleri Yani inanın elimden geleni yaptım T 22:54 amazon germanye yazdım onlar amazon tr sizin muhatabınız diyor 22:54 Tuba | Müşteri Hizmetleri evet Bizim üzerimizden aldığınız için bu şekilde geri dönüş yapmışlardır T 22:55 evet bence de sizin bu konuya açıklık getirmeniz lazım benim iade hakkıma güvenerek henüz gönderisi yapılmamış ürünü beklemem konusunda en iyi çözümü siz verebilirsiniz ama benim iade hakkıma siz değil ben güvenmeliyim : )) 22:57 Tuba | Müşteri Hizmetleri Anlıyorum korkularınızı ancak şuan elimden gelen bildirimde bulunabilmek T 22:59 teşekkür ederim ilginize ama biraz daha net çözümler bekliyoruz sizden 23:00 Tuba | Müşteri Hizmetleri Tabiki üst birime iletiyor olacağım T 23:01 lütfen bana geri dönüş yapıldıgında bundan emin olacagım : ) 23:02 Tuba | Müşteri Hizmetleri Kendinize çok iyi bakın. Sağlıkla kalın. Mutlu yıllar:) |
Sizin bu attığınız konuşmaların aynısı yapmıştım 2-3 sene önce.Eve tek hoparlör gelince insan o an üzülüyor.Sonrası uğraştırıcı oluyor. Amazon’dan mağdur olmak gerçekten zor.adamlar işini gayet iyi yapıyor.Size şöyle söyleyeyim,o tek gelen hoparlörün dhl ile gönderecektim kargo ücreti fazla çıktı bana hediye etmek istemişlerdi,ben kabul etmemiştim.Sonra 5.1 sistem aldım yanlışlıkla 2 tane göndermişler sistemde gözükmüyor kalktım onu da geri göndermekle uğraştım. Neyse işin özeti Amazon’da mağdur olmak gerçekten zor.Ama kule hoparlörün kaç kg olduğunu az çok biliyorsunuzdur kullanıcı olarak. 20.5 kg yazmış paket ağırlığı olarak. Dediğiniz gibi 4 adet gelirse sizin adınıza seviniriz,çok uygun fiyata aldığınız için.İyi akşamlar. |
güzel açıklamanız ve iyi dilekleriniz için çok teşekkür ederim. Sonuçta karşılıklı bir alışveriş var beni baglayan ürün açıklaması ve fiyat tabiki. Ama amazonda en azından bu ürünlerin alışverişi için saydam bir yapı yok çünkü bu tür çift yerine tek gönderim vs alışverişlerde satan tarafından yapıldıgında hata değil hile olarak algılanır her zaman. Ciddi manada sipariş iptali düşünmeye başladım |
Umarım istediğiniz gibi gelir. Aynı şekilde Magnat 1002 de aldığınız zamanlarda çifti aynı fiyatlara geliyordu. Ben son anda vazgeçmiştim. Siz MT ile görüşerek iyi yapmışsınız. Sonucu merakla bekliyorum. |
Amazon müşteri temsilcileri sipariş detayına bakıp size bilgi vermişler bu fiyata 4 tane hoparlör gelmesi imkansız , yakında yanlışlık var diyip iptal ederler yada 2 hoparlör gönderirler tarafınıza |
|
Stoklara tekrar girmiş heco victa 702 ben bir çift sipariş verdim tek gelse de Amazon özellikle Amazon Germany gereken aksiyonu alır kargo dahil 3100 tl kaçırılmaz fırsat yanına heco 102 ve 202 alıp bir de heco subwoofer ile kombine edeceğim ama amfi yok amfi öneriniz varsa f/p memnun olurum arkadaşlar |
Siparişi dediğiniz gibi iptal ettim bugün itibariyle... içime sinen bir alışveriş olmamıştı.11 şubat çok uzak ve belirsizlik hakim o yüzden iptal ettim o sinirle gidip Bowers & Wilkins 603-607 Series 5.1 Sinema Paketi sipariş ettim : )) |
Tr deki müşteri temsilcileri maalesef oldukça acemi . Bu tip teknik konulardan bir haberler. Kule hoplar tek olarak gönderiliyor ,25 kg ağırlık sınırlamasına dolayı ve zaten her kule bir kutuda gönderiliyor. Aslında amazon de tüketiciyi mağdur etmemek için gerçek anlamda hassas ama bazen ürün sayfasını hazırlarken tek çift gibi açıklamalar da karışmalar oluyor . Bu konuda dikkatli olmakta fayda var.Ürün iade hakkı gerçekten sınırsız ve güvenli ancak iade için ürünün götürülmesi ve nakliye ücreti ( özellikle yurt dışı için ) sonradan iade edilse bile insanı yoruyor . Özellikle yurt dışı siparişlerde amazonun nakliye ücreti almaya başlaması ve gümrükten ek vergiler yurt dışından sipariş verirken Fiat cazibesini maalesef azalttı. Geçmiş güzel günlerde ses sistemi ve hop alanlar çok karda. Bu konuyu açarken hobidaş arkadaşlarımıza faydalı olmayı hedeflemiştim ve o güzel günlerde bir çok arkadaşımız çok uygun şartlarla çok kaliteli Hi Fi sistemlerine sahip oldu. Keşke o güzel günler geri gelse. Bu konuyu takip eden tüm arkadaşlarımızın yeni yılını kutlar sağlıklı mutlu günler dilerim. |
|
|
Yalnız gümrük ve navlunda problem çıkarmasınlar. Sürpriz olmasın size? Toplam masraf bu değil mi? Yarı yarıya oluyor.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @atama